Prezentare generală a politicii de conținut pentru parteneri privind locuințele de vacanță și a aplicării politicii
Ne străduim să susținem un ecosistem robust de locuințe de vacanță, transparent, viabil și care funcționează pentru utilizatori și parteneri. Această politică de conținut are rolul de a oferi o experiență sigură și utilă pentru utilizatorii noștri. Aceasta înseamnă că politicile noastre interzic conținutul dăunător pentru utilizatori și pentru ecosistemul general de locuințe de vacanță al Google.
Conținutul include de obicei numele proprietății, locația, descrierea, fotografii și alte atribute, cum ar fi capacitatea proprietății, numărul de paturi și de dormitoare, numărul de băi și orele de check-in / check-out. Conținutul include și evaluări și recenzii. Aflați mai multe despre politicile Google privind examinările terță parte.
Această politică de conținut acoperă trei domenii principale:
- conținutul interzis: conținutul pe care nu îl puteți afișa pe Google;
- practicile interzise: ce nu puteți face dacă doriți să colaborați cu Google;
- standardele editoriale și tehnice: standardele de calitate pentru conținutul dvs.
Pentru a ne asigura că partenerii respectă această politică, folosim o combinație de evaluări automate și umane. În plus, desfășurăm periodic evaluări umane ale unor loturi mici de proprietăți individuale. Acest lucru este necesar pentru a proteja utilizatorii și a ne menține sigure și utile platformele de căutare pentru cazare.
Luăm măsuri în privința conținutului care ne încalcă politicile. Măsurile pot include respingerea inventarului care încalcă politicile, astfel încât să nu fie difuzat, și suspendarea conturilor pentru încălcări repetate sau flagrante. Vă vom oferi informații despre decizia luată pentru orice măsuri aplicate împotriva încălcării politicilor. Dacă una dintre proprietăți este respinsă din cauza încălcării politicii de conținut, puteți remedia datele proprietății respective sau puteți avea opțiunea de a contesta decizia.
În plus, puteți să contestați o decizie de suspendare a unui cont contactându-ne prin Centrul de ajutor Hotel Center sau din contul Hotel Center.
Practici și conținut interzis
Google nu permite site-urilor să participe pe platforma sa în cazurile în care identifică un comportament care este înșelător, derutant, nesigur, ilegal sau abuziv pentru utilizatori. Folosim o evaluare combinată, atât automatizată, cât și umană, pentru a detecta acest tip de comportament, iar toate încălcările potențiale sunt examinate de echipa responsabilă cu politicile. Mai multe detalii sunt disponibile în Politica privind practicile interzise.
Conținut neadecvat
Google apreciază diversitatea și respectul față de ceilalți și se străduiește să evite insultarea utilizatorilor. Prin urmare, nu permitem conținutul șocant sau conținutul care promovează ura, intoleranța, discriminarea sau violența. Din acest motiv, nu permitem conținutul discriminator, explicit sexual, violent, dăunător sau care susține activitatea ilegală.
Editorial și tehnic
Dorim să le oferim utilizatorilor o experiență care să nu fie supărătoare sau cu care să interacționeze ușor. De aceea, am creat cerințe editoriale care ajută conținutul să fie atrăgător pentru utilizatori. Prin urmare, permitem numai conținut clar și cu un aspect profesional. Orice conținut distribuit trebuie să direcționeze utilizatorii la pagini de destinație cu conținut relevant, util și cu care se poate interacționa ușor.
Exemple de conținut care nu respectă aceste cerințe de ordin editorial și tehnic: folosirea artificială a cuvintelor, a cifrelor, a literelor, a semnelor de punctuație sau a simbolurilor, cum ar fi „GRATUIT”, „g-r-a-t-u-i-t” și „gR4tU1t!!” care se pot regăsi în numele proprietății, în descriere sau chiar în recenzii.
Google oferă și recomandări și cele mai bune practici pentru fotografii partenerilor interesați să optimizeze modul în care apar proprietățile lor.
Despre politicile Google
Google le solicită tuturor partenerilor să respecte legile și reglementările în vigoare, precum și politicile Google descrise mai sus. Inclusiv să mențină toate licențele, înregistrările și aprobările necesare pentru promovarea și vânzarea de servicii asociate oricărui conținut difuzat la Google de partener. Este important să vă familiarizați cu și să rămâneți la curent cu aceste cerințe pentru locațiile în care vă desfășurați activitatea și inventarul.
Când identificăm conținut care încalcă aceste cerințe, putem să luăm măsuri, între care blocarea afișării conținutului și, în cazul încălcărilor repetate sau flagrante, suspendarea contului sau împiedicarea înregistrării inventarului la Google.
Pentru utilizatorii din UE
Este posibil să aveți opțiuni suplimentare de remediere. Pentru mai multe informații, consultați opțiunile de remediere în baza Regulamentului privind serviciile digitale al Uniunii Europene.