นโยบายเนื้อหาของพาร์ทเนอร์ที่พักให้เช่า

ภาพรวมการบังคับใช้และนโยบายเนื้อหาสำหรับพาร์ทเนอร์ที่พักให้เช่า

เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนระบบนิเวศที่พักให้เช่าที่ดี เชื่อถือได้ และโปร่งใส ซึ่งส่งผลดีต่อทั้งผู้ใช้และพาร์ทเนอร์ นโยบายเนื้อหานี้ออกแบบมาเพื่อดูแลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและเป็นประโยชน์ นโยบายของเราจึงไม่อนุญาตให้แสดงเนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้และระบบนิเวศที่พักให้เช่าโดยรวมของ Google

เนื้อหามักประกอบด้วยชื่อที่พัก สถานที่ตั้ง คำอธิบาย รูปภาพ และแอตทริบิวต์อื่นๆ เช่น จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดของที่พัก จำนวนเตียงและห้องนอน จำนวนห้องน้ำ และเวลาเช็คอิน/เช็คเอาต์ นอกจากนี้ยังรวมถึงคะแนนและรีวิวด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการรีวิวของบุคคลที่สามของ Google

นโยบายเนื้อหานี้ครอบคลุมประเด็นกว้างๆ 3 ข้อต่อไปนี้

• เนื้อหาที่ไม่อนุญาต: เนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาตให้แสดงใน Google
• การปฏิบัติที่ไม่อนุญาต: สิ่งที่คุณห้ามทำหากต้องการเป็นพาร์ทเนอร์กับ Google
• ข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและเทคนิค: มาตรฐานคุณภาพสำหรับเนื้อหา

เราใช้ทั้งการตรวจสอบแบบอัตโนมัติและการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ เพื่อให้แน่ใจว่าพาร์ทเนอร์ปฏิบัติตามนโยบายนี้ นอกจากนี้ เรายังให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบที่พักแบบบุคคลทั่วไปจำนวนหนึ่งเป็นระยะๆ ด้วย การดำเนินการนี้ช่วยปกป้องผู้ใช้ รวมถึงรักษาแพลตฟอร์มการค้นหาที่พักให้ปลอดภัยและมีประโยชน์

เราดำเนินการกับเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของเรา ซึ่งอาจรวมถึงการไม่อนุมัติให้ห้องพักที่ละเมิดนโยบายแสดง รวมถึงการระงับบัญชีในกรณีที่มีการละเมิดซ้ำๆ หรือการละเมิดอย่างร้ายแรง เราจะแจ้งข้อมูลการตัดสินเกี่ยวกับการดำเนินการบังคับใช้ที่มีต่อการละเมิดนโยบายให้คุณทราบ หากที่พักแห่งใดแห่งหนึ่งของคุณไม่ได้รับอนุมัติเนื่องจากมีการละเมิดนโยบายเนื้อหา คุณจะแก้ไขข้อมูลของที่พักนั้นได้หรืออาจเลือกอุทธรณ์ผลการตัดสินได้

นอกจากนี้ คุณยังอุทธรณ์ผลการตัดสินให้ระงับบัญชีได้โดยการติดต่อเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือของ Hotel Center หรือในบัญชี Hotel Center

การปฏิบัติและเนื้อหาที่ไม่อนุญาต

Google จะไม่อนุญาตให้เว็บไซต์เข้าร่วมในแพลตฟอร์มของเราหากเราพบพฤติกรรมที่หลอกลวง ก่อให้เกิดความสับสน ไม่ปลอดภัย ผิดกฎหมาย หรือละเมิดต่อผู้ใช้ เราใช้ระบบอัตโนมัติควบคู่กับการประเมินโดยเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจหาพฤติกรรมประเภทนี้ และการละเมิดนโยบายทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นจะได้รับการตรวจสอบจากทีมนโยบายของเรา ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายการปฏิบัติที่ไม่อนุญาต

เนื้อหาไม่เหมาะสม

Google ให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการเคารพผู้อื่น รวมทั้งพยายามหลีกเลี่ยงการทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ เราจึงไม่อนุญาตให้แสดงเนื้อหาที่สร้างความตกใจหรือเนื้อหาที่ส่งเสริมความเกลียดชัง การเหยียดหยาม การเลือกปฏิบัติ หรือความรุนแรง รวมถึงไม่อนุญาตให้แสดงเนื้อหาที่เลือกปฏิบัติ เกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง รุนแรง เป็นอันตราย หรือสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและเทคนิค

เราต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ไม่น่ารำคาญหรือยากต่อการโต้ตอบให้แก่ผู้ใช้ จึงจัดทำข้อกำหนดด้านบรรณาธิการขึ้นมาเพื่อช่วยให้เนื้อหาดึงดูดผู้ใช้ รวมถึงอนุญาตให้แสดงเฉพาะเนื้อหาที่มีความชัดเจนและดูเป็นมืออาชีพ เนื้อหาทั้งหมดที่แชร์ควรนำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง เป็นประโยชน์ และโต้ตอบได้ง่าย

ตัวอย่างเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและเทคนิค ได้แก่ การใช้คำ ตัวเลข ตัวอักษร เครื่องหมายวรรคตอน หรือสัญลักษณ์เป็นลูกเล่น เช่น "FREE", "f-r-e-e" และ "F₹€€!!" ซึ่งอาจพบในชื่อที่พัก คำอธิบาย หรือแม้กระทั่งรีวิว

นอกจากนี้ Google ยังมีคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติแนะนำเกี่ยวกับรูปภาพสำหรับพาร์ทเนอร์ที่สนใจเพิ่มประสิทธิภาพลักษณะที่ที่พักของตนปรากฏอีกด้วย

เกี่ยวกับนโยบายของเรา

Google กำหนดให้พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงนโยบายของ Google ที่อธิบายไว้ข้างต้น นอกจากนี้ พาร์ทเนอร์จะต้องมีใบอนุญาต การลงทะเบียน และการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการโปรโมตและขายบริการที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาใดๆ ที่พาร์ทเนอร์ส่งให้ Google โปรดศึกษาและหมั่นตรวจดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้สำหรับสถานที่ที่คุณดำเนินธุรกิจและให้บริการห้องพัก

เมื่อพบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจดำเนินการต่างๆ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) การบล็อกเนื้อหาดังกล่าวไม่ให้ปรากฏ และในกรณีที่มีการละเมิดซ้ำหรือการละเมิดอย่างร้ายแรง เราจะระงับบัญชีของคุณหรือหยุดไม่ให้คุณแสดงห้องพักกับเราอีกต่อไป

สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป

คุณอาจมีตัวเลือกเพิ่มเติมในการโต้แย้งคำตัดสิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาตามกฎหมายบริการดิจิทัล (Digital Service Act) ของสหภาพยุโรป