Mettre à jour vos paramètres de prix dans Hotel Center

Cet article explique comment utiliser les paramètres de prix dans Hotel Center pour configurer le mode d'envoi des prix à Google.

Accéder à l'outil de configuration des prix

La page "Paramètres des prix" vous permet de configurer et de gérer les prix de tous les hôtels pour lesquels une correspondance a été établie.

Pour accéder à la page "Paramètres des prix" :

  1. Connectez-vous à votre compte Hotel Center.
  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Prix.
  3. Sélectionnez Paramètres.

Remarque : Les prix sont gérés au niveau du compte, pour tous les hôtels. Vous devez configurer vos établissements et établir des correspondances via les paramètres de la liste d'hôtels avant de définir les prix (sauf pour la tarification ARI). Découvrez comment configurer votre liste d'hôtels.

Configurer les prix

La page "Configurer" vous permet de choisir entre les modes d'envoi "Pull" et "Requête de prix modifiés".

  • Pull : choisissez cette option si vous souhaitez que Google optimise la liste des prix récupérés depuis l'URL source indiquée. Google identifie les prix les plus susceptibles de générer des impressions. La plupart des partenaires sur Google utilisent la tarification "Pull" par défaut.
  • Requête de prix modifiés (anciennement Pull avec "Conseil") : vous pouvez activer ce mode en cochant la case "Google doit me demander la liste des hôtels mis à jour" sur la page "Configurer". Cela vous permet de définir les prix à récupérer plutôt que de laisser Google les déterminer. Nous vous recommandons de choisir cette option si vous savez à quels moments les tarifs de chacun de vos hôtels changent.

Une fois que vous avez sélectionné le mode d'envoi souhaité, cliquez sur Continuer pour accéder à l'onglet "Gérer".

Gérer les prix des hôtels

Tarification ARI

1. Définir la source des prix

Ajoutez la liste des adresses IP qui serviront à authentifier les communications et à envoyer les messages ARI à Google.

Remarque : Google accepte les plages d'adresses IP4 et IP6 au format CIDR (par exemple : xxx.xxx.xxx/YY).

2. Contrôler la façon dont Google récupère les prix

Si vous disposez de valeurs personnalisées pour ces champs obligatoires, vous pouvez les saisir manuellement. Les paramètres personnalisés doivent respecter les plages de valeurs indiquées ci-dessous.

Si vous ne savez pas quelles valeurs saisir pour ces champs obligatoires, nous définirons des valeurs recommandées adaptées à la plupart des partenaires.

Champ Plage de valeurs Valeur recommandée Description
Disponibilité par défaut Ouvert, Fermé Fermé Détermine la disponibilité des produits en tant que paramètre standard pour votre compte. Le paramètre par défaut est Fermé. Cela signifie que les produits ne sont pas disponibles ("Arrêter la vente"), sauf si vous envoyez un message ARI à Google pour lui indiquer d'ouvrir les disponibilités pour une ou plusieurs nuits données. Ouvert signifie que les produits sont toujours disponibles, sauf si vous envoyez un message ARI pour arrêter les ventes pour une ou plusieurs nuits données.
Achat à l'avance (maximum) [0, 750] 360 Nombre de jours d'ouverture à l'avance des réservations incluses dans vos données ARI. Par exemple, lorsque le paramètre est défini sur 750 jours, cela signifie que les réservations sont ouvertes pendant les 750 jours à venir.
Durée maximale du séjour [1, 360] Aucune Le plus long séjour pouvant être réservé d'après vos données ARI par nuit. Par exemple, si le paramètre est défini sur 21, les voyageurs peuvent réserver des séjours d'une durée comprise entre 1 et 21 nuits, mais ils ne peuvent pas réserver pour 22 nuits ou plus. Pour autoriser les réservations de n'importe quelle durée, laissez ce champ vide. Vous pouvez définir des limites plus restrictives pour un inventaire spécifique à l'aide de messages ARI.

Tarification Pull

1. Définir la source principale des prix

Dans la boîte de dialogue URL, saisissez l'URL source qui recevra les demandes de prix d'hôtel de Google.

Remarque : Si votre URL source nécessite une authentification externe, envoyez un e-mail à votre responsable de compte technique (TAM) pour configurer l'authentification. Contactez-le également si vous devez modifier votre authentification.

2. Contrôler la façon dont Google récupère les prix

Si vous disposez de valeurs personnalisées pour ces champs obligatoires, vous pouvez les saisir manuellement.

