Πολιτική ακρίβειας τιμής

Στόχος της πολιτικής της Google για τις τιμές είναι να διασφαλίζει μια ευχάριστη εμπειρία, από την αρχή έως το τέλος, για τους χρήστες που αλληλεπιδρούν με τις τιμές σας στο Google, τόσο μέσω διαφημίσεων όσο και μέσω των δωρεάν συνδέσμων κράτησης. Αξιολογούμε την ακρίβεια των τιμών με βάση τα παρακάτω κριτήρια:

  • Όταν ένας χρήστης κάνει κλικ από τον ιστότοπο της Google και μεταφέρεται στη σελίδα κράτησης του συνεργάτη, η συνολική τιμή στη σελίδα κράτησης πρέπει να προβάλλεται σε ευδιάκριτο σημείο, να είναι η ίδια με τη συνολική τιμή που εμφανίζεται στον ιστότοπο της Google και να αφορά μια διανυκτέρευση (όχι τιμές ημιδιαμονής).
  • Η σελίδα κράτησης πρέπει να ακολουθεί την Πολιτική φόρων και προμηθειών, η οποία διασφαλίζει ότι όλες οι υποχρεωτικές τιμές, φόροι και προμήθειες αποκαλύπτονται πλήρως χωρίς να απαιτείται επιπλέον ενέργεια χρήστη.
  • Η ροή κρατήσεων ξενοδοχείου πρέπει να ακολουθεί την Πολιτική εμπειρίας παραπομπής, η οποία έχει ως στόχο να διασφαλίσει μια φιλική εμπειρία χρήστη, όταν κάνει κλικ εκτός του ιστοτόπου της Google.
  • Οι τιμές με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων πρέπει να προσδιορίζονται σύμφωνα με την πολιτική μας για τις τιμές με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων.
  • Η παράβαση της Πολιτικής απαγορευμένων πρακτικών μπορεί να επιφέρει κυρώσεις για την ακρίβεια τιμής και αναστολή λογαριασμού.

Σε αυτή τη σελίδα

Σελίδα κράτησης: Πρόκειται για τη σελίδα του ιστοτόπου του συνεργάτη όπου ο χρήστης έχει επιλέξει μια τιμή δωματίου και (στις περισσότερες περιπτώσεις) μπορεί να ξεκινήσει την καταχώριση λεπτομερειών για την αγορά (για παράδειγμα, όνομα ή πιστωτική κάρτα).

Σελίδα προορισμού: Πρόκειται για τη σελίδα του ιστοτόπου ενός συνεργάτη στην οποία μεταφέρεται ο χρήστης πριν πραγματοποιήσει οποιαδήποτε επιπλέον ενέργεια και, συχνά, αποτελεί τη σελίδα επιλογής δωματίου για ένα συγκεκριμένο ξενοδοχείο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η σελίδα προορισμού μπορεί να είναι επίσης η σελίδα κράτησης.

Σχετικά με τη βαθμολογία ακρίβειας τιμής

Η Google υπολογίζει μια βαθμολογία για κάθε συνεργάτη που παρέχει τιμές με βάση τη συχνότητα συμμόρφωσης των τιμών με την πολιτική μας. Αυτή η βαθμολογία ακρίβειας τιμής ενημερώνει τους συνεργάτες σχετικά με το αν οι τιμές τους θεωρούνται ακριβείς και χρησιμοποιείται ως βάση για πιθανές κυρώσεις που ενδέχεται να επιβάλλει η Google στους συνεργάτες. Η συνολική (τρέχουσα) βαθμολογία ακρίβειας τιμής και η προβλεπόμενη βαθμολογία ακρίβειας τιμής μπορούν να κυμαίνονται από Εξαιρετική έως Απέτυχε.

