Rozwiązywanie problemów z logowaniem się i wyświetlaniem postów

Jeśli zalogujesz się na konto służbowe lub szkolne, mogą być dostępne inne opcje. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z administratorem.

Znajdź odpowiedzi na typowe problemy z dostępem do grup publikowaniem w grupach.

Rozwiń wszystko  |  Zwiń wszystko

Dostęp i poczta e-mail

Brak dostępu do Grup dyskusyjnych Google przy użyciu poczty e-mail

Jeśli masz problemy z logowaniem się lub wyświetlaniem e-maili z grup, wypróbuj te rozwiązania:

  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie.
  • Sprawdź, czy logujesz się przy użyciu prawidłowego adresu e-mail.
  • Upewnij się, że jesteś aktywnym członkiem grupy. Jeśli masz zaproszenie do grupy, sprawdź, czy jest zaakceptowane. Jeśli właściciel otrzymał od Ciebie prośbę o zaproszenie, poczekaj na e-maila z informacją o zaakceptowaniu prośby.
  • Sprawdź, czy grupa jest aktywna, kontaktując się z jej właścicielem.
Jeśli wyświetlasz grupę przy użyciu zakładki lub adresu URL, znajdź grupę w sekcji Moje grupy.
Brak dostępu do grupy przez stronę

W przypadku grup z ograniczonym dostępem musisz zalogować się na swoje konto Google. Jeśli zarejestrowany w grupie adres e-mail nie jest połączony z kontem Google, użyj tego adresu do utworzenia konta Google.

Nie otrzymuję e-maili z grupy

 Jeśli nie otrzymujesz e-maili z grupy, sprawdź ustawienie dostarczania e-maili.

  1. Zaloguj się w Grupach dyskusyjnych Google.
  2. Kliknij nazwę grupy.
  3. Po lewej stronie kliknij Ustawienia mojego członkostwa.
  4. W sekcji Subskrypcja wybierz jedną z opcji:
    • Każdy e-mail – wiadomości są wysyłane pojedynczo w miarę publikowania w grupie.
    • Podsumowanie – do 25 pełnych wiadomości połączonych w jednego e-maila wysyłanego raz na dzień.
    • Streszczenie – maksymalnie 150 wiadomości połączonych w jednego e-maila wysyłanego raz na dzień.
    • Brak e-maili – wiadomości z grupy nie są wysyłane.

    Aby otrzymywać streszczenia lub podsumowania wiadomości z grupy, musisz włączyć historię rozmowy w grupie.

  5. Kliknij Zapisz zmiany.

Możesz też dołączyć do grupy przy użyciu innego konta e-mail.

Inną możliwą przyczyną jest blokowanie e-maili. Niektóre usługi pocztowe blokują wiadomości z Grup dyskusyjnych Google. Aby usunąć blokadę, wyłącz ją u dostawcy poczty e-mail.

Otrzymywanie podsumowań zamiast e-maili

 Zamiast pojedynczych e-maili możesz otrzymywać zbiorcze powiadomienia o opublikowanych postach. Jeśli każda wiadomość ma być dostarczana osobno, wykonaj te czynności.

  1. Zaloguj się w Grupach dyskusyjnych Google.
  2. Kliknij nazwę grupy.
  3. Po lewej stronie kliknij Ustawienia mojego członkostwa.
  4. W sekcji Subskrypcja wybierz Każdy e-mail.
  5. Kliknij Zapisz zmiany.

Publikowanie

Nie mogę publikować wiadomości

Jeśli nie możesz publikować wiadomości w grupie, wypróbuj te rozwiązania:

  • Upewnij się, że korzystasz ze strony w wersji komputerowej. Następnie wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie.
  • Jeśli publikujesz przez e-maila, otwórz na grupie stronę Informacje i sprawdź, czy wysyłasz posty na poprawny adres.
  • Jeśli należysz do grupy z ograniczonym dostępem, zaloguj się na swoje konto i przejdź na stronę główną grupy. Jeśli usługa nie rozpozna Cię jako członka grupy, możliwe, że należysz do tej grupy pod innym adresem e-mail.
  • Sprawdź, czy masz uprawnienia do publikowania w tej grupie. Ustawienia grupy mogą zezwalać na publikowanie tylko właścicielom i menedżerom grupy.
  • Sprawdź, czy wątek, w którym próbujesz opublikować wiadomość, nie jest zablokowany.
  • Sprawdź, czy nie została przez Ciebie opublikowana zbyt duża liczba wiadomości w ciągu jednego dnia. Liczba postów jest ograniczona. Po przekroczeniu limitu zobaczysz komunikat o błędzie.

Jeśli nadal nie możesz opublikować posta, skontaktuj się z właścicielem lub menedżerem grupy.

Opublikowane wiadomości nie są wyświetlane

W grupach bez moderacji posty są wyświetlane zwykle po kilku sekundach. Opublikowany post szybko staje się też widoczny w wynikach wyszukiwania.

Jeśli dodajesz posta na grupie, w której właściciel moderuje wszystkie posty, Twoja wiadomość zostanie opublikowana dopiero, gdy moderator ją zatwierdzi.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
false
true
true
50
false
false