Xem tình trạng phòng, giá và quỹ phòng

Báo cáo về tình trạng phòng của Hotel Center cung cấp thông tin chi tiết về những dữ liệu mà bạn gửi đến Google. Báo cáo này có 2 bảng có thể lọc được, bảng "Overall availability" (Tình trạng phòng tổng thể) và bảng "Availability by date" (Tình trạng phòng theo ngày). Bằng cách sử dụng bảng "Tình trạng phòng tổng thể", bạn có thể xem nhanh tình trạng phòng của tất cả các phòng và cơ sở lưu trú của mình. Với bảng "Tình trạng phòng theo ngày", bạn có thể nhập một phạm vi ngày để xem quỹ phòng hiện có vào những ngày cụ thể. Bạn có thể lọc kết quả theo "Room ID" (Mã phòng), "Rate plan ID" (Mã gói giá), "Occupancy" (Số người lưu trú) và các tiêu chí khác. Bài viết này sẽ trình bày cách xem báo cáo và giải thích các thành phần trong báo cáo.

Hướng dẫn

Dưới đây là các bước xem quỹ phòng và giá phòng hiện có bằng tài khoản Hotel Center.

1. Đăng nhập vào tài khoản Hotel Center.
2. Chọn một cơ sở lưu trú.
3. Trong trình đơn điều hướng bên trái, hãy chọn Availability (Tình trạng phòng).
4. Duyệt qua bảng "Overall availability" (Tình trạng phòng tổng thể) hoặc bảng "Availability by date" (Tình trạng phòng theo ngày) để xem báo cáo chi tiết.
   • Tình trạng phòng tổng thể: Duyệt qua các hàng được liệt kê trong bảng "Overall availability" (Tình trạng phòng tổng thể) để xem bản tóm tắt tổng hợp tất cả quỹ phòng hiện có. Bảng "Overall availability" (Tình trạng phòng tổng thể) có 2 thẻ: "Room" (Phòng) và "Property" (Cơ sở lưu trú).
     • Chọn "Room" (Phòng) để xem tình trạng phòng theo phòng của một cơ sở lưu trú. Bạn có thể lọc theo "Room inventory (days)" (Quỹ phòng (ngày)), "Room mapped" (Phòng được liên kết), "Rate plan mapped" (Gói giá được liên kết), "Room/rate plan combination allowed" (Cho phép tổ hợp phòng/gói giá), "Open availability (days)" (Phòng trống khi mở cửa (ngày)), "Occupancy" (Số người lưu trú) và các tiêu chí khác.
       
     • Chọn "Property" (Cơ sở lưu trú) để xem bản tóm tắt tình trạng phòng tổng thể của một cơ sở lưu trú.
       
   • Tình trạng phòng theo ngày: Nhập phạm vi ngày để xem thông tin chi tiết về quỹ phòng hiện có. Bạn có thể lọc theo "Room ID" (Mã phòng), "Rate plan ID" (Mã gói giá) hoặc "Occupancy" (Số người lưu trú). Mở rộng một hàng để xem thông tin chi tiết về gói giá.
     • Nhấp vào một mức giá trong hàng "Rate plan ID" (Mã gói giá) để mở cửa sổ bật lên "Rate details" (Chi tiết về giá) và tìm thông tin cụ thể.
     • Di chuột qua hàng "Room ID" (Mã phòng) hoặc "Rate plan ID" (Mã gói giá) để xem hoặc sao chép thông tin chi tiết như tên và mã phòng.

Lưu ý: Nếu một mức giá phòng bị thiếu thì có nghĩa là giá phòng đó không áp dụng cho loại phòng, ngày ở và gói giá bạn đang xem.