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις πιθανές τιμές για τη βαθμολογία ακρίβειας τιμής:

Υπόμνημα Βαθμολογία Περιγραφή
Price Accuracy Score legend | excellent bar Εξαιρετική Η βαθμολογία σας δείχνει μια εξαιρετική εμπειρία για τους χρήστες. Οι διαφημίσεις και οι δωρεάν σύνδεσμοι κράτησης προτιμούνται στον ορισμό της θέσης.
Price Accuracy Score legend | excellent bar Μέτρια Η βαθμολογία σας δείχνει μια μέτρια εμπειρία για τους χρήστες. Αυτό επηρεάζει αρνητικά τη θέση σας στη δημοπρασία, το κόστος διαφήμισης και την τοποθέτηση δωρεάν συνδέσμων κράτησης.
Price Accuracy Score legend | poor bar Κακή Η βαθμολογία σας δείχνει μια κακή εμπειρία για τους χρήστες. Αυτό επηρεάζει αρνητικά τη θέση σας στη δημοπρασία, το κόστος διαφήμισης και την τοποθέτηση δωρεάν συνδέσμων κράτησης.
Price Accuracy Score legend | at risk bar Σε κίνδυνο

Η βαθμολογία σας είναι σχεδόν κάτω από το αποδεκτό όριο. Ορισμένες τιμές μπορεί να εξακολουθούν να εμφανίζονται στους χρήστες, αλλά οι περισσότερες διαφημίσεις σας και οι δωρεάν σύνδεσμοι κράτησης θα απενεργοποιηθούν.

Αν η βαθμολογία σας πέσει κάτω από αυτό το όριο, όλες οι διαφημίσεις και οι δωρεάν σύνδεσμοι κράτησης θα απενεργοποιηθούν.

Η τοποθέτηση κάτω από αυτό το όριο προκαλεί την απενεργοποίηση των διαφημίσεων και των δωρεάν συνδέσμων κράτησης.
Price Accuracy Score legend | failed Απέτυχε Η βαθμολογία σας είναι κάτω από το αποδεκτό όριο. Οι διαφημίσεις σας και οι δωρεάν σύνδεσμοι κράτησης θα απενεργοποιηθούν.
Σημείωση: Δεν μπορούν να εμφανίζονται ανακριβείς τιμές στους χρήστες ανεξάρτητα από τη βαθμολογία ακρίβειας τιμής.

Πώς υπολογίζονται οι βαθμολογίες ακρίβειας τιμής

Για τον υπολογισμό των βαθμολογιών ακρίβειας τιμής, η Google θα επικυρώνει τακτικά την τιμή που εμφανίζεται στον χρήστη κατά την άφιξη στον ιστότοπο του συνεργάτη και την πλοήγηση στην τελική σελίδα κράτησης. Αυτή η επικύρωση μπορεί να πραγματοποιηθεί με έναν συνδυασμό αυτόματων εργαλείων και μη αυτόματων διαδικασιών.

Η Google ενδέχεται να μην ελέγχει κάθε τιμή που προσφέρεται στους χρήστες, αλλά επιλέγει τουλάχιστον ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα. Για τους συνεργάτες που δεν έχουν πραγματοποιήσει την κράτηση στον ιστότοπό σας (για παράδειγμα, συνεργάτες μετα-αναζήτησης που μεταφέρουν τους χρήστες σε άλλον ιστότοπο), η Google θα συνεχίσει να επικυρώνει την τιμή μέσω της σελίδας κράτησης του τελικού συνεργάτη ή της σελίδας προορισμού σας.

Με βάση τη συνολική βαθμολογία ακρίβειας τιμής, θα σας εκχωρηθεί η τιμή Εξαιρετική, Μέτρια, Κακή, Σε κίνδυνο ή Απέτυχε, όπως περιγράφεται παραπάνω.

