Hotel Center 報表簡介

Hotel Center 的「報表」分頁 (舊稱為「建議」) 可協助你根據到達網頁、價格、飯店清單或其他設定,掌握可能錯失的潛在商機。

以下概要說明使用者從搜尋行程資訊,到參與房源廣告競價的過程。你可以透過「報表」分頁辨別並調整房源的指標,盡可能把握所有向使用者顯示飯店預訂連結的機會。

flowchart on how to hotel center makes recommendations

如何存取 Hotel Center 報表

  1. 登入 Hotel Center 帳戶
  2. 點選左側導覽面板上的「報表」

目前的指標

下表說明 Hotel Center 報表目前提供的指標:

資料欄名稱 說明
參與率 將成功參與競價的機會次數除以商機總數後算出的參與度百分比。舉例來說,假設某個房源在 100 次商機中,有 90 次能參與 Google Ads 競價,那麼參與率就是 90%。
商機 特定飯店可用的商機總數。商機是系統向使用者顯示飯店廣告的總次數。
已參與的機會 可參與 Google Ads 競價程序的商機總數。
喪失的參與機會 「無法」參與 Google Ads 競價程序的商機總數。其中包括:
  • 缺少到達網頁
  • 缺少價格資訊
  • 價格資訊有問題
  • 沒有可用的價格資訊
  • 其他
預估錯失的訂房價值 你喪失參與機會的約略價值 (假設轉換率為 5%)。
缺少到達網頁 沒有與使用者相符的到達網頁。
缺少價格 (總計) 因 Google 快取中沒有價格,或無法成功回應即時價格要求而喪失的參與機會總數。其中包括:
  • 頻寬用盡
  • 缺少快取率
  • 行程已封鎖
  • 未設定即時價格
  • 即時價格逾時
  • 即時價格錯誤
頻寬用盡 該行程的價格未快取,也沒有任何剩餘的即時查詢配額。
缺少快取率 該行程的快取中沒有價格。由於頁面限制,系統無法執行即時查詢。
行程已封鎖 該行程不在基本參數範圍內,因此系統並未針對該行程,透過即時查詢或快取填補擷取價格。
未設定即時價格 該行程的價格未快取,且這個帳戶未設定即時查詢。
即時價格逾時 該行程的價格未快取,且傳送至系統的即時查詢逾時。
即時價格錯誤 該行程的價格未快取。即時查詢並未逾時,但系統傳回錯誤。
價格問題 (總計) 因行程價格準確性相關問題而喪失的參與機會總數。其中包括:
  • 飯店已遭停權
  • 價格異常高
  • 價格異常低
  • 缺少稅金和相關費用
飯店已遭停權 飯店已遭停權。這可能是因為飯店有持續性的問題,例如稅金和相關費用有誤。
價格異常高 相較於區域趨勢,這個行程的價格似乎特別高。
價格異常低 相較於區域趨勢,這個行程的價格似乎特別低。
缺少稅金和相關費用 價格缺少稅金和相關費用。
無法取得價格資訊 (總計) 因要求的行程價格顯示為無法取得 (-1) 而喪失的參與機會總數。其中包括:
  • 沒有可用的價格資訊
  • 參與機會較小
  • 其他
沒有可用的價格資訊 飯店未提供行程日期的價格資訊,因此未能參與競價。
參與機會較小 該行程的價格未快取,且由於你的伺服器常常傳回飯店無法預訂或無空房,因此無法執行即時查詢。
其他 飯店並未參與競價,原因不明。

已淘汰的指標

下方是先前在 Hotel Center 報表中顯示的指標,現在已淘汰。

提示

請注意,Google Ads 所提供的全新指標和變數並未列於此處。進一步瞭解 Google Ads 中的指標
資料欄名稱 說明
沒有空房

因無法預訂飯店/行程組合,或旅客不符合費率資格而喪失的參與機會總數。如要參與這些競價,你可能需要提供更多價格資訊。

無法取得即時價格

因無法取得即時價格而喪失的參與機會總數。特定預設行程或使用者介面無法觸發即時價格。在這種情況下,合作夥伴必須具備快取價格才能參與競價。進一步瞭解如何設定即時價格

即時價格技術問題 由於下列任一原因,導致即時價格發生技術問題而喪失的參與機會總數:
  • 你的回應速度不夠快,且超過回應時間限制 (約 4000 毫秒)。
  • 你傳回錯誤訊息。
  • 回應格式錯誤。
進一步瞭解如何使用動態饋給狀態工具處理相關問題
即時價格設定 由於下列任一原因,導致即時定價未觸發而喪失的參與機會總數:
  • 你尚未針對這些搜尋設定即時價格。
  • 你已限制 Google 存取有問題的飯店行程。
進一步瞭解如何使用動態饋給狀態工具處理即時價格問題
未觸發即時價格 由於下列任一原因,導致即時定價未觸發而喪失的參與機會總數:
  • 你未設定出價。
  • 到達網頁無效。
  • 快取中有足夠的價格。
無稅金明細 因一或多間飯店未另外說明稅金和相關費用而喪失的參與機會總數。詳情請參閱《稅金與費用政策》。

管理表格中的資料欄和參與資料

報表表格可以逐欄顯示各項指標和屬性,你可以自訂報表內容,呈現最重要的資料。

你可以選取「檢視方式」,按照日期、飯店 ID、使用者國家/地區、飯店位置和裝置類型排序報表。系統會將這些變數視為報表中的屬性 (例如屬性是獨立變數,指標則是相依變數)。如果特定資料欄為空白,請選取多個「檢視方式」屬性 (例如同時選取飯店 ID 和使用者國家/地區),藉此查看更精細的資料。

如要新增或移除報表表格中的資料欄,請按一下報表頂端的三點圖示 ,找出要顯示為資料欄的指標,然後勾選旁邊的核取方塊並點選「更新」。報表會顯示你選取的指標。

商家使用者資料存取要求

如要發出新要求,取得此處所列報表還未提供的商家資料,請填寫商家資料可用性與存取表單與我們聯絡。

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