แท็บรายงานของ Hotel Center (ก่อนหน้านี้เรียกว่าคำแนะนำ) ช่วยให้คุณทราบถึงโอกาสที่อาจพลาดไปเนื่องจากหน้า Landing Page, ราคา, ข้อมูลโรงแรม หรือการตั้งค่าอื่นๆ
ด้านล่างนี้คือภาพรวมคร่าวๆ เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาแผนการเดินทาง ซึ่งอาจนำที่พักของคุณไปสู่การเข้าร่วมในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา การใช้แท็บรายงานจะช่วยให้คุณรับรู้และปรับเปลี่ยนเมตริกสำหรับที่พักได้ ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้ลิงก์การจองโรงแรมที่แสดงต่อผู้ใช้กลายเป็นโอกาสที่พลาดไป
วิธีเข้าถึงรายงานของ Hotel Center
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Hotel Center
- ในแผงการนำทางด้านซ้าย ให้คลิกรายงาน
เมตริกปัจจุบัน
ตารางต่อไปนี้อธิบายเมตริกที่ใช้ได้ในรายงานของ Hotel Center ในขณะนี้
| ชื่อคอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| อัตราการเข้าร่วม | อัตราเปอร์เซ็นต์การเข้าร่วมที่จำนวนโอกาสที่เข้าร่วมสำเร็จหารด้วยจำนวนโอกาสทั้งหมด ตัวอย่างเช่น หากที่พักมีสิทธิ์เข้าร่วมการประมูลของ Google Ads 90 ครั้งจากโอกาส 100 ครั้ง อัตราการเข้าร่วมคือ 90% |
| โอกาส | จำนวนโอกาสทั้งหมดที่มีสำหรับโรงแรมหนึ่งๆ โอกาสคือจำนวนครั้งทั้งหมดที่โฆษณาโรงแรมแสดงต่อผู้ใช้ได้ |
| เข้าร่วมแล้ว | จำนวนโอกาสทั้งหมดที่คุณมีสิทธิ์เข้าร่วมกระบวนการประมูลของ Google Ads |
| การเข้าร่วมที่คุณพลาด | จำนวนโอกาสทั้งหมดที่ไม่มีสิทธิ์สำหรับกระบวนการประมูลของ Google Ads โดยจะประกอบด้วยรายการต่อไปนี้
|
| มูลค่าการจองโดยประมาณที่คุณพลาด | มูลค่าโดยประมาณของการเข้าร่วมที่คุณพลาด โดยสมมติว่าอัตรา Conversion อยู่ที่ 5% |
| หน้า Landing Page ขาดหายไป | ไม่มีหน้า Landing Page ที่ตรงกับผู้ใช้ |
| ราคาขาดหายไป (ทั้งหมด) | จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากราคาไม่แสดงในแคชของ Google หรือตอบสนองต่อราคาแบบเรียลไทม์ไม่สำเร็จ โดยจะประกอบด้วยรายการต่อไปนี้
|
| แบนด์วิดท์หมดแล้ว | ไม่มีการแคชราคาสำหรับแผนการเดินทางนี้ และโควต้าการค้นหาแบบเรียลไทม์หมดแล้ว |
| อัตราแคชขาดหายไป | ไม่มีราคาในแคชสำหรับแผนการเดินทางนี้ ระบบไม่ได้ดำเนินการค้นหาแบบเรียลไทม์เนื่องจากข้อจำกัดของหน้าเว็บ |
| แผนการเดินทางถูกบล็อก | แผนการเดินทางอยู่นอกพารามิเตอร์พื้นฐาน ระบบจึงดึงข้อมูลราคาสำหรับแผนการเดินทางจากการค้นหาแบบเรียลไทม์หรือการโอนข้อมูลไปยังแคชไม่ได้ |
| ไม่ได้ตั้งค่าราคาแบบเรียลไทม์ | ไม่มีการแคชราคาสำหรับแผนการเดินทางนี้ และไม่มีการกำหนดค่าการค้นหาแบบเรียลไทม์สำหรับบัญชีนี้ |
| ราคาแบบเรียลไทม์หมดเวลาแล้ว | ไม่มีการแคชราคาสำหรับแผนการเดินทางนี้ และการค้นหาแบบเรียลไทม์ที่ส่งไปยังระบบของคุณหมดเวลาแล้ว |
| ข้อผิดพลาดด้านราคาแบบเรียลไทม์ | ไม่มีการแคชราคาสำหรับแผนการเดินทางนี้ การค้นหาแบบเรียลไทม์ยังไม่หมดเวลา แต่ระบบแสดงข้อผิดพลาด |
| ปัญหาเกี่ยวกับราคา (ทั้งหมด) | จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับความถูกต้องของราคาที่ระบุไว้สำหรับแผนการเดินทาง โดยจะประกอบด้วยรายการต่อไปนี้
|
| โรงแรมถูกระงับ | โรงแรมถูกระงับ ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่น ภาษีและค่าธรรมเนียมไม่ถูกต้อง |
| ราคาสูงกว่าปกติ | ดูเหมือนว่าราคาที่ระบุสำหรับแผนการเดินทางนี้จะสูงกว่าปกติเมื่อเทียบกับแนวโน้มระดับภูมิภาค |