Πού μπορούν οι συνεργάτες να βρουν τις βαθμολογίες ακρίβειας τιμής

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την ακρίβεια τιμής του λογαριασμού σας στην αναφορά ακρίβειας τιμής. Αυτή η αναφορά δείχνει τις συνολικές (τρέχουσες) και τις προβλεπόμενες βαθμολογίες ακρίβειας, τις τάσεις βαθμολογίας και ένα δείγμα πρόσφατων ανακριβειών στις διαφημίσεις σας και τους δωρεάν συνδέσμους κράτησης που έχουμε εντοπίσει.


Απαιτήσεις τιμών

Αν τηρείτε τις απαιτήσεις που περιγράφονται εδώ, όχι μόνο μπορείτε να διατηρήσετε υψηλή τη βαθμολογία ακρίβειας τιμής και να εξασφαλίσετε καλύτερη απόδοση στο Google, αλλά θα παρέχετε επίσης στους χρήστες μια εξαιρετική εμπειρία κράτησης ξενοδοχείου που θα σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε τις μετατροπές για τις διαφημίσεις σας και τους δωρεάν συνδέσμους κράτησης.

Σημείωση: Όλες οι απαιτήσεις τιμών ισχύουν τόσο για ξενοδοχεία όσο και για ενοικιαζόμενα καταλύματα.

Τιμή

  • Οι τιμές πρέπει να είναι ακριβείς και με δυνατότητα κράτησης στο διαδίκτυο: Η συνολική τιμή που βλέπουν οι χρήστες στον ιστότοπο ενός συνεργάτη πρέπει να αντιστοιχεί σε αυτήν που είδαν στο Google για το επιλεγμένο πρόγραμμα ταξιδιού τους και να αντιπροσωπεύει πλήρως την πραγματική τιμή. Οι χρήστες πρέπει να μπορούν να ολοκληρώσουν την κράτηση με αυτήν την τιμή και η συναλλαγή πρέπει να οδηγήσει σε επιβεβαίωση κράτησης στο ξενοδοχείο εντός 24 ωρών.
  • Αν παρέχετε τιμές για πολλά δωμάτια, η τιμή που εμφανίζεται στο Google πρέπει να αντιστοιχεί σε αυτήν που εμφανίζεται στον χρήστη για τον προεπιλεγμένο συνδυασμό δωματίων στον ιστότοπο συνεργάτη.
  • Οι προαιρετικές πληρωμές, προμήθειες και υπηρεσίες δεν πρέπει να περιλαμβάνονται στη συνολική τιμή από προεπιλογή στο Google ή στον ιστότοπο συνεργάτη.

Φόροι και προμήθειες

  • Οι φόροι και οι προμήθειες πρέπει να αντιπροσωπεύουν όλες τις υποχρεωτικές χρεώσεις που εισπράττονται από τον συνεργάτη ή το ξενοδοχείο, ανεξάρτητα από το πότε πρέπει να καταβληθούν.
    • Για παράδειγμα, αν απαιτείται μεταφορά με σκάφος στο ξενοδοχείο και η προμήθεια αυτής της μεταφοράς εισπράττεται από το ξενοδοχείο, τότε αυτή η προμήθεια πρέπει να αποτελεί μέρος της συνολικής τιμής που παρέχεται στο Google.
    • Οι προμήθειες καταλύματος πρέπει να περιλαμβάνονται στη συνολική τιμή που παρέχεται στο Google.
  • Οι φόροι και οι προμήθειες δεν πρέπει να παραποιούνται για τη δημιουργία μιας τεχνητά χαμηλής βασικής τιμής. Αν οι φόροι και οι προμήθειές σας φαίνονται ασυνήθιστα υψηλές σε σχέση με άλλους συνεργάτες, ενδέχεται να εμφανίσουμε την τιμή σας ως συνολική τιμή ακόμα και σε χώρες όπου εμφανίζεται η βασική τιμή από προεπιλογή.
    • Οι φόροι και οι προμήθειες πρέπει να περιλαμβάνουν τους υποχρεωτικούς φόρους και τις προμήθειες που επιβάλλονται από το ξενοδοχείο ή την κυβέρνηση. Η πολιτική μας δεν επιτρέπει την εξαίρεση ειδικών προμηθειών συνεργάτη, προμηθειών και κερδών από τη βασική τιμή και την εμφάνισή τους μόνο στη συνολική τιμή.
  • Οι φόροι και οι προμήθειες πρέπει να αποκαλύπτονται με σαφήνεια στην τελική σελίδα κράτησης χωρίς να απαιτείται πρόσθετη ενέργεια από τον χρήστη.

