Hotel Center 报告简介

Hotel Center 的“报告”标签页(以前称为“建议”)可以帮助您了解在着陆页、价格、酒店列表或其他设置方面可能错过的机会。

下文简要介绍了用户搜索行程的操作如何触发您的房源参与广告竞价。通过使用“报告”标签页,您能够针对自己的房源识别并调整各项指标,从而尽可能把握住每次向用户显示酒店预订链接的机会。

flowchart on how to hotel center makes recommendations

如何访问 Hotel Center 报告

  1. 登录您的 Hotel Center 账号
  2. 在左侧导航面板中,点击报告

当前指标

下表介绍了 Hotel Center 报告中当前可用的指标:

列名称 说明
竞价率 成功参与竞价的机会数除以机会总数所得出的竞价机会百分比率。例如,如果某个房源在 100 次参与 Google Ads 竞价的机会中有 90 次符合条件,则竞价率为 90%。
机会 某家具体酒店可以获得的机会总数。“机会”是指酒店广告在理想情况下本可以向用户展示的总次数。
已竞价 您符合参与 Google Ads 竞价流程条件的机会总数。
错过的竞价 不符合参与 Google Ads 竞价流程条件的机会总数。包括以下内容:
  • 缺少着陆页
  • 缺少价格信息
  • 存在价格问题
  • 没有价格信息
  • 其他
估算的错失的预订价值 您错过的竞价的大致价值(假设转化率为 5%)。
缺少着陆页 没有与用户匹配的着陆页。
缺少价格(总数) 因价格未包含在 Google 缓存中或未能成功响应实时价格而错过的竞价总数。包括以下内容:
  • 带宽已用尽
  • 缺少缓存费率
  • 行程已被屏蔽
  • 未设置实时价格
  • 实时价格超时
  • 实时价格错误
带宽已用尽 此行程缺少已缓存的价格,并且没有剩余的实时查询配额。
缺少缓存费率 缓存中没有此行程对应的价格。由于网页限制,因此未能完成实时查询。
行程已被屏蔽 该行程不属于您的基本参数,因此无论从实时查询还是缓存填充中,都未提取到行程对应的价格。
未设置实时价格 此行程缺少已缓存的价格,并且此账号并未配置实时查询。
实时价格超时 此行程缺少已缓存的价格,并且发送到您系统的实时查询已超时。
实时价格错误 此行程没有已缓存的对应价格。虽然实时查询未超时,但系统返回了错误。
价格问题(总数) 因行程价格不准确的问题而导致错过的竞价总数。包括以下内容:
  • 酒店已暂停展示
  • 价格异常高
  • 价格异常低
  • 缺少税费和其他费用
酒店已暂停展示 酒店已暂停展示。这可能是因为某些方面一直存在问题(例如税费和其他费用不正确)。
价格异常高 与该地区的价格趋势相比,此行程的价格似乎异常地高。
价格异常低 与该地区的价格趋势相比,此行程的价格似乎异常地低。
缺少税费和其他费用 价格中缺少税费和其他费用。
没有价格信息(总数) 因用户请求的行程所对应的价格被列为不可用 (-1) 而错过的竞价总数。包括以下内容:
  • 没有价格信息
  • 不太可能竞价
  • 其他
没有价格信息 酒店未参与竞价,因为在行程日期该酒店不可提供住宿。
不太可能竞价 由于您的服务器通常告知我们酒店不可提供住宿或客房已售罄,因此此行程没有已缓存的价格,并且系统未执行任何实时查询。
其他 酒店未参与竞价,原因不明。

已弃用的指标

下表中的指标之前填充在 Hotel Center 报告中,但现在已弃用。

提示

请注意,Google Ads 中有一些未在此处列出的新指标和变量。详细了解 Google Ads 中的指标
列名称 说明
无空房

因酒店/行程组合不可用或因旅客不符合享受特定房价的条件而错过的竞价总数。若要参与这些竞价,您可能需要提供更多价格信息。

无法获取实时价格

因无法提供实时价格而错过的竞价总数。某些默认行程或界面不会触发实时价格。在这种情况下,合作伙伴需要缓存价格才能参与竞价。详细了解如何设置实时价格

实时价格方面的技术问题 由于以下任何原因导致实时价格出现技术问题而错过的竞价总数:
  • 响应速度不够快,超过了响应截止时间(大约 4000 毫秒)。
  • 您返回了一个错误。
  • 您的响应格式不正确。
详细了解如何使用 Feed 状态工具处理 Feed 状态相关问题
实时价格配置 由于以下任何原因导致未触发实时价格而错过的竞价总数:
  • 您没有为这些搜索配置实时价格。
  • 您已限制 Google 访问相关酒店行程。
详细了解如何使用 Feed 状态工具处理实时价格方面的问题
未触发实时价格 由于以下任何原因导致未触发实时价格而错过的竞价总数:
  • 您未设置出价。
  • 您的着陆页无效。
  • 缓存中有足够多的价格。
无税费明细 由于您的一家或多家酒店未单独指定税费和其他费用而错过的竞价总数。如需了解详情,请参阅“税费和其他费用政策”。

管理表格中的列和竞价数据

报告表格中的每个指标和属性都可以显示为一列,以便您使用与自己最相关的数据自定义报告。

您可以选择查看依据,以便按日期、酒店 ID、用户所在国家/地区、酒店位置和设备类型对报告进行排序。这些变量被视为报告的属性(即属性为自变量,指标为因变量)。如果某些列为空,请通过选择多个查看依据属性(例如,同时选择“酒店 ID”和“用户所在国家/地区”)来尝试查看更细化的数据。

如需在报告表格中添加或移除列,请点击报告顶部的三点状图标 ,选中要采用列的形式显示的指标旁边的复选框,然后点击“更新”。该报告会显示您选中的指标。

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