หากต้องการดูจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในกลุ่ม ให้ตั้งค่าตัวกรองในโปรแกรมรับส่งเมล
หากเปิดใช้งาน Groups for Business คุณควรตั้งค่าตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลเป็นอีเมลแยกรายข้อความเพื่อดูจํานวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านของกลุ่ม ไปที่หัวข้อดูและแก้ไขการตั้งค่าการเป็นสมาชิก
ตัวอย่างวิธีการสำหรับ Gmail มีดังนี้
- สร้างตัวกรองใน Gmail
ในช่องค้นหา ให้ป้อนอีเมลของกลุ่มในบรรทัดถึง - หลังจากคลิกสร้างตัวกรองให้ทำดังนี้
- เลือกช่องใช้ป้ายกำกับ
- ถัดจากเลือกป้ายกำกับ ให้คลิกลูกศรลง
ป้ายกำกับใหม่
- ป้อนชื่อกลุ่มในช่องแรก
คุณจะเว้นช่องอื่นๆ ไว้ก็ได้ - คลิกสร้าง
กลุ่มของคุณจะปรากฏเป็นโฟลเดอร์ในแผงด้านซ้าย เมื่อกลุ่มได้รับข้อความ จำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจากปรากฏขึ้นด้านข้างโฟลเดอร์ดังกล่าว