Η παραπάνω ενότητα ισχύει για τους φόρους και τις προμήθειες που συλλέγονται κατά τη διαδικασία κράτησης στο διαδίκτυο και επί τόπου στο ξενοδοχείο. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την Πολιτική φόρων και προμηθειών.

Χρεώσεις

Ακολουθούν ορισμένες διευκρινίσεις τύπων τιμών.

Τύπος τιμής Ορισμός
Πληρότητα

Η τιμή που εμφανίζεται στη σελίδα προορισμού του συνεργάτη και στη σελίδα κράτησης πρέπει να αφορά την πληρότητα που επιλέχτηκε από τον χρήστη στο Google.

Ο αριθμός των επισκεπτών που μπορεί να φιλοξενήσει το δωμάτιο πρέπει να είναι μεγαλύτερος ή ίσος με την πληρότητα που έχει επιλέξει ο χρήστης στο Google.

Ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης Η τιμή που εμφανίζεται στη σελίδα προορισμού του συνεργάτη και τη σελίδα κράτησης πρέπει να αφορά τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης που έχει επιλέξει ο χρήστης στο Google.
Τιμές ημιδιαμονής Δεν υποστηρίζονται τιμές που έχουν την ίδια ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης. Η τιμή που διαφημίζεται στο Google πρέπει να ισχύει για τουλάχιστον μία διανυκτέρευση. (Μία διανυκτέρευση σημαίνει 12 συνεχόμενες ώρες με ξεχωριστή ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης.)
Τιμές μελών

Αυτές οι τιμές υπόκεινται στις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • Πρέπει να υπάρχει δυνατότητα κράτησης της τιμής που εμφανίζεται στο Google από όλους τους χρήστες, αφού ολοκληρώσουν μια διαδικασία εγγραφής ή σύνδεσης.
  • Η τιμή πρέπει να επισημαίνεται σαφώς ως τιμή μέλους στον ιστότοπο του συνεργάτη.
  • Οι συνεργάτες πρέπει να χρησιμοποιούν ιδιωτικές τιμές για να υποδείξουν στην Google ότι απαιτείται σύνδεση ή εγγραφή για τη λήψη της τιμής.
  • Αν η τιμή μέλους απαιτεί σύνδεση για τη μετάβαση στην τελική σελίδα κράτησης, οι συνεργάτες θα πρέπει να παρέχουν στην Google μία ενιαία σύνδεση που θα λειτουργεί σε όλα τα ξενοδοχεία που παρέχουν τιμές μέλους.
  • Η τιμή μέλους πρέπει να είναι ορατή στους χρήστες στη σελίδα δωματίου και τιμών στον ιστότοπο συνεργάτη μετά την ανακατεύθυνση από το Google. Στη σελίδα αυτή πρέπει να υπάρχει μια ένδειξη ότι απαιτείται σύνδεση ή εγγραφή για να λάβετε την τιμή.

Για ένα πρόγραμμα συνδρομής χωρίς χρέωση οι συνεργάτες μπορούν να προσφέρουν προσαρμοσμένες τιμές σε χρήστες που είναι ήδη μέλη (ή είναι πρόθυμοι να εγγραφούν) στη συνδρομή ή στο πρόγραμμα αφοσίωσης των συνεργατών. Η εγγραφή πρέπει να προσφέρεται χωρίς χρέωση για τιμές που στοχεύουν σε μη υπάρχοντα μέλη και η συνδρομή πρέπει να χορηγηθεί αμέσως μετά την εγγραφή.

