Jeśli zalogujesz się na konto służbowe lub szkolne, mogą być dostępne inne opcje. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z administratorem.
Znajdź odpowiedzi na typowe problemy z dostępem do grup publikowaniem w grupach.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko
Dostęp i poczta e-mail
Brak dostępu do Grup dyskusyjnych Google przy użyciu poczty e-mailJeśli masz problemy z logowaniem się lub wyświetlaniem e-maili z grup, wypróbuj te rozwiązania:
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie.
- Sprawdź, czy logujesz się przy użyciu prawidłowego adresu e-mail.
- Upewnij się, że jesteś aktywnym członkiem grupy. Jeśli masz zaproszenie do grupy, sprawdź, czy jest zaakceptowane. Jeśli właściciel otrzymał od Ciebie prośbę o zaproszenie, poczekaj na e-maila z informacją o zaakceptowaniu prośby.
- Sprawdź, czy grupa jest aktywna, kontaktując się z jej właścicielem.
W przypadku grup z ograniczonym dostępem musisz zalogować się na swoje konto Google. Jeśli zarejestrowany w grupie adres e-mail nie jest połączony z kontem Google, użyj tego adresu do utworzenia konta Google.
Jeśli nie otrzymujesz e-maili z grupy, sprawdź ustawienie dostarczania e-maili.
- Zaloguj się w Grupach dyskusyjnych Google.
- Kliknij nazwę grupy.
- Po lewej stronie kliknij Ustawienia mojego członkostwa.
- W sekcji Subskrypcja wybierz jedną z opcji:
- Każdy e-mail – wiadomości są wysyłane pojedynczo w miarę publikowania w grupie.
- Podsumowanie – do 25 pełnych wiadomości połączonych w jednego e-maila wysyłanego raz na dzień.
- Streszczenie – maksymalnie 150 wiadomości połączonych w jednego e-maila wysyłanego raz na dzień.
- Brak e-maili – wiadomości z grupy nie są wysyłane.
Aby otrzymywać streszczenia lub podsumowania wiadomości z grupy, musisz włączyć historię rozmowy w grupie.
- Kliknij Zapisz zmiany.
Możesz też dołączyć do grupy przy użyciu innego konta e-mail.
Inną możliwą przyczyną jest blokowanie e-maili. Niektóre usługi pocztowe blokują wiadomości z Grup dyskusyjnych Google. Aby usunąć blokadę, wyłącz ją u dostawcy poczty e-mail.
Zamiast pojedynczych e-maili możesz otrzymywać zbiorcze powiadomienia o opublikowanych postach. Jeśli każda wiadomość ma być dostarczana osobno, wykonaj te czynności.
- Zaloguj się w Grupach dyskusyjnych Google.
- Kliknij nazwę grupy.
- Po lewej stronie kliknij Ustawienia mojego członkostwa.
- W sekcji Subskrypcja wybierz Każdy e-mail.
- Kliknij Zapisz zmiany.
Publikowanie
Nie mogę publikować wiadomościJeśli nie możesz publikować wiadomości w grupie, wypróbuj te rozwiązania:
- Upewnij się, że korzystasz ze strony w wersji komputerowej. Następnie wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie.
- Jeśli publikujesz przez e-maila, otwórz na grupie stronę Informacje i sprawdź, czy wysyłasz posty na poprawny adres.
- Jeśli należysz do grupy z ograniczonym dostępem, zaloguj się na swoje konto i przejdź na stronę główną grupy. Jeśli usługa nie rozpozna Cię jako członka grupy, możliwe, że należysz do tej grupy pod innym adresem e-mail.
- Sprawdź, czy masz uprawnienia do publikowania w tej grupie. Ustawienia grupy mogą zezwalać na publikowanie tylko właścicielom i menedżerom grupy.
- Sprawdź, czy wątek, w którym próbujesz opublikować wiadomość, nie jest zablokowany.
- Sprawdź, czy nie została przez Ciebie opublikowana zbyt duża liczba wiadomości w ciągu jednego dnia. Liczba postów jest ograniczona. Po przekroczeniu limitu zobaczysz komunikat o błędzie.
Jeśli nadal nie możesz opublikować posta, skontaktuj się z właścicielem lub menedżerem grupy.
W grupach bez moderacji posty są wyświetlane zwykle po kilku sekundach. Opublikowany post szybko staje się też widoczny w wynikach wyszukiwania.
Jeśli dodajesz posta na grupie, w której właściciel moderuje wszystkie posty, Twoja wiadomość zostanie opublikowana dopiero, gdy moderator ją zatwierdzi.