Google 支援在傳送價格時,加入兒童可住人數詳細資料。加入這項資料後,您就能在行程中針對額外入住的兒童與成人顯示不同費率。
本文內容
加入兒童可住人數資料的優點
- 更明確區分適用於額外兒童與成人的費率或折扣
- 避免消費者將兒童費率視為優惠
- 讓消費者確保能根據入住人數取得最優惠的價格
如何加入兒童入住價格
如要加入兒童入住價格,請更新下列項目:
- 使用變數和條件更新到達網頁語法,加入兒童可住人數值,並請務必符合必填和選填規定。
- 必填:
- (NUM-ADULTS)
- (NUM-CHILDREN),
- (FOR-EACH-CHILD-AGE)
- (CHILD-AGE)
- 選填:
-
(CHILD-INDEX)
-
- 必填:
範例
網址片段:adults=(NUM-ADULTS)&children=(NUM-CHILDREN)(FOR-EACH-CHILD-AGE)&age=(CHILD-INDEX)_(CHILD-AGE)(END-FOR-EACH)
- 將兒童入住價格傳送給 Google
非透過 ARI (提取或價格變更)
- 請務必回應 Google 的即時價格要求。
- 建議做法:更新交易訊息和到達網頁網址,傳送給旅客最便宜或最划算的價格,以及適用於各種入住人數組合的房價。
範例
- Google 要求:2 位成人 + 1 位兒童的價格。
- 合作夥伴傳回:2 位成人 + 2 位兒童的價格。
在這個例子中,2 位成人 + 1 位兒童的價格與 2 位成人 + 2 位兒童的價格相同,因此合作夥伴傳回較划算的可住人數組合,且 2 位成人 + 2 位兒童仍符合 2 位成人 + 1 位兒童的要求。
- 替代方法:確保更新交易訊息和到達網頁網址,只傳回適用於指定入住人數的實際價格 (即使更多人入住的房價較划算,或有可容納較多人的空房)。不過,此方法的缺點是價格可能缺乏競爭力,且 Google 可能會對未指定人數的要求傳送額外查詢。
範例
- Google 要求:2 位成人 + 1 位兒童的價格。
- 合作夥伴傳回:2 位成人 + 1 位兒童的價格。
在這個例子中,即便合作夥伴能以相同或更低的價格提供更多人入住,仍只會根據要求條件傳回對應價格,因此價格可能較缺乏競爭力。
- 建議做法:更新交易訊息和到達網頁網址,傳送給旅客最便宜或最划算的價格,以及適用於各種入住人數組合的房價。
- 請務必更新交易訊息結構定義,如下所示:
- 請務必更新交易訊息結構定義,如下所示:
- Google 只會傳送含有指定條件的兒童可住人數即時查詢:請確認帳戶支援此類型的要求,且交易訊息回應有效。
- 建議做法:
- 透過主要動態饋給快取 5 和 6 位成人入住的價格:您可以透過主要動態饋放送模式 (提取、提示或推送),將僅適用於成人入住的費率提供給 Google,無需等待即時查詢要求。針對特定介面或對延遲時間設有嚴格要求的情況,系統會優先透過快取提供費率。
- 回應 5 和 6 位入住人數 (不論是否含兒童) 的即時查詢要求:在所有
<RoomData>
元素中加入<Capacity>
。只要採用這項做法,即時查詢就會優先顯示可容納超過 4 人且符合房型條件的房源。 - (適用於採用房型套裝組合的合作夥伴) 提供
<OccupancyDetails>
內嵌資料:建議以內嵌方式在套裝行程或客房資料中提供可住人數。如果同時啟用房型套裝組合和條件式/不公開費率,且<RoomBundle>
中含有可住人數,<Rates>
就會套用該人數資料。進一步瞭解如何在房型組合套裝中採用基本費率和多個條件式費率。
- (適用於採用條件式/不公開費率,但未使用房型套裝組合的合作夥伴) 在每個
<Rate>
元素下方內嵌<OccupancyDetails>
:在不含<RoomBundle>
的情況下使用<Rates>
元素,即可針對每個 <Rate> 元素提供可住人數。進一步瞭解 適用於 1 位成人加 1 位兒童的行程及其價格。
ARI 價格
- 我們目前在 ARI 中僅支援將兒童入住設為額外費用。
- 如果兒童入住費用會每天變動,且未採用任何規則,可以在
<OTA_HotelRateAmountNotifRQ/>
中使用<AdditionalGuestAmount/>
。 - 如果兒童入住費用是採用房源層級的部分規則,可以使用
<ExtraGuestCharges/>
提升效率。
- 如果兒童入住費用會每天變動,且未採用任何規則,可以在
- Google 會假設成人床位皆適用於兒童。舉例來說,如果使用者搜尋 2 位成人加 1 位兒童的價格,但 3 位成人的價格更便宜,Google 就會認為 3 位成人的房價對該使用者來說最優惠。
最佳做法
- 如果到達網頁提供兒童入住選項,請在 Google 中變更到達網頁網址,並確保到達網頁上的搜尋條件 (而非價格) 符合使用者的搜尋。
- 如果到達網頁會顯示兒童入住費率,請務必將這些費率傳送至 Google。
- 請務必在到達網頁中顯示所有符合使用者搜尋條件,或適用於更多可住人數的費率。如果使用者搜尋 2 位成人 + 1 位兒童,則應顯示適用於下列組合的費率:
- 3 位以上的成人,以及
- 2 位成人 + 1 位以上的兒童。