Пронађите решења за честе проблеме при приступању групама и постављању у њима.
Приступ и имејлови
Не могу да приступим Google групама преко имејлаАко не можете да се пријавите или да видите имејлове из група:
- Избришите кеш и колачиће прегледача.
- Проверите да ли сте пријављени помоћу исправне имејл адресе.
- Уверите се да сте активан члан. Ако сте позвани у групу, проверите да ли сте прихватили позив. Ако сте затражили позив, сачекајте имејл са обавештењем да је захтев прихваћен.
- Обратите се власнику групе да бисте проверили да ли је група активна.
Ограничене групе захтевају да се пријавите на Google налог. Ако имејл адреса која је регистрована у групи није повезана са Google налогом, користите ту имејл адресу да бисте отворили Google налог.
Ако не добијате имејлове из групе, проверите подешавање испоруке имејлова.
- Пријавите се у Google групе.
- Кликните на име групе.
- Са леве стране кликните на Подешавања чланства.
- Изаберите опцију за подешавање Пријава:
- Сваки имејл – Поруке се шаљу појединачно чим се поставе у групи.
- Сажетак – Комбинација највише 25 целих порука у једном имејлу који се шаље сваког дана.
- Скраћено – Комбинација резимеа са највише 150 порука у једном имејлу који се шаље сваког дана.
- Без имејлова – Поруке из групе се не шаљу.
Да бисте добијали скраћене резимее или сажетке порука у групи, морате да укључите историју преписки за групу.
- Кликните на Сачувај промене.
Можете и да се придружите групи помоћу имејл налога из друге имејл услуге.
Други могући разлог је блокиран имејл. Неке услуге е-поште блокирају имејлове из Google група. Можете да искључите функцију блокирања код имејл провајдера да бисте уклонили блок.
О постовима у групи можда добијате обавештења збирно уместо у појединачним имејловима. Користите ова упутства ако желите да се свака порука испоручује појединачно.
- Пријавите се у Google групе.
- Кликните на име групе.
- Са леве стране кликните на Подешавања чланства.
- У одељку Пријава изаберите Сваки имејл.
- Кликните на Сачувај промене.
Постављање
Не могу да постављам порукеАко не можете да постављате поруке у групи:
- Уверите се да користите верзију сајта за рачунаре. Онда избришите кеш и колачиће прегледача.
- Ако постављате имејлом, посетите страницу са основним подацима о групи и проверите да ли шаљете постове на тачну адресу.
- Ако припадате групи са ограниченим чланством, пријавите се на налог и посетите почетну страницу групе. Ако нисте препознати као члан, можда сте у групи помоћу друге имејл адресе.
- Уверите се да имате дозволу да постављате у тој групи. Подешавања групе можда ограничавају постављање само на власнике и менаџере групе.
- Проверите да ли је преписка у којој покушавате да поставите закључана.
- Уверите се да нисте поставили превише пута у току једног дана. Дозвољен је само одређени број постова. Ако премашите то ограничење, приказује се порука о грешци.
Ако и даље не можете да постављате, обратите се власнику или менаџеру групе.
У групама које немају модераторе постови се обично појављују после пар секунди. Убрзо по слању, пост се појављује и у резултатима претраге.
Кад пошаљете пост групи чији власник модерира све постове, порука се не поставља у групи све док је модератор не одобри.