Chi tiết về giá phòng

Trong cửa sổ bật lên "Rate details" (Chi tiết về giá), bạn có thể xem thông tin như "Rate" (Giá), "Rate-based taxes and fees" (Thuế và phí dựa trên giá), "Minimum advance purchase" (Thời gian đặt trước tối thiểu), "Closed to arrival" (Không đón khách đến nhận phòng) và "Minimum stay" (Thời gian lưu trú tối thiểu). Bảng sau đây liệt kê các thông tin mà bạn có thể thấy trong cửa sổ "Rate details" (Chi tiết về giá):

Danh mục	Tên thành phần	Mô tả
Rate details (Chi tiết về giá)	Room ID (Mã phòng)	Đây là mã nhận dạng duy nhất cho dữ liệu của một phòng.
	Rate plan ID (Mã gói giá)	Giá trị nhận dạng tuỳ chỉnh xác định một kiểu kết hợp gói dịch vụ phòng cụ thể.
	Rate (Giá)	Giá cơ bản (không bao gồm thuế và phí) đối với sức chứa được chọn.
	Additional guests (Khách bổ sung)	Mục này cho biết các khoản phí thu khi có thêm người lớn hoặc trẻ em.
	Rate-based taxes and fees (Thuế và phí dựa trên giá)	Đây là các khoản thuế và phí được xác định cùng với các mức giá cho loại phòng, gói giá và ngày này. Thuế và phí dựa trên giá không bao gồm các khoản thuế và phí được xác định ở cấp cơ sở lưu trú.
	Total (Tổng cộng)	Cung cấp thông tin về tổng giá (bao gồm cả thuế và phí).
	All-inclusive (Trọn gói)	Mục này cho biết những phòng có dịch vụ trọn gói.
	Occupancy (Số người lưu trú)	Số lượng khách tối đa cho một phòng hoặc một gói dịch vụ.
Available (Phòng trống)	Inventory (Quỹ phòng)	Mục này cho biết số lượng phòng còn trống của một loại phòng cụ thể.
	Stop sell (Ngừng bán)	Nếu mục Ngừng bán ở trạng thái "Bật", thì khách sạn sẽ ngừng việc bán phòng đối với ngày, loại phòng và gói giá này. Bạn có thể tắt mục này bằng cách dùng phần tử OTA_HotelAvailNotifRQ. Tìm hiểu thêm về phần tử OTA_HotelAvailNotifRQ Nếu mục Stop sell (Ngừng bán) ở trạng thái "Off" (Tắt), thì việc bán phòng sẽ tiếp tục diễn ra nếu còn phòng trống và không có quy định hạn chế nào khác áp dụng.
	Is room rate mapped? (Giá phòng có được liên kết không?)	Nếu mục "Is room rate mapped?" (Giá phòng có được liên kết không?) có giá trị là "Yes" (Có), thì tức là cả loại phòng và gói giá đều được xác định và sử dụng cùng nhau. Nếu mục giá phòng được liên kết có giá trị là "No" (Không), thì tức là giá cho loại phòng đó không được cung cấp kể cả khi còn phòng trống, tính năng Stop sell (Ngừng bán) đang tắt và không có quy định hạn chế nào khác áp dụng. Để khắc phục tình trạng này, hãy chỉ định dữ liệu phòng và gói giá bằng thông báo giao dịch.
Restrictions (Quy định hạn chế)	Minimum advance purchase (Thời gian đặt trước tối thiểu)	Số ngày tối thiểu trước khi nhận phòng mà khách phải đặt trước.
	Local time (Giờ địa phương)	Giờ địa phương tại cơ sở lưu trú.
	Closed to arrival (Không đón khách đến nhận phòng)	Khách không thể nhận phòng vào ngày này.
	Closed to departure (Không nhận khách trả phòng)	Khách không thể trả phòng vào ngày này.
	Minimum stay (arrival date) (Thời gian lưu trú tối thiểu (ngày đến))	Số đêm tối thiểu được phép ở đối với loại phòng và gói giá này trong một lượt lưu trú bắt đầu vào ngày đã chọn.
	Minimum stay (through date) (Thời gian lưu trú tối thiểu (ngày ở cuối cùng))	Số đêm tối thiểu được phép ở đối với loại phòng và gói giá này trong một lượt lưu trú bao gồm ngày đã chọn.