Για ένα πρόγραμμα συνδρομής επί πληρωμή, τα μέλη συμφωνούν να καταβάλλουν μια επαναλαμβανόμενη προμήθεια συνδρομής ή μια προκαταβολική προμήθεια για οφέλη που θα προκύψουν από μελλοντικές διανυκτερεύσεις, αναβαθμίσεις δωματίων, εκπτώσεις σε εστιατόρια και άλλα. Οι συνεργάτες μπορούν να προσφέρουν στοχευμένες τιμές στα υπάρχοντα μέλη μέσω λιστών κοινού. Αυτές οι τιμές δεν μπορούν να στοχεύουν σε μη υπάρχοντα μέλη.

Τιμές με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων

Οι τιμές με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων πρέπει να προσδιορίζονται σύμφωνα με την Πολιτική για τις τιμές με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να διατίθενται με σαφήνεια στη σελίδα προορισμού και στην τελική σελίδα κράτησης, χωρίς να απαιτείται πρόσθετη ενέργεια από τον χρήστη.

Η ένδειξη "Δωρεάν ακύρωση έως τις <date/time>" πρέπει να υποδεικνύει την αργότερη ημερομηνία και ώρα, στην τοπική ώρα του ξενοδοχείου, για την ικανοποίηση ενός αιτήματος πλήρους επιστροφής χρημάτων (συμπεριλαμβανομένων φόρων και προμηθειών).

Αν υπάρχει ώρα στον ιστότοπό σας, πρέπει να στείλετε αυτή την ώρα όταν διαμορφώνετε τις τιμές με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Αν δεν έχει οριστεί ώρα, η τιμή ορίζεται από προεπιλογή στα μεσάνυχτα (00.00). Για παράδειγμα, αν οριστεί η προεπιλογή/δεν έχει οριστεί η τιμή refund_until_time με refund_until_days=0, αυτό σημαίνει ότι η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται μόνο μέχρι και την ημέρα πριν από την άφιξη, καθώς δεν θα υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων μετά τις 00.00 κατά την ημερομηνία άφιξης.

Τιμές υπό όρους

Οι τιμές που βασίζονται σε συγκεκριμένες συνθήκες χρήστη μπορούν να εφαρμοστούν ως τιμές υπό όρους.

Δεχόμαστε τιμές με βάση τα εξής:

  • Χώρα
  • Συσκευή
  • Γλώσσα
  • Σύνδεση χρήση στον Λογαριασμό του Google

Δεν δεχόμαστε τιμές βάσει άλλων συνθηκών, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:

  • Τοποθεσία (εκτός της χώρας)
  • Περιορισμοί ηλικίας
  • Γενέθλια
  • Συνδρομές συσχέτισης με τρίτα μέρη επί πληρωμή (όπως τιμές AAA)
Τιμές προσβάσιμων δωματίων Διατίθενται προσβάσιμα δωμάτια για άτομα με ειδικές ανάγκες κινητικότητας. Δεχόμαστε αυτές τις τιμές μόνο αν δεν υπάρχει διαθέσιμη εναλλακτική τιμή για τον ίδιο τύπο δωματίου και όταν δεν απαιτείται επαλήθευση για την κράτηση αυτής της τιμής.
Τιμές δωματίων με βάση το φύλο Δεχόμαστε τιμές για δωμάτια με βάση το φύλο. Αυτό δεν απαιτεί εφαρμογή της τιμής υπό όρους.

