Prácticas recomendadas y recomendaciones de fotos

Las fotos ayudan a contar la historia auténtica y atractiva de tu hotel o ficha de alquiler de vacaciones. También son una de las formas principales en que las personas obtienen información sobre tu propiedad en Google y desempeñan un papel fundamental en el momento en que los viajeros deciden si hacer o no una reserva. Tus fotos no solo deben ser atractivas visualmente, sino también representar tu propiedad de forma precisa, mostrar lo que la hace única, comunicar sus valores y cultura, y proporcionar a los viajeros toda la información práctica que necesitan.

En este artículo, se describen las recomendaciones y las prácticas recomendadas para incluir fotos de tu propiedad y comodidades que les brinden a las personas una vista envolvente de tu espacio y que lo hagan atractivo para los viajeros.

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Por qué es importante la calidad de las fotos

Las fotos de buena calidad son fundamentales para el éxito en Google y otros entornos por las siguientes razones:

  • Las fotos de buena calidad pueden generar más clics: A menudo, las fotos son lo primero que las personas notan cuando se desplazan por los perfiles de alojamiento en Google. Para captar su atención, incluye fotos de buena calidad de los atributos y las características de tu propiedad.
  • Las fotos de buena calidad pueden ahorrarte tiempo: La fotografía te permite contarles a las personas sobre todos los aspectos de tu propiedad, desde las funciones de accesibilidad disponibles hasta el ambiente que se disfruta en ella. Esto significa que puedes dedicar menos tiempo a responder preguntas y más a dirigir tu empresa.
  • Una buena foto puede generar más reservas: ¿Cuál es el resultado final de las fotos de calidad? Los usuarios obtienen la información y la inspiración que necesitan para reservar contigo.

Requisitos para las fotos

Utiliza las imágenes con la mejor calidad posible para destacar tu ficha y atraer a los viajeros para que hagan reservas. Ten en cuenta estos requisitos básicos cuando proporciones tus fotos a Google:

  • Resolución recomendada: 2,048 × 1,366 px
  • Resolución mínima: 1,024 × 683 px
  • Tamaño máximo de los archivos: 10 MB
  • Formatos de archivo aceptados: JPG, JPEG y PNG
  • Orientación: Horizontal
  • Solo en VR: Los alquileres de vacaciones deben incluir, como mínimo, 8 fotos en total con, al menos, 1 foto por habitación.

Prácticas recomendadas

En esta sección, se describen las prácticas recomendadas para proporcionarle fotografías de alta calidad de tu propiedad a Google.

Etapa de pruebas

Limpia y organiza el espacio para que se vea lo mejor posible en cámara.

Una ilustración conceptual que muestra cómo ordenar y limpiar la escena para lograr una buena foto. Una ilustración conceptual que muestra cómo utilizar la luz natural en una escena para lograr una buena foto. Una ilustración conceptual que muestra cómo agregar unos toques finales a la escena para lograr una buena foto. Una ilustración conceptual que muestra cómo encuadrar la escena para lograr una buena foto.
Limpia y ordena. Usa luz natural.
Toma fotos durante el día, abre cortinas y persianas para dejar entrar la luz natural. También puedes encender luces y lámparas.
Da los últimos retoques. Haz ajustes mientras tomas fotos.
Sugerencia: Mantén las fotos actualizadas. Vuelve a tomar fotos si haces renovaciones o redecoraciones. Tus fotos siempre deben estar actualizadas para que puedas crear las expectativas correctas a los posibles huéspedes.

Composición

Proporciona a las personas una comprensión clara del espacio y de sus características importantes.

Una ilustración conceptual que muestra cómo tomar fotos desde una esquina para lograr una buena composición fotográfica. Una ilustración conceptual que muestra cómo tomar fotos horizontales para lograr una buena composición fotográfica. Una ilustración conceptual que muestra cómo captar los detalles importantes para lograr una buena composición fotográfica. Una ilustración conceptual que muestra cómo evitar los primeros planos demasiado pronunciados para lograr una buena composición fotográfica.

Toma fotos desde una esquina. Esto te permitirá mostrar toda la habitación y agregar perspectiva y profundidad a las fotos.

Toma la mayoría de las fotos horizontalmente con un campo visual amplio. Muestra detalles importantes. Evita los primeros planos extremos.

Personas

Ten certeza de cuándo y cómo incluir personas.

Ilustración conceptual que muestra cómo presentar a las personas en espacios comunes al tomar fotos. Una ilustración conceptual que muestra cómo reflejar la diversidad de personas al tomar fotos. Una ilustración conceptual que muestra cómo tomar fotos espontáneas de las personas.
Muestra solo a personas en espacios comunes. Ten en cuenta la diversidad. Toma fotos espontáneas.

Brillo

Obtén el brillo adecuado para que las fotos se vean naturales y los detalles sean claros.

