Ne primam obavijesti Google Chata

Ako ne primate obavijesti, provjerite postavke obavijesti u Google Chatu. Saznajte kako uključiti ili isključiti obavijesti Google Chata.

Provjerite jesu li obavijesti uključene za uređaj i preglednik koji upotrebljavate s Google Chatom.

Dopuštanje obavijesti na operativnom sustavu računala

• Svaki računalni operativni sustav ima različite korake za uključivanje obavijesti. Više informacija potražite u online pomoći za operativni sustav.
• Neki računalni operativni sustavi imaju postavke koje zanemaruju obavijesti. Ako ne primate obavijesti Google Chata, u online pomoći za operativni sustav provjerite jesu li obavijesti isključene.

Dopuštanje obavijesti Google Chata u pregledniku

Dopuštanje obavijesti Google Chata na Google Chromeu

1. Na računalu otvorite Chrome .
2. U gornjem desnom kutu kliknite Prilagodba Google Chromea i upravljanje njime Postavke.
3. Na lijevoj strani kliknite Privatnost i sigurnost.
4. Kliknite Postavke web-lokacije Obavijesti.
5. Pronađite Gmail.
   • Ako je naveden u odjeljku Nije dopušteno slanje obavijesti, uključite dopuštenje za slanje obavijesti. Na desnoj strani kliknite Više radnji Dopusti.
   • Ako je naveden u odjeljku Dopušteno je slanje obavijesti, dopuštenja za slanje obavijesti su uključena.
   • Ako se ne nalazi na zaslonu, možete ga ručno dodati. Pored opcije Dopušteno je slanje obavijesti kliknite Dodaj. Zatim unesite sljedeću adresu: https://mail.google.com:443.

Dopuštanje obavijesti Google Chata u drugim preglednicima

Svaki preglednik ima različite korake za uključivanje obavijesti. Više informacija potražite u online pomoći za preglednik.

Povremeno ne primam obavijesti

Ako povremeno propuštate obavijesti Google Chata, slijedite ove upute.

Zatvaranje mobilne aplikacije

Zatvorite mobilnu aplikaciju Google Chat ili Gmail. Kada je aplikacija otvorena, obavijesti će se prikazivati u njoj. Obavijesti se ne prikazuju u sljedećim slučajevima:

• online na adresi chat.google.com
• u računalnoj aplikaciji Chat
• na Chatu na Gmailu.

Saznajte gdje primate obavijesti

Provjerite gdje primate obavijesti. 

Ako upotrebljavate chat.google.com:

1. Na računalu otvorite Google Chat.
2. U gornjem desnom kutu kliknite Postavke . 
3. U odjeljku Obavijesti na radnoj površini provjerite prikazuje li se opcija Prikaži primjer. 
   • Ako možete pronaći opciju Prikaži primjer, primat ćete web-obavijesti Google Chata na stranici chat.google.com. 
   • Ako ne možete pronaći opciju Prikaži primjer, obavijesti Google Chata primat ćete na drugoj kartici preglednika ili u samoj aplikaciji Chat. 

Ako upotrebljavate Gmail:

1. Otvorite Gmail na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite Postavke Prikaži sve postavke.
3. Pri vrhu kliknite karticu Chat i Meet.
4. Uz Postavke obavijesti za chat kliknite Upravljaj postavkama chata.
5. U odjeljku Obavijesti na radnoj površini provjerite prikazuje li se opcija Prikaži primjer.
   • Ako možete pronaći opciju Prikaži primjer, primat ćete web-obavijesti Google Chata na Gmailu. 
   • Ako ne možete pronaći opciju Prikaži primjer, obavijesti Google Chata primat ćete na drugoj kartici preglednika ili u samoj aplikaciji Chat.

Nema obavijesti za određeni prostor ili grupni razgovor

Provjerite jesu li uključene obavijesti za prostore grupirane prema temi ili grupni razgovor. Saznajte kako prilagoditi obavijesti za prostor grupiran prema temi ili grupni razgovor.

Provjerite jesu li uključene obavijesti za prostore s ugrađenim nitima. Saznajte kako upravljati obavijestima o niti u prostoru s ugrađenim nitima.

Savjet: postavke obavijesti za prostore i grupne razgovore iste su u verziji Google Chata za web i mobilne uređaje. Ako promijenite postavke obavijesti za prostor ili grupni razgovor na webu, iste postavke primjenjuju se i na mobilnu aplikaciju.

Nema obavijesti za određeni razgovor udvoje

Provjerite jesu li obavijesti uključene za razgovor. Saznajte kako uključiti obavijesti za određeni razgovor udvoje.

Savjet: postavke obavijesti za razgovor udvoje iste su u verziji Google Chata za web i mobilne uređaje. Ako promijenite postavke obavijesti za razgovor na webu, iste postavke primjenjuju se i na mobilnu aplikaciju.