Beleid
Het doel van het Google-beleid voor prijzen is om voor zowel advertenties als gratis boekingslinks een goede end-to-end-functionaliteit te bieden aan gebruikers die uw prijzen op Google bekijken. Ga voor meer informatie naar het gedeelte Beleidshandhaving en bezwaren in het Beleid voor Aanraders en het Doorverwijzingsbeleid voor attracties.
Prijsnauwkeurigheid
Als een gebruiker doorklikt van Google naar de boekingspagina van de partner, moet de totale prijs voor de getoonde productoptie op de boekingspagina prominent zichtbaar zijn en gelijk zijn aan de totale prijs die op Google wordt getoond. Als aan een productoptie geen deelnamekosten zijn verbonden, geeft Google de prijs weer als Gratis.
Boekingspagina: De pagina op de site van de partner waarop de gebruiker een datum heeft geselecteerd en (in de meeste gevallen) aankoopgegevens kan invoeren, zoals naam en creditcardgegevens.
Landingspagina: De pagina op de site van een partner waarnaar de gebruiker wordt gestuurd voordat er verdere actie wordt ondernomen. In sommige gevallen kan de landingspagina ook de boekingspagina zijn.
Valuta
Partners kunnen prijzen in elke valuta sturen. Valuta's worden geconverteerd naar de valuta van het land van de gebruiker, zodat verschillende providers beter met elkaar kunnen worden vergeleken. Partners moeten gebruikers naar landingspagina's leiden die standaard een van de volgende items bevatten:
- De valuta van de gebruiker (zoals aangegeven door Google)
- De standaardvaluta voor de locatie van de gebruiker
- De valuta voor de bestemming waar de activiteit plaatsvindt
Met de feed voor productopname kunnen partners de landen definiëren en beperken waar hun producten moeten worden getoond.
Toeslagen en belastingen
De prijs die naar Google wordt gestuurd, moet alle toepasselijke toeslagen en belastingen bevatten en overeenkomen met de uiteindelijke te betalen prijs. Dit geldt voor zowel toeslagen en belastingen die door de boekingspartner worden geïnd als die op het moment van de activiteit worden geïnd.
Datum- en tijdselectie en beschikbaarheid
- In eerste instantie ondersteunen we geen datum- en tijdselectie voor activiteiten die rechtstreeks op Google worden vermeld. Als de prijzen voor een attractie veranderen op basis van tijd (bijvoorbeeld dagen van de week, hoeveelheid tijd vóór de aankoop), moet u nog steeds zorgen dat de prijs op uw boekingspagina overeenkomt met de prijs die is gestuurd. Als uw prijs op een dag in het weekend bijvoorbeeld € 50 is en uw prijs op een weekdag € 40, kunt u ons een van beide prijzen sturen, op voorwaarde dat de boekingspagina duidelijk overeenkomt met de prijs die op Google wordt vermeld.
- Boekingsperioden zijn meestal binnen 1 week en zijn bijna nooit meer dan 4 weken van tevoren. De prijs in de feed en de prijs die op de partnersite wordt getoond, moeten makkelijk herkenbaar zijn en beschikbaar zijn binnen 7 dagen na de zoekopdracht van de gebruiker. Prijzen die moeilijk te vinden zijn of die niet binnen de komende 7 dagen beschikbaar zijn voor een boeking, zijn niet toegestaan. Als er in de komende 7 dagen geen beschikbaarheid is, moeten de prijs in de feed en de prijs op de partnersite makkelijk herkenbaar zijn en beschikbaar zijn binnen 120 dagen na de zoekopdracht van de gebruiker. Door dit beleid kunnen boekingen meestal langer van tevoren worden uitgevoerd, terwijl de prijsnauwkeurigheid behouden blijft voor boekingen die binnen 1 week beschikbaar zijn.
- Over beperkte beschikbaarheid: De prijzen op Google moeten over het algemeen overeenkomen met die van de tickets die de gemiddelde gebruiker zou ontdekken en boeken. Ticketopties voor rustige dagen of tijden zijn niet toegestaan.
Wereldwijde beschikbaarheid
Producten moeten wereldwijd verkrijgbaar zijn, tenzij er landspecifieke beperkingen zijn opgegeven in de feed voor productopname.
Kortingen
Voorlopig zijn standaardtickets voor volwassenen vereist. Prijzen die alleen beschikbaar zijn voor bepaalde gebruikersgroepen, zoals lokale bewoners, kinderen, senioren of veteranen, zijn niet toegestaan. Kortingen die voor iedereen beschikbaar zijn, zijn toegestaan, op voorwaarde dat ze geen ander beleid op deze pagina schenden.
Groepsprijzen
Prijzen op basis van groepsgrootte worden momenteel niet ondersteund. De prijs die op Google wordt getoond, moet de prijs zijn die kan worden geboekt voor één volwassene. Producten met een minimale groepsgrootte zijn toegestaan. Als er meer dan 1 ticket gekocht moet worden, moet de prijs die naar Google wordt gestuurd, overeenkomen met de minimale transactiekosten voor een groep volwassenen.
Voor producten waarvoor een kinderticket vereist is voor toegang, moet de prijs die naar Google wordt gestuurd, de minimale groepsprijs zijn inclusief het vereiste kinderticket en een standaard volwassenenticket.
Nationale parken
Voor nationale parken geldt meestal een toegangsprijs per voertuig. Dit geldt in de meeste landen en vooral in de VS. De meest gebruikte toegangsprijs voor een auto met een normaal formaat moet worden ingediend bij Google. Toegangsprijzen voor één volwassene die te voet, per fiets of per motor komt, zijn niet toegestaan, tenzij dat duidelijk de meest voorkomende of de enige manier is om het nationale park binnen te komen.
Prijsschendingen
Google checkt de prijzen en websites van partners op schendingen van het prijsbeleid. Onnauwkeurigheden hebben een negatieve invloed op de productplaatsing en deelname aan Aanraders. Dit kan leiden tot een andere positionering in de veiling en andere advertentiekosten, niet-getoonde vermeldingen of, voor ernstige problemen, opschorting van de partner op het platform.