Si vous ne savez pas quelles valeurs saisir dans ces champs obligatoires, cliquez sur M'aider à définir ces valeurs. Google renseignera alors les valeurs recommandées pour ces champs.

Nom du champ Valeur requise ? Applicable au mode "Pull" ou "Requête de prix modifiés" Détails
Nombre maximum de voyages et d'hôtels par seconde (HIPs) Obligatoire Pull (et Requête de prix en temps réel) Nombre de requêtes par seconde pouvant être traitées par votre système. Cette valeur combine le taux d'indexation des modes "Pull" et "Requête de prix en temps réel" (le cas échéant).
Nombre d'hôtels maximum dans une demande par lot Obligatoire Pull et Requête de prix modifiés Nombre d'hôtels pour lesquels Google doit envoyer une requête dans chaque message.
Nombre de requêtes simultanées maximum (threads) Obligatoire Pull et Requête de prix modifiés Nombre maximal de threads parallèles pouvant être traités par votre système.

3. Activer la requête de prix en temps réel (anciennement "requête en direct")

Lorsque les internautes recherchent un séjour dans l'un de vos hôtels, Google reçoit une requête de recherche pour une combinaison hôtel/séjour. Si les prix de vos hôtels ne sont pas disponibles ou ne sont pas à jour, vous recevrez une requête de mise à jour des prix en temps réel. Les requêtes de prix en temps réel sont urgentes et doivent recevoir une réponse rapide. En savoir plus sur la manière dont Google demande ces mises à jour de prix

Si vous souhaitez que Google vous indique le contexte du séjour pour les requêtes de prix en temps réel, cochez l'option correspondante. Le contexte du séjour peut inclure l'appareil et le pays de l'utilisateur, ainsi que le nombre d'adultes et d'enfants compris dans la recherche. Nous vous recommandons de répondre aux requêtes de prix en temps réel en indiquant les prix les plus pertinents pour le contexte en question.

Remarque : La requête de prix en temps réel en contexte est activée par défaut pour tous les nouveaux utilisateurs.

4. Effectuer un test de prix

Avant de pouvoir enregistrer vos paramètres de prix, vous devez effectuer un test. Google recommande aux utilisateurs d'effectuer ce test sur des séjours d'hôtels sélectionnés de manière aléatoire.

Effectuer un test sur des séjours d'hôtels sélectionnés de manière aléatoire

Pour effectuer un test sur des séjours d'hôtels choisis au hasard, sélectionnez Tester sur des séjours d'hôtels sélectionnés de manière aléatoire.

Si le test sur des séjours d'hôtels sélectionnés de manière aléatoire échoue, vous pouvez effectuer un test sur des séjours d'hôtels spécifiques.

Effectuer un test sur des séjours d'hôtels spécifiques

  1. Indiquez les séjours à tester.
  2. Saisissez les identifiants des hôtels dans la boîte de dialogue.
  3. Saisissez la date d'arrivée.
  4. Saisissez le nombre de nuits.
  5. Pour obtenir plus de contexte pour la tarification, sélectionnez le Nombre de personnes (adultes et/ou enfants), le Pays de l'utilisateur et le Type d'appareil dans les menus déroulants.
  6. Cliquez sur Tester pour effectuer le test, indexer les prix et afficher les résultats. Pour enregistrer vos paramètres de prix, Google doit recevoir au moins un prix par URL source. Une fois vos requêtes de prix validées, cliquez sur Enregistrer les paramètres des prix.

Remarque : Les résultats du test indiquent uniquement que le flux des prix a bien été configuré. Ils ne permettent pas de confirmer que Google propose des prix pour le séjour sélectionné. Le mécanisme de tarification Pull de Google détermine automatiquement la priorité des requêtes de prix et peut inclure ou non un séjour spécifique selon les limites de bande passante du flux.

Requête de prix modifiés (anciennement Pull avec "Conseil")

1. Définir la source de la requête de prix modifiés

Accédez à la section "Source pour les modifications récentes de prix". Dans la boîte de dialogue URL, saisissez l'URL source qui recevra les requêtes de prix d'hôtels de Google. Ce serveur recevra des requêtes de Google concernant des listes d'établissements et de séjours dont les prix ont récemment été modifiés. Vous pouvez aussi définir la fréquence de mise à jour (en secondes).En savoir plus sur la manière dont Google envoie les requêtes de prix modifiés

2. Définir la source principale des prix

Accédez à la section "Source principale des tarifs". Dans la boîte de dialogue URL, saisissez l'URL source qui recevra les requêtes de prix d'hôtels de Google.