Πώς επιβάλλει η Google την Πολιτική ακρίβειας τιμής

Η Google ελέγχει μεμονωμένες τιμές ως προς τη συμμόρφωση με την Πολιτική ακρίβειας τιμής. Χρησιμοποιείται ένας συνδυασμός αυτόματης και μη αυτόματης αξιολόγησης για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές μας. Τα αυτοματοποιημένα συστήματα επιτρέπουν την εκτέλεση ευρέων και συχνών ελέγχων, ενώ οι πιο σύνθετες περιπτώσεις ελέγχονται και αξιολογούνται από εκπαιδευμένους αναθεωρητές. Το άθροισμα των ελέγχων έχει ως αποτέλεσμα μια βαθμολογία ακρίβειας τιμής συνεργάτη που επηρεάζει τη θέση στη δημοπρασία και το κόστος διαφήμισης για διαφημίσεις, καθώς και την τοποθέτηση για δωρεάν συνδέσμους κράτησης. Οι παραβάσεις που εντοπίζονται μειώνουν τη βαθμολογία ενός συνεργάτη. Ανάλογα με το εύρος των παραβάσεων, η Google ενδέχεται να προβεί στις ακόλουθες ενέργειες:

  • Μείωση της μέσης βαθμολογίας ακρίβειας για μια ολόκληρη ροή τιμών. Αυτή η μείωση της βαθμολογίας μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη θέση σας στη δημοπρασία και το κόστος διαφήμισης, καθώς και την τοποθέτησή σας για δωρεάν συνδέσμους κράτησης.

  • Θέση ενός μεμονωμένου ξενοδοχείου σε αναστολή από τη ροή σας, αν εντοπιστούν επαναλαμβανόμενα προβλήματα με ένα συγκεκριμένο ξενοδοχείο. Για περισσότερες λεπτομέρειες, μεταβείτε στην ενότητα Μεμονωμένα ξενοδοχεία παρακάτω.

  • Θέση του λογαριασμού σας σε αναστολή, αν δεν δείχνει συμμόρφωση με τις Πολιτικές ακρίβειας τιμής. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα Συστηματικές ανακρίβειες σε επίπεδο λογαριασμού παρακάτω.

Η διαχείριση των αναστολών γίνεται από αναθεωρητές.

Συστηματικές ανακρίβειες σε επίπεδο λογαριασμού

Εκτός από τις κυρώσεις με χαμηλή βαθμολογία ακρίβειας τιμής, η Google ενδέχεται να προβεί σε περαιτέρω ενέργειες σε πιο σοβαρές περιπτώσεις. Αν ο λογαριασμός σας δεν συμμορφώνεται με την Πολιτική ακρίβειας τιμής:

  • Η Google θα σας ειδοποιήσει για το πρόβλημα.
  • Ο λογαριασμός σας στο Hotel Center ενδέχεται να τεθεί σε αναστολή.
  • Η Google θα επαναφέρει τον λογαριασμό που έχει τεθεί σε αναστολή μόνο μετά την επαναφορά της ακρίβειας τιμών σε αποδεκτό επίπεδο.

Συστηματικές ανακρίβειες σε μεμονωμένα ξενοδοχεία

Αν η ακρίβεια τιμής για ένα συγκεκριμένο ξενοδοχείο μειωθεί κάτω από ένα αποδεκτό όριο, η Google επιφυλάσσεται του δικαιώματος:

  • Να προσθέσει το ξενοδοχείο σε μια λίστα αναστολής.
  • Να απενεργοποιήσει τις διαφημίσεις και τους δωρεάν συνδέσμους κράτησης για το συγκεκριμένο ξενοδοχείο.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα Ξενοδοχεία σε αναστολή, για να βρείτε τα καταλύματα που έχουν τεθεί σε αναστολή. Οι ιδιοκτησίες που έχουν τεθεί σε αναστολή λόγω συστηματικής παροχής ανακριβών τιμών επικυρώνονται περιοδικά. Αφού διορθωθούν οι τιμές σας, η ιδιοκτησία σας θα καταργηθεί αυτόματα από τη λίστα αναστολής μετά την επόμενη επικύρωση.

Σημείωση: Τα άλλα ξενοδοχεία στον λογαριασμό σας δεν επηρεάζονται.

