Hotel Center のレポートについて

Hotel Center の [レポート] タブ(旧称: おすすめレポート)では、ランディング ページ、料金、ホテルリストなどの設定に基づいて、機会を逃してしまう可能性を見つけることができます。

下の図に、ユーザーによる宿泊プランの検索から、宿泊施設による広告オークションへの参加が決定されるまでのプロセスの概要を示します。[レポート] タブを利用し、宿泊施設の指標を認識して調整できるようになれば、ユーザーに予約リンクを表示する機会の損失を最小限に抑えることができます。

Hotel Center がおすすめレポートを作成する方法のフローチャート

Hotel Center のレポートにアクセスする方法

  1. Hotel Center アカウントにログインします。
  2. 左側のナビゲーション パネルで [レポート] をクリックします。

現在の指標

次の表に、Hotel Center のレポートで現在利用できる指標を示します。

列名 説明
参加率 参加できた機会の回数を機会の総数で割った、参加割合のパーセンテージ。たとえば、100 回の機会に対して宿泊施設が Google 広告オークションに 90 回参加できた場合、参加率は 90% となります。
機会 特定のホテルで利用することができた機会の合計数。機会とは、ホテルの広告をユーザーに表示することができたはずの合計回数のことです。
参加回数 Google 広告オークションに参加できた機会の総数。
参加を逃したオークション Google 広告オークションの対象とならなかった機会の総数。以下の項目で構成されます。
  • ランディング ページの不一致
  • 料金が未入力です
  • 料金に関する問題があります
  • 料金情報がありません
  • その他
入札不可の推定予約額 コンバージョン率を 5% と仮定した、入札不可になった価値のおおよその金額です。
ランディング ページの不一致 ユーザーと一致するランディング ページがありませんでした。
料金が未入力(合計) 料金が Google のキャッシュ内になかった、またはライブ料金へのレスポンスが成功しなかったために入札不可になった合計回数。以下の項目で構成されます。
  • 処理容量の枯渇
  • キャッシュ ヒット率が不明
  • 宿泊プランがブロック中
  • ライブ料金が未設定
  • ライブ料金がタイムアウト
  • ライブ料金のエラー
処理容量の枯渇 この宿泊プランの料金はキャッシュされておらず、ライブ クエリの割り当ても残っていませんでした。
キャッシュ ヒット率が不明 この宿泊プランの料金がキャッシュ内にありません。ページの制約により、ライブ クエリが実行されませんでした。
宿泊プランがブロック中 この宿泊プランは基本的なパラメータから外れていたため、対応する料金はライブクエリからもキャッシュ フィルからも取得されませんでした。
ライブ料金が未設定 この宿泊プランの料金はキャッシュされておらず、このアカウントにライブクエリが設定されていませんでした。
ライブ料金がタイムアウト この宿泊プランの料金はキャッシュされておらず、システムに送信されたライブクエリはタイムアウトしました。
ライブ料金のエラー この宿泊プランの料金はキャッシュされていませんでした。ライブクエリはタイムアウトしませんでしたが、システムからエラーが返されました。
料金に関する問題(合計) 宿泊プランに設定された料金の精度に関する問題のために入札不可になった合計回数。以下の項目で構成されます。
  • ホテルが掲載停止中
  • 料金が異常に高い
  • 料金が異常に安い
  • 税金と諸費用が未入力
ホテルが掲載停止中 ホテルの掲載が停止されました。その理由として、税金や諸費用が不正確であるなどの問題が続いている可能性が考えられます。
料金が異常に高い この宿泊プランの料金が、地域のトレンドと比べて不自然に高くなっていました。
料金が異常に安い この宿泊プランの料金が、地域のトレンドと比べて不自然に低くなっていました。
税金と諸費用が未入力 税金と諸費用が料金に入力されていませんでした。
料金情報なし(合計) リクエストされた宿泊プランの料金が利用不可(-1)だったために参加を逃したオークションの合計回数。以下の項目で構成されます。
  • 料金情報がありません
  • 入札の可能性が低い
  • その他
料金情報がありません 宿泊プランの日付の料金情報がなかったため、参加しませんでした。
入札の可能性が低い この宿泊プランの料金はキャッシュされませんでした。また、ホテルが利用不可である、もしくはホテルに空室がないという情報がサーバーからよく返されるため、ライブ クエリが実行されませんでした。
その他 不明な理由により参加しませんでした。

サポートが終了した指標

以下の表の指標は、Hotel Center のレポートに以前表示されていたもので、現在はサポートが終了しています。

ヒント

Google 広告で利用できる新しい指標と変数は、ここに示されていないことにご注意ください。詳しくは、Google 広告の指標をご覧ください。
列名 説明
空きがありません

ホテルと宿泊プランの組み合わせを使用できなかったために、または旅行者が料金の対象でなかったために、入札不可になった合計回数。オークションに入札するには、より詳細な料金情報を指定する必要があります。

ライブ料金利用不可

ライブ料金が利用できなかったために入札不可になった合計回数。デフォルトの宿泊プランや UI によっては、ライブ料金が発生しないことがあります。このシナリオでは、パートナーが入札するには、キャッシュされた料金が必要になります。詳しくは、ライブ料金の設定方法をご覧ください。

ライブ料金の技術的な問題 次のいずれかの理由によってライブ料金に技術的な問題が発生したために入札不可になった合計回数。
  • レスポンスが遅れ、レスポンス期限(約 4,000 ミリ秒)を超えた。
  • エラーが返された。
  • レスポンス形式に誤りがあった。
詳しくは、フィード ステータス ツールを使用したフィード ステータスの問題の処理をご覧ください。
ライブ料金の設定 次のいずれかの理由で、ライブ料金がトリガーされなかったために入札不可になった合計回数:
  • これらの検索に対してライブ料金を設定しなかった。
  • 該当するホテル宿泊プランはあったが、Google からのアクセスを制限した。
詳しくは、フィード ステータス ツールを使用したライブ料金に関する問題の処理をご覧ください。
ライブ料金のトリガーなし 次のいずれかの理由で、ライブ料金がトリガーされなかったために入札不可になった合計回数:
  • 入札単価を設定しなかった。
  • 有効なランディング ページを用意しなかった。
  • 必要な料金がキャッシュ内になかった。
税の内訳なし 税金と諸費用を個別に指定していないホテルが 1 つ以上あったために入札不可になった合計回数。詳しくは、税金と手数料のポリシーをご覧ください。

表の列と入札データの管理

レポートの表の各指標と属性は列として表示できるため、関連性が最も高いデータが表示されるようレポートをカスタマイズできます。

[表示] を選択すると、日付、ホテル ID、ユーザーの国、ホテルの所在地、デバイス タイプでレポートを並べ替えることができます。これらの変数はレポートの属性と見なされます(属性は独立変数で、指標は依存変数です)。空白の列がある場合は、複数の [表示] 属性を選択してデータを詳細に表示してください(たとえば、ホテル ID とユーザーの国を両方選択します)。

レポートの表の列を追加または削除するには、レポートの上部にあるその他アイコン をクリックし、列として表示する指標の横にあるチェックボックスをオンにして [更新] をクリックします。選択した指標がレポートに表示されます。

ビジネス ユーザー データへのアクセス リクエスト

ここに記載されているレポートで提供されていないビジネスデータに関するリクエストを新たに開始するには、ビジネス データの提供状況とアクセスのリクエスト フォームを使用して Google にお問い合わせください。

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