Una ilustración conceptual que indica a los usuarios que no deben utilizar el brillo si esto desluce los detalles. Una ilustración conceptual que informa a las personas que deben utilizar suficiente brillo en las imágenes con poca luz Una ilustración conceptual que informa a las personas que deben evitar el uso de efectos HDR a la hora de tomar las fotos
Si bien es muy bueno tener fotos y videos brillantes, no uses contenido en el que el brillo desvanezca los detalles. Asegúrate de que las imágenes nocturnas o con poca luz tengan suficiente brillo para mostrar los detalles y los tonos más claros.  No uses efectos HDR.

Recortes y orientación

Asegúrate de que las fotos tengan líneas nítidas, elementos visuales bien ordenados y de que no tengan distorsión.

Una ilustración conceptual que muestra cómo utilizar los ratios de recorte estándares Una ilustración conceptual que informa a las personas que deben evitar recortar demasiado las fotos Una ilustración conceptual que explica cómo hacer que las líneas sean rectas a la hora de tomar fotos Una ilustración conceptual que informa a las personas que deben evitar inclinar el esbozo o distorsionar las fotos
Usa relaciones de recorte estándar. No recortes demasiado. Haz que las líneas se vean rectas. No desvíes, estires ni distorsiones la imagen.

Collages y composiciones

Las fotos deben ser sencillas y directas.

Una ilustración conceptual que informa a las personas que deben evitar quitar elementos visuales o agregar elementos no reales a la hora de editar las fotos Una ilustración conceptual que informa a las personas de que deben evitar hacer collages a la hora de editar las fotos Una ilustración conceptual que informa a las personas de la necesidad de mantener el fondo real a la hora de editar sus fotos Una ilustración conceptual que guía a las personas para que eviten agregar gráficos a la hora de editar sus fotos
No quites elementos visuales ni agregues elementos que no sean reales. No crees collages. Mantén el fondo real. Recuerda que la precisión tiene prioridad sobre la estética.

No agregues gráficos.

Nitidez

Asegúrate de que las fotos se vean claras y nítidas.

Nuestro requisito mínimo de calidad de fotos es de 1,024 × 683 px, pero recomendamos 2,048 × 1,366 px para garantizar la mejor calidad de las fotos a los clientes potenciales.

Una ilustración conceptual que indica a las personas que deben utilizar la versión más nítida a la hora de elegir una foto Una ilustración conceptual que indica a las personas que deben evitar el exceso de nitidez en las fotos durante su edición
Usa la versión más nítida. No aumentes demasiado la nitidez de las fotos después de editarlas.

Color y saturación

Haz que los colores se vean brillantes pero realistas.

Una ilustración conceptual que indica a las personas que deben evitar la sobresaturación a la hora de editar sus fotos Una ilustración conceptual que indica a las personas que deben evitar usar filtros dramáticos a la hora de editar sus fotos Una ilustración conceptual que indica a las personas que deben evitar usar colores demasiado cálidos a la hora de editar sus fotos Una ilustración conceptual que indica a las personas que deben evitar usar colores demasiado fríos a la hora de editar sus fotos
Evita la saturación excesiva. No uses filtros dramáticos. No hagas que los colores sean demasiado cálidos o fríos.

Logra las mejores tomas

Captura las características esenciales que los viajeros quieren conocer.

Una ilustración conceptual que muestra cómo tomar fotos de habitaciones completas Una ilustración conceptual que muestra cómo tomar fotos de las habitaciones de la unidad desde varios ángulos Una ilustración conceptual que muestra cómo proporcionar una vista completa de la cama a la hora de tomar fotos
Incluye fotos del entorno completo de cada habitación en la unidad. Captura las salas principales de la unidad desde múltiples ángulos. Esto ayudará a los posibles huéspedes a evaluar mejor la accesibilidad. Obtén una vista completa de la cama con fotos tomadas directamente frente a ella (incluidos el piso y los lados de la cama) o desde sus costados (incluido el piso).
 
Una ilustración conceptual que muestra cómo captar las características de las comodidades de la unidad a la hora de tomar fotos Una ilustración conceptual que muestra cómo evitar fotos en primer plano de artículos de tocador o electrodomésticos que muestran claramente la marca Una ilustración conceptual que muestra cómo tomar fotos de las principales habitaciones de la unidad desde varios ángulos, lo que ayudará a los huéspedes a evaluar el grado de accesibilidad Una ilustración conceptual que muestra cómo documentar cada tipo de unidad a la hora de tomar fotos
Captura las comodidades de la unidad, ya sea en tus fotos de habitaciones completas o en otras fotos, para destacarlas. Evita los primeros planos de artículos de tocador y electrodomésticos que muestren claramente una marca. Captura las salas principales de la unidad desde múltiples ángulos. Esto ayudará a los posibles huéspedes a evaluar mejor la accesibilidad. Documenta cada tipo de unidad.
 
Una ilustración conceptual que muestra cómo destacar las comodidades compartidas relevantes a la hora de tomar fotos Una ilustración conceptual que muestra cómo captar el exterior del hotel a la hora de tomar fotos Una ilustración conceptual que muestra cómo comunicar sus valores a la hora de tomar fotos Una ilustración conceptual que muestra cómo destacar las características arquitectónicas a la hora de tomar fotos
Exhibe las comodidades comunes, lo que incluye piscinas, saunas, campos de golf, ríos artificiales, playas privadas o cualquier otra comodidad destacada. Captura el exterior. Asegúrate de incluir fotos de temporada. Muestra cómo las estaciones pueden transformar el aspecto de tu propiedad. Muestra los restaurantes de tu propiedad. Ten en cuenta que esto no se aplica a las fichas de alquiler de vacaciones. Destaca las características arquitectónicas, los muebles y la decoración.

