Penangguhan properti

Di Pusat Pengelolaan Hotel, Anda dapat melihat daftar properti yang ditangguhkan dan alasan penangguhannya. 

Anda juga dapat mengirim kembali properti yang ditangguhkan untuk dievaluasi ulang setelah melakukan perubahan pada properti tersebut atau jika Anda tidak setuju dengan alasan penangguhan.

Di halaman ini

• Melihat properti yang ditangguhkan
• Mengirim permintaan evaluasi ulang
• Memeriksa status permintaan evaluasi ulang

---

Melihat properti yang ditangguhkan

Tab Properti yang ditangguhkan mencantumkan properti Anda yang telah ditangguhkan. Tab ini menampilkan informasi tentang penangguhan dan masalah yang ditemukan selama penyelidikan.

Untuk melihat properti yang ditangguhkan:

1. Di Pusat Pengelolaan Hotel, pilih Properti.
2. Klik Properti yang ditangguhkan.

---

Mengirim permintaan evaluasi ulang

Jika satu atau beberapa properti Anda telah ditangguhkan, Anda dapat melihat properti tersebut di Pusat Pengelolaan Hotel dan meminta Google melakukan evaluasi ulang untuk menghapusnya dari daftar properti yang ditangguhkan.

Untuk mengirim permintaan evaluasi ulang:

1. Di Pusat Pengelolaan Hotel, pilih Properti.
2. Klik Properti yang ditangguhkan.
3. Pilih tab Saat ini ditangguhkan. Pusat Pengelolaan Hotel menampilkan daftar hotel yang ditangguhkan.
4. Temukan properti yang ingin dievaluasi ulang dan klik Minta evaluasi ulang.
5. (Direkomendasikan) Tambahkan catatan untuk dikirim bersama permintaan evaluasi ulang.
6. Klik Kirim.

Proses evaluasi ulang biasanya memerlukan waktu hingga 2-3 minggu.

Catatan: Anda tidak perlu meminta evaluasi ulang untuk properti yang ditangguhkan karena harga yang terus-menerus tidak akurat. Properti ini divalidasi secara berkala dan dihapus dari daftar penangguhan setelah harga diperbarui. Pelajari lebih lanjut cara meningkatkan akurasi harga.

---

Memeriksa status permintaan evaluasi ulang

Anda juga dapat memeriksa status permintaan evaluasi ulang di tab "Menunggu evaluasi ulang".

Jika permintaan Anda untuk evaluasi ulang disetujui, properti akan dihapus dari daftar hotel yang ditangguhkan. Jika tidak, evaluasi ulang akan ditolak dan properti akan tetap ditangguhkan.

Untuk memeriksa status pada properti yang ditangguhkan:

1. Di Pusat Pengelolaan Hotel, pilih Properti.
2. Klik Properti yang ditangguhkan.
3. Pilih tab Menunggu evaluasi ulang. Pusat Pengelolaan Hotel menampilkan daftar properti yang telah Anda kirim permintaan evaluasi ulangnya. Status setiap properti ditampilkan sebagai "Tertunda", "Ditangguhkan", atau "Tidak ditangguhkan" di kolom "Status":
   • Tertunda: Permintaan evaluasi ulang saat ini sedang diproses.
   • Tidak ditangguhkan: Permintaan evaluasi ulang telah diproses dan properti telah dihapus dari daftar hotel yang ditangguhkan.
   • Ditangguhkan: Saat properti dievaluasi ulang, listingan terus menampilkan data yang tidak akurat atau permintaan ditolak karena alasan lain. Properti tetap ditangguhkan. Periksa kembali data listingan Anda sebelum meminta evaluasi ulang lainnya.