Harga: Memantau status feed harga Anda

Tab "Status feed" menampilkan status feed harga Anda, yang meliputi kegagalan, error, atau peringatan yang terjadi saat feed harga dan metadata terkait diproses.

Untuk mengakses halaman status feed:

1. Login ke akun Pusat Pengelolaan Hotel.
2. Pilih Harga dari menu navigasi.
3. Pilih tab Status Feed untuk melihat data feed harga.

Memahami laporan status feed

Setiap grafik atau bagian laporan status feed menampilkan diagnostik atau metrik yang berbeda tentang akun Anda. Untuk memfilter laporan menurut rentang tanggal tertentu, sesuaikan opsi Tanggal mulai dan Tanggal akhir yang tersedia di pojok kanan atas tab Status Feed (data dari dua minggu sebelumnya akan ditampilkan secara default).

Laporan status feed menampilkan informasi di bagian berikut:

Latensi

Waktu yang diperlukan (dalam detik) Google untuk menerima respons pesan transaksi dari server Anda untuk pembaruan harga. Grafik ini dapat menampilkan latensi harga pull, harga yang diubah, dan/atau harga real time selama jangka waktu tertentu. Untuk menyembunyikan performa latensi setiap mode pengiriman, klik nama mode di bagian bawah Latensi.

Penggunaan bandwidth

Jumlah itinerari hotel per detik (HIPS) yang diperbarui oleh partner. Itinerari hotel maksimum per detik ditampilkan sesuai kesepakatan antara partner dan Google. Untuk menyembunyikan penggunaan bandwidth setiap mode pengiriman atau batas itinerari hotel, klik nama barisnya di bagian bawah penggunaan Bandwidth.

Rasio keberhasilan

Khusus untuk mode pengiriman harga real time. Angka ini menunjukkan persentase permintaan harga real time yang berhasil ditampilkan dalam batas waktu yang ditentukan. Keberhasilan permintaan harga real time bergantung pada beberapa faktor. Untuk masalah terkait koneksi (misalnya melebihi batas waktu respons, biasanya hingga 4.000 milidetik), lihat laporan rekomendasi dan filter menurut alasan partisipasi yang terlewat. Pelajari lebih lanjut penjelasan mendetail setiap alasan.

Akumulasi pesan

Khusus untuk mode pengiriman harga yang diubah. Angka ini menunjukkan jumlah pesan kueri aktif yang telah dikirimkan ke partner dan menunggu respons pesan transaksi. Peningkatan durasi antrean menunjukkan bahwa partner mengisyaratkan lebih banyak itinerari daripada yang dapat mereka berikan harganya. Pelajari lebih lanjut harga yang diubah.

Kode error

Jumlah error atau peringatan yang dihasilkan saat Google mencoba mengurai dan menyimpan pesan transaksi partner.

Grafik kode error memiliki tampilan tambahan yang tersedia berdasarkan mode pengiriman yang diterapkan (harga pull, harga yang diubah, dan/atau harga real time). Jika salah satu tampilan diklik, error yang paling sering terjadi selama jangka waktu tertentu akan ditampilkan, beserta rangkuman setiap error. Untuk menyembunyikan semua kode error dari mode pengiriman tertentu di tab Semua mode (atau untuk menyembunyikan kode error tertentu di tab Harga Pull/Harga yang Diubah/Harga Real Time), klik nama mode pengiriman (atau kode error) di bawah bagian Kode error.

Jika Anda telah menerima pesan error status feed, lihat daftar kode error status feed untuk mengetahui deskripsi dan tindakan yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki error tersebut.

Pesan harga terbaru

Bagian ini menunjukkan status setiap pesan transaksi yang diproses dalam jangka waktu tertentu, termasuk log transaksi, kode error yang terjadi, dan ringkasan masalah yang menjelaskan setiap error. 

Kolom tabel mencakup:

• STATUS: Menunjukkan ada tidaknya peringatan, error, atau kegagalan yang dialami Google saat memproses feed atau pesan.
• TANGGAL/WAKTU: Stempel waktu saat pesan transaksi diterima.
• JENIS: Jenis pesan transaksi yang diproses.
• ID MASALAH: Kode error yang terjadi saat memproses pesan transaksi. Mengarahkan kursor ke ID akan menampilkan deskripsi singkat error tersebut.
• JUMLAH: Jumlah error atau peringatan yang dilaporkan dalam pesan transaksi tertentu.
• LINK: Menyediakan log yang dapat didownload untuk setiap pesan kueri/transaksi yang berhasil dikirim dan diterima Google.
• DETAIL: Daftar error atau peringatan yang dialami saat memproses pesan transaksi. Ringkasan masalah mendetail dapat diakses dengan mengklik link yang disediakan di kolom ini. Langkah berikutnya yang dapat dilakukan untuk men-debug error dapat dilihat di sini.

Laporan status dapat difilter menurut kriteria berikut:

Filter	Deskripsi
Status	Dikategorikan sebagai “Berhasil”, “Peringatan”, “Error”, atau “Kegagalan”. “Error” atau “Kegagalan” menunjukkan bahwa pesan transaksi tidak berhasil diurai dan disimpan oleh Google “Peringatan” menunjukkan bahwa, meskipun pesan berhasil disimpan, sebagian data atau informasi mungkin tidak dapat diurai atau disimpan dengan benar
Jenis	Pilih jenis pesan atau feed yang ingin Anda lihat statusnya. Anda dapat memilih dari opsi berikut: “Harga Pull”: Pesan harga yang dikirim melalui mode pengiriman Harga pull "Harga Real Time": Pesan harga yang dikirim ke Google sebagai respons terhadap pembaruan harga real time untuk penelusuran pengguna akhir "Harga yang Diubah": Pesan permintaan/respons petunjuk yang digunakan bersama mode pengiriman Harga yang diubah
ID Masalah	Masukkan nomor kode error untuk memfilter menurut jenis masalah tersebut. Misalnya, untuk memfilter menurut error yang terjadi saat mengambil data, masukkan "1049" untuk memfilter menurut jenis error tersebut. Buka Pesan Error Status Feed untuk melihat daftar kemungkinan kode error yang muncul.
ID Hotel	Masukkan daftar ID hotel yang dipisahkan koma untuk memfilter laporan. Laporan ini hanya akan menampilkan semua pesan transaksi yang relevan untuk hotel tersebut. Misalnya, "101a, 42, 8675309".