| ราคาต่ำกว่าปกติ | ดูเหมือนว่าราคาที่ระบุสำหรับแผนการเดินทางนี้จะต่ำกว่าปกติเมื่อเทียบกับแนวโน้มระดับภูมิภาค |
| ภาษีและค่าธรรมเนียมขาดหายไป | ภาษีและค่าธรรมเนียมไม่ได้รวมอยู่ในราคา |
| ราคาไม่พร้อมใช้งาน (ทั้งหมด) | จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากมีการระบุว่าราคาไม่พร้อมใช้งาน (-1) สำหรับแผนการเดินทางที่ขอ โดยจะประกอบด้วยรายการต่อไปนี้
|
| ราคาไม่พร้อมใช้งาน | โรงแรมไม่ได้เข้าร่วมเนื่องจากไม่มีห้องว่างในวันที่ระบุในแผนการเดินทาง |
| ไม่มีแนวโน้มที่จะเข้าร่วม | ไม่มีการแคชราคาสำหรับแผนการเดินทางนี้ และไม่มีการค้นหาแบบเรียลไทม์เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณมักแจ้งเราว่าโรงแรมไม่มีห้องว่างหรือเต็มแล้ว |
| อื่นๆ | โรงแรมไม่ได้เข้าร่วมโดยไม่ทราบเหตุผล |
เมตริกที่เลิกใช้งานแล้ว
ก่อนหน้านี้มีการสร้างเมตริกในตารางด้านล่างในรายงานของ Hotel Center แต่ตอนนี้เลิกใช้งานแล้ว
เคล็ดลับ
| ชื่อคอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ไม่มีห้องว่าง |
จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากชุดค่าผสมของโรงแรม/แผนการเดินทางไม่พร้อมให้บริการ หรือผู้เดินทางไม่มีสิทธิ์สำหรับราคานี้ คุณอาจต้องระบุข้อมูลราคาเพิ่มเติมจึงจะเข้าร่วมการประมูลเหล่านี้ได้ |
| ราคาแบบเรียลไทม์ไม่พร้อมใช้งาน |
จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากราคาแบบเรียลไทม์ไม่พร้อมใช้งาน ระบบจะไม่เรียกให้แสดงราคาแบบเรียลไทม์สำหรับ UI หรือแผนการเดินทางเริ่มต้นบางรายการ ในกรณีนี้ พาร์ทเนอร์จะต้องมีราคาที่แคชจึงจะเข้าร่วมได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าราคาแบบเรียลไทม์ |
| ปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับราคาแบบเรียลไทม์ | จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับราคาแบบเรียลไทม์ ซึ่งเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
|
| การกำหนดค่าราคาแบบเรียลไทม์ | จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากระบบไม่เรียกให้แสดงราคาแบบเรียลไทม์ ซึ่งเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
|
| ไม่มีการเรียกให้แสดงราคาแบบเรียลไทม์ | จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากระบบไม่เรียกให้แสดงราคาแบบเรียลไทม์ ซึ่งเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
|
| ไม่มีรายละเอียดของภาษี | จำนวนการเข้าร่วมที่คุณพลาดทั้งหมดเนื่องจากโรงแรมอย่างน้อย 1 แห่งของคุณไม่ได้ระบุภาษีและค่าธรรมเนียมแยกกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายภาษีและค่าธรรมเนียม |
การจัดการคอลัมน์ในตารางและข้อมูลการเข้าร่วม
เมตริกและแอตทริบิวต์แต่ละรายการในตารางรายงานแสดงเป็นคอลัมน์ได้ เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งรายงานด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณที่สุด
คุณสามารถเลือกดูตามเพื่อจัดเรียงรายงานตามวันที่ รหัสโรงแรม ประเทศของผู้ใช้ สถานที่ตั้งของโรงแรม และประเภทอุปกรณ์ได้ ตัวแปรเหล่านี้ถือเป็นแอตทริบิวต์ของรายงาน (เช่น แอตทริบิวต์เป็นตัวแปรอิสระและเมตริกเป็นตัวแปรตาม) หากบางคอลัมน์ว่างเปล่า ให้ลองดูข้อมูลที่มีรายละเอียดมากขึ้นโดยเลือกแอตทริบิวต์ดูตามหลายรายการ (เช่น เลือกทั้งรหัสโรงแรมและประเทศของผู้ใช้)
หากต้องการเพิ่มหรือนำคอลัมน์ในตารางรายงานออก ให้คลิกไอคอน 3 จุด 