Διακοπές επικύρωσης τιμής

Η Google επικυρώνει τις τιμές περιοδικά, χρησιμοποιώντας αυτόματα και μη αυτόματα εργαλεία για την πρόσβαση στον ιστότοπό σας. Μπορούν να προκύψουν διακοπές σε αυτήν τη διαδικασία επαλήθευσης για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των διακοπών λειτουργίας ιστοτόπου, των απορρίψεων DOS και των ρομπότ.

Σε περίπτωση διακοπής της επικύρωσης, πρέπει να συνεργαστείτε με την Google για να εντοπίσετε αμέσως την αιτία του προβλήματος και να το διορθώσετε, έτσι ώστε να συνεχιστεί η επικύρωση. Σε αντίθετη περίπτωση, η βαθμολογία σας θα οριστεί ως Απέτυχε.


Ζητήστε από την Google να επανεξετάσει μια απόφαση αναστολής

Αν διαφωνείτε με μια απόφαση αναστολής και θέλετε να επανεξετάσουμε τη θέση μας, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης εντός έξι μηνών από την ημερομηνία αναστολής. Στην ειδοποίηση αναστολής που λάβατε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχεται μια φόρμα αιτήματος επανεξέτασης. Λάβετε υπόψη ότι μετά τη λήξη αυτής της περιόδου των έξι μηνών δεν θα μπορείτε πλέον να μας ζητήσετε να επανεξετάσουμε την απόφασή μας.

Μπορείτε να υποβάλετε μόνο ένα αίτημα επανεξέτασης ανά απόφαση αναστολής. Αποφύγετε την επαναλαμβανόμενη υποβολή αβάσιμων αιτημάτων επανεξέτασης. Πριν υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης, βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τις πολιτικές της Google. Κατά την υποβολή του αιτήματος επανεξέτασης, φροντίστε να συμπεριλάβετε σαφή και πειστικά αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τον λόγο για τον οποίο η Google θα πρέπει να επανεξετάσει την απόφασή μας. Σε αντίθετη περίπτωση, μπορεί να μην σας επιτραπεί να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης στο μέλλον.

Μετά την υποβολή ενός αιτήματος επανεξέτασης, το αίτημά σας θα εξεταστεί άμεσα και η Google θα σας ενημερώσει για την απόφαση. Αν το αίτημα επανεξέτασης δεν είναι επιτυχές, θα πρέπει να επιλύσετε τυχόν παραβάσεις πολιτικής ώστε να συμμορφώνεστε με τις πολιτικές της Google και για να αρθεί η αναστολή.

Για χρήστες στην ΕΕ που καλύπτονται από τον Νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA) της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Για πρόσθετες επιλογές υποβολής αιτήματος επανεξέτασης, ανατρέξτε στις επιλογές επίλυσης βάσει του Νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.


Βέλτιστες πρακτικές για τις διαφημίσεις και τους δωρεάν συνδέσμους κράτησης

Αυτή η ενότητα περιγράφει τις βέλτιστες πρακτικές προκειμένου να διατηρηθούν ενεργές οι διαφημίσεις και οι δωρεάν σύνδεσμοι κράτησης.

Βασική τιμή, φόροι και προμήθειες και ανάλυση συνολικής τιμής

  • Για νέους συνεργάτες: Η Google πραγματοποιεί έναν έλεγχο ακρίβειας τιμής πριν από την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας και την καταχώριση των τιμών και της διαθεσιμότητας. Χωρίς μια σταθερά Εξαιρετική βαθμολογία, η ενεργοποίησή σας θα καθυστερήσει (ή θα αποτραπεί).
  • Η Google ενδέχεται να εμφανίζει διαφορετικά τμήματα της τιμής με βάση την περιοχή ή άλλα κριτήρια, όπως περιγράφεται στην Πολιτική φόρων και προμηθειών. Συνιστούμε η τιμή στη σελίδα προορισμού σας να αντιστοιχεί ακριβώς σε αυτήν που εμφανίζεται στο Google.
  • Συνιστούμε να εμφανίζετε τη συνολική τιμή, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης όλων των φόρων και των προμηθειών, στη σελίδα προορισμού σας.

