บทความนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีส่งรีวิวของบุคคลที่สามไปยัง Google คู่มือนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะช่วยตอบคำถามพื้นฐานต่างๆ และระบุวิธีการผสานรวมรีวิวของคุณกับ Google
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น
ในทุกๆ การผสานรวมกับพาร์ทเนอร์อาจต้องมีการสื่อสารอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา เราจะไฮไลต์กรณีต่างๆ ที่คุณอาจต้องพบเจอ รวมถึงปัญหาที่พบได้ทั่วไป ซึ่งอาจช่วยลดการสื่อสารที่ไม่จำเป็นกับพาร์ทเนอร์และช่วยแก้ปัญหาด้านข้อมูลสำหรับทีมวิศวกร
วิธีการ
- ทำข้อตกลงอนุญาตให้ใช้เนื้อหา (CLA) และลงนามในสัญญาตามความจำเป็น โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของสัญญา
- อัปเดตฟีดข้อมูล (ส่งรีวิวไปยัง Google)
- พาร์ทเนอร์โรงแรมสามารถส่งรีวิวโรงแรมพร้อมกับข้อมูลอื่นๆ ในข้อมูลโรงแรมที่แชร์กับ Google ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคู่มือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
ปัญหาที่พบได้ทั่วไป
- ค่าใน XML (ค่าที่ยอมรับและค่าที่ต้องระบุ)
- คุณควรทำตามไวยากรณ์สำหรับรีวิวโดยอิงตามสคีมา XML สำหรับรีวิว
- ตรวจสอบค่าเหล่านี้ให้ดี
- <
author
> ควรสร้างความสับสนมากพอเพื่อไม่ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ - <
date
> คือวันที่ที่เขียนรีวิว - <
servicedate
> คือวันที่ที่ผู้รีวิวเข้าพักโรงแรมนั้น (อย่างน้อยเป็นปีและเดือน) - <
title
> มีไว้สำหรับรีวิวประเภท "บรรณาธิการ" เท่านั้น - <
rating
> ควรเป็นค่าตัวเลขเท่านั้น
- <
- หากไม่มีค่าสำหรับรีวิว (เช่น ไม่มีค่าคะแนนหรือชื่อผู้เขียน) คุณควรหลีกเลี่ยงการส่งค่าทดแทน เช่น "ไม่มี" หรือ "ไม่พร้อมใช้งาน" เนื่องจากจะทำให้ไฟล์ไม่สามารถประมวลผลได้ สามารถเว้นค่าว่างไว้ได้
- ระบบจะไม่แสดงข้อมูลหรือรีวิวที่ไม่มีคะแนนและข้อมูลที่มีรีวิวไม่ถูกต้อง
- ไฟล์ XML แยกต่างหากสำหรับรีวิว
- คุณสามารถส่งไฟล์ XML แยกต่างหากที่มีเฉพาะรีวิวและรหัสโรงแรม วิธีนี้จะช่วยแยกเนื้อหาจำนวนมากออกจากข้อมูลโรงแรมในไฟล์ที่แยกต่างหากได้ เราขอแนะนำให้ไฟล์ XML มีขนาดประมาณ 100 MB เพื่อให้ประมวลผลได้เร็วขึ้น โปรดทราบว่าไฟล์เหล่านี้อาจไม่ถูกต้องตามสคีมา XML สำหรับข้อมูล เนื่องจากขาดข้อมูลบางอย่างในไฟล์ XML ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดรูปแบบ XML สำหรับรีวิว
- URL ของรีวิว (ค่าเริ่มต้น, URL ที่มีเนื้อหาคงที่, URL แบบไดนามิก, พารามิเตอร์แบบไดนามิกเพิ่มเติม)
- URL ที่มีเนื้อหาคงที่: รีวิวแต่ละรายการมี URL ของตัวเองภายในแท็ก XML
- หาก URL ของคุณต้องการข้อมูล เช่น รหัสโรงแรมแยกต่างหากที่เราเข้าถึงได้ยาก ระบบอาจขอให้คุณกรอก URL ที่มีเนื้อหาคงที่และระบุเทมเพลตของพารามิเตอร์แบบไดนามิกเพื่อต่อท้าย
- URL แบบไดนามิก: คุณแชร์ URL แบบไดนามิกสำหรับหน้า Landing Page เพื่อสร้าง URL ของรีวิวได้ตามตัวแปรแบบไดนามิก เช่น รหัสโรงแรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดรูปแบบ XML สำหรับหน้า Landing Page
- URL ที่มีเนื้อหาคงที่: รีวิวแต่ละรายการมี URL ของตัวเองภายในแท็ก XML