Prioriza la accesibilidad

Asegúrate de que tus huéspedes con necesidades de accesibilidad sepan qué esperar.

Una ilustración conceptual que muestra cómo captar el piso y la transición entre habitaciones Una ilustración conceptual que muestra cómo documentar minuciosamente las características de accesibilidad

Captura el piso y las transiciones entre salas.

Intenta incluir el piso en la mayoría de las fotos y captura los escalones o cualquier otro cambio de elevación. También proporciona una vista directa de los pasillos y las puertas.

Asegúrate de documentar las entradas y salidas de tu propiedad, especialmente para las fichas de alquileres de vacaciones.

Documenta por completo las funciones de accesibilidad.

Captura tomas amplias y en primer plano de las funciones de accesibilidad de tus unidades en interiores y exteriores. De esta manera, las personas pueden comprender cómo movilizarse y observar los detalles.

Sugerencia: Como opción adicional, proporciona fotos con medidas del ancho de las puertas, la altura de las camas y los límites que se hayan anotado o superpuesto en la imagen. Esta es información valiosa para la accesibilidad.

Captura tu espacio de forma auténtica

Cuenta la historia de tu hotel de forma personal y humana.

Una ilustración conceptual que muestra cómo se siente el espacio a la hora de tomar fotos Una ilustración conceptual que muestra cómo comunicar sus valores a la hora de tomar fotos Una ilustración conceptual que muestra cómo contar su historia a la hora de tomar fotos
Muestra cómo se siente el espacio. Comunica tus valores. Cuenta la historia de tu trayectoria y cultura.

Sugerencias para tomar fotos en smartphones

Si bien las fotos profesionales son recomendables por su calidad, los propietarios también pueden tomar fotos increíbles con sus smartphones. A continuación, te presentamos algunas prácticas recomendadas para tomar fotos de tu propiedad de la mejor calidad con una cámara de smartphone:

  • Captura tus fotos en un ambiente luminoso y con luz natural. Si es posible, abre las cortinas y evita usar el flash.
  • Usa una configuración de lente gran angular. No uses configuraciones panorámicas o de ojo de pez.
  • Mantén el teléfono recto y paralelo al suelo. Intenta tomar fotos alrededor de la altura de la cadera.
  • Acércate al objeto en lugar de aumentar el zoom. El zoom puede reducir la calidad.

Los alquileres de vacaciones deben incluir, como mínimo, 8 fotos en total con, al menos, 1 foto por habitación. Recuerda que las fotos que envías a Google son las que se muestran a los viajeros, ya que no hay caché adicional para las imágenes de tu propiedad. Por lo tanto, cuantas más fotos envíes, mejor.

Lista de tareas

A continuación, te ofrecemos una vista rápida de lo que debes capturar y cómo hacerlo, para brindar a los viajeros toda la información que necesitan.

Requisitos y recomendaciones

  • Limpia y ordena.
  • Usa luz natural.
  • Da los últimos retoques.
  • Haz ajustes mientras tomas fotos.
  • Toma fotos desde una esquina.
  • Toma la mayoría de las fotos en posición horizontal.
  • Muestra detalles importantes.
  • Evita los primeros planos extremos.
  • Muestra solo a personas en espacios comunes.
  • Ten en cuenta la diversidad.
  • Toma fotos espontáneas.
  • Obtén el brillo adecuado para que las fotos se vean naturales y los detalles sean claros.
  • Asegúrate de que las fotos tengan líneas nítidas, elementos visuales bien ordenados y de que no tengan distorsión.
  • Asegúrate de que las fotos estén actualizadas.

Documenta tu espacio

  • Toma fotos del entorno completo de cada habitación en la unidad. Incluye imágenes de lo siguiente:
    • Una habitación desde una de las esquinas, con dirección a la ventana (con vista panorámica)
    • Un dormitorio desde otro rincón, lejos de la ventana
    • Una captura de la cama desde adelante, que incluya el piso y los lados de esta
    • Una captura de la cama desde su costado (incluido el piso)
    • Una captura del baño que incluya los accesorios de baño, el inodoro, el lavabo y el piso
    • Una sala que muestre el balcón, el patio o la terraza (si aplica)
  • Asegúrate de capturar lo siguiente:
    • Ángulos múltiples de las salas principales
    • Vista completa de la cama
    • Comodidades de la unidad
    • Detalles de la arquitectura, los muebles y la decoración
    • Comodidades comunes (si es relevante)
    • El exterior
    • Transiciones entre salas
    • Funciones de accesibilidad (si es relevante)
  • Muestra cómo se siente el espacio.
  • Comunica tus valores.
  • Cuenta la historia de tu trayectoria y cultura.

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