Ενημέρωση τιμών

  • Αν χρησιμοποιείτε τιμολόγηση με εξαγωγή, βεβαιωθείτε ότι οι τιμές ενημερώνονται πολλές φορές την ημέρα ώστε να αντικατοπτρίζουν τις πιο πρόσφατες τιμές.
  • Αν χρησιμοποιείτε ARI ή αλλαγμένη τιμολόγηση (πρώην γνωστή ως εξαγωγή με συμβουλές), βεβαιωθείτε ότι οι τιμές στο Google ενημερώνονται κάθε φορά που αλλάζουν στο σύστημά σας.
  • Κατά την επικύρωση των τιμών από την Google, γίνεται έλεγχός τους στο νόμισμα στο οποίο τις εντοπίζει ο χρήστης στο Google. Η τιμή επικυρώνεται σε σχέση με αυτήν που εμφανίζεται στον χρήστη στον ιστότοπό σας. Δεν χρειάζεται να μας στείλετε όλες τις τιμές για τις διάφορες χώρες και τα νομίσματα που υποστηρίζετε. Για να αποτρέψετε προβλήματα με τη μετατροπή νομισμάτων, συνιστούμε να ενημερώνετε τις μετατροπές του ιστοτόπου σας κάθε λίγες ώρες.
  • Αν οι τιμές στην κρυφή μνήμη τιμών της Google δεν αντιστοιχούν στις τιμές στον ιστότοπό σας, τα δεδομένα ενδέχεται να μην είναι ενημερωμένα. Η Google παρέχει ένα δείγμα των πραγματικών ανακριβειών με το Hotel Center και το Travel Partner API. Όταν αυτές οι ανακρίβειες υποδεικνύουν παλιά δεδομένα, η ανανέωση των δεδομένων στην κρυφή μνήμη της Google μπορεί συχνά να διορθώσει προβλήματα που σχετίζονται με την ακρίβεια τιμής. Για τους συνεργάτες αλλαγμένης τιμολόγησης (πρώην γνωστή ως εξαγωγή με συμβουλές), μπορείτε να συμπεριλάβετε μια ώρα λήξης με τις τιμές που στέλνετε, έτσι ώστε να μην καταστούν παλιές. Μπορείτε να κατεβάσετε μια αναφορά ακρίβειας τιμής στο Hotel Center, η οποία συγκρίνει τις τιμές της κρυφής μνήμης Google με τις ανακτημένες τιμές. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Αναφορά ακρίβειας τιμής.

Διάταξη σελίδας προορισμού

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική εμπειρίας παραπομπής.

  • Αν σχεδιάζετε να κάνετε αλλαγές στον σχεδιασμό και τη διάταξη του ιστοτόπου σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, καθώς μπορεί να χρειαστούν 2 εβδομάδες ή και περισσότερο για την πραγματοποίηση των απαραίτητων αλλαγών από την Google στον μηχανισμό ανάκτησής της. Αν αποκλείσετε τη δυνατότητα της Google να ανακτά τιμές ή να πραγματοποιεί αλλαγές στις σελίδες προορισμού ή στις σελίδες κράτησης, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών HTML ή DOM που ενδέχεται να μην είναι ορατές στον χρήστη, η Google ενδέχεται να μην καταφέρει να συγκεντρώσει πληροφορίες τιμολόγησης από τον ιστότοπό σας. Αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία ακρίβειας, την κατάταξη στη δημοπρασία, την ελάχιστη προσφορά για διαφημίσεις και την τοποθέτηση δωρεάν συνδέσμων κράτησης.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
5101795238055029645
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
81426
false
false