民宿合作伙伴内容政策和违规处置概览
我们致力于维护一个健康的民宿生态系统,确保其值得信赖、公开透明,并能够满足用户和合作伙伴的需求。本内容政策旨在确保为用户提供安全实用的体验。因此,我们的政策禁止发布对用户和整个 Google 民宿生态系统有害的内容。
内容通常包括房源名称、位置、说明、照片及其他属性,例如房源的容纳人数、床数和卧室数量、浴室数量以及入住/退房时间。内容也包括评分和评价。不妨详细了解 Google 的第三方评价政策。
本内容政策涵盖以下三大领域:
- 禁止的内容:不允许在 Google 上展示的内容
- 禁止的行为:与 Google 合作时不能采取的行为
- 编辑和技术要求:内容的质量标准
为确保合作伙伴遵守本政策,我们会结合运用自动审核和人工审核。我们还会定期对小部分房源进行人工审核。此举旨在保护我们的用户,并确保 Google 住宿搜索平台的安全性和实用性。
对于违反本政策的内容,我们会采取相应措施,包括拒登违规房源使其无法展示,以及中止屡次或严重违规的账号。对于所做出的任何违规处置决定,我们都会提供相关信息。如果您的某个房源因违反内容政策而被拒登,您可以修正该房源的数据,或选择就我们的决定提出申诉。
您还可以通过 Hotel Center 帮助或 Hotel Center 账号与我们联系,就账号中止决定提出申诉。
禁止的行为和内容
一旦发现网站中存在对用户具有欺骗性、令人困惑、不安全、不合法或滥用的行为,我们就会禁止此类网站加入 Google 平台。我们结合运用自动评估和人工评估来检测此类行为,并且所有可能的违规行为都将由我们的政策团队进行审核。如需了解更多详情,请参阅我们的“禁止的行为”政策。
不当内容
Google 重视多元化、尊重他人,并且会竭力避免冒犯用户。因此,我们不允许发布惊悚内容或宣扬仇恨、偏执、歧视或暴力的内容,也不允许发布歧视性、露骨色情、暴力、有害或认可非法活动的内容。
编辑与技术处理要求
我们希望提供愉悦、易于互动的用户体验,因此制定了各种编辑要求,目的是让您的内容对用户具有吸引力。我们只允许展示明确而专业的内容。分享的任何内容均应将用户引导至相关、实用且易于互动的着陆页。
内容不符合这些编辑和技术要求的示例:在房源名称、说明乃至评价中以花哨的方式使用文字、数字、字母、标点或符号,例如“FREE”“f-r-e-e”和“F₹€€!!”。
对于希望优化房源展示效果的合作伙伴,Google 还将提供照片建议和最佳实践。
关于我们的政策
Google 要求合作伙伴必须遵守所有适用法律法规以及上述 Google 政策。合作伙伴必须获得并持续保有所有必要的许可、注册和批准,才能宣传和销售与投放到 Google 平台的任何内容相关的服务。请根据您的业务和房源运营所在地,熟悉相关要求并随时留意这些要求的最新变动。
一旦发现违反这些要求的内容,我们可能就会采取行动,包括(但不限于)禁止展示此类内容;如果屡次或严重违规,我们将中止您的账号或禁止您使用我们的服务展示房源信息。
对于欧盟地区用户
您可能还有其他法律补救途径。如需了解详情,请参阅《欧盟数字服务法案》解决方案。