Remarque : Si votre URL source nécessite une authentification externe, envoyez un e-mail à votre responsable de compte technique (TAM) pour configurer l'authentification. Contactez également votre responsable de compte technique si vous devez modifier votre authentification.

3. Contrôler la façon dont Google récupère les prix

Si vous disposez de valeurs personnalisées pour ces champs obligatoires, vous pouvez les saisir manuellement.

Nom du champ Valeur requise ? Détails
Intervalle de mise à jour Obligatoire Nombre de secondes entre deux requêtes envoyées par Google à votre serveur.
Taille de lot maximale (hôtels par requête) Obligatoire Nombre d'hôtels pour lesquels Google doit envoyer une requête dans chaque message.
Nombre maximal de requêtes simultanées (anciennement "requêtes parallèles") Obligatoire Nombre maximal de threads parallèles pouvant être traités par votre système.

Si vous ne savez pas quelles valeurs saisir dans ces champs obligatoires, cliquez sur M'aider à définir ces valeurs. Google renseignera alors les valeurs recommandées pour ces champs.

4. Activer la requête de prix en temps réel (anciennement "requête en direct")

Google reçoit une requête de recherche pour une combinaison hôtel/séjour. Si les prix de vos hôtels ne sont pas disponibles ou ne sont pas à jour, vous recevrez une requête de mise à jour des prix en temps réel. Les requêtes de prix en temps réel sont urgentes et doivent recevoir une réponse rapide. En savoir plus sur la manière dont Google demande ces mises à jour de prix

Si vous souhaitez que Google vous indique le contexte du séjour pour les requêtes de prix en temps réel, cochez l'option correspondante. Le contexte du séjour peut inclure l'appareil et le pays de l'utilisateur, ainsi que le nombre d'adultes et d'enfants compris dans la recherche. Nous vous recommandons de répondre aux requêtes de prix en temps réel en indiquant les prix les plus pertinents pour le contexte en question.

Remarque : La requête de prix en temps réel en contexte est activée par défaut pour tous les nouveaux utilisateurs.

5. Effectuer un test de prix

Avant de pouvoir enregistrer vos paramètres de prix, vous devez effectuer un test. Nous vous recommandons d'effectuer le test sur des séjours d'hôtels sélectionnés de manière aléatoire à partir de votre réponse à la requête de prix modifiés.

Effectuer un test sur des séjours d'hôtels sélectionnés de manière aléatoire

Pour effectuer un test sur des séjours d'hôtels choisis au hasard, sélectionnez Tester sur des séjours d'hôtels sélectionnés de manière aléatoire.

Si ce test échoue, relancez-le jusqu'à ce que vous puissiez tester des prix modifiés.

Effectuer un test sur des séjours d'hôtels spécifiques

  1. Indiquez les séjours à tester.
  2. Saisissez les identifiants des hôtels dans la boîte de dialogue.
  3. Saisissez la date d'arrivée.
  4. Saisissez le nombre de nuits.
  5. Pour obtenir plus de contexte pour la tarification, sélectionnez le Nombre de personnes (adultes et/ou enfants), le Pays de l'utilisateur et le Type d'appareil dans les menus déroulants.
  6. Cliquez sur Test pour lancer le test, indexer les prix et afficher les résultats. Pour enregistrer vos paramètres de prix, Google doit recevoir au moins un prix par URL source. Une fois vos requêtes de prix validées, cliquez sur Enregistrer les paramètres des prix.

Remarque : Les résultats du test indiquent uniquement que le flux des prix a bien été configuré. Ils ne permettent pas de confirmer que Google propose des prix pour le séjour sélectionné. Le mécanisme de tarification Pull de Google détermine automatiquement la priorité des requêtes de prix. Il peut inclure ou non un séjour spécifique, selon les limites de bande passante du flux.

Apporter des modifications à la configuration des prix

Une fois vos prix configurés, vous pouvez toujours modifier ces paramètres en sélectionnant la page Paramètres sous "Prix" dans le menu de navigation. Si vous devez modifier le mode d'envoi, contactez l'assistance Google.

Remarque : Si vos prix ont été configurés avec d'autres modes d'envoi, vous pouvez également les modifier.

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