Prisijungimo ir įrašų peržiūros problemų sprendimas

Jei esate prisijungę prie darbo ar mokyklos paskyros, matomos parinktys gali skirtis. Norėdami sužinoti daugiau, susisiekite su administratoriumi.

Raskite atsakymus į dažnai kylančias problemas dėl prieigos prie grupės ir paskelbimo grupėse.

Išskleisti viską  |  Sutraukti viską

Prieiga ir el. paštas

Nepavyksta pasiekti „Google“ grupių el. paštu

Jei kyla sunkumų prisijungiant ar peržiūrint grupių el. laiškus, išbandykite toliau nurodytus sprendimo metodus.

  • Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus.
  • Patikrinkite, ar prisijungėte naudodami tinkamą el. pašto adresą.
  • Įsitikinkite, kad esate aktyvus (-i) narys (-ė). Jei buvote pakviesti į grupę, patikrinkite, ar priėmėte kvietimą. Jei pateikėte kvietimo užklausą, palaukite, kol gausite el. laišką, kuriame bus nurodyta, kad užklausa priimta.
  • Susisiekę su grupės savininku patikrinkite, ar grupė aktyvi.
Jei grupės peržiūrai naudojate žymę arba URL, pabandykite surasti grupę skiltyje Mano grupės.
Nepavyksta pasiekti grupės svetainėje

Ribotoms grupėms turite prisijungti prie savo „Google“ paskyros. Jei el. pašto adresas, kuris buvo užregistruotas grupėje, nesusietas su „Google“ paskyra, panaudokite tą el. pašto adresą ir Sukurkite „Google“ paskyrą.

Negaunu grupės el. laiškų

 Jei negaunate grupės el. laiškų, patikrinkite el. pašto pateikimo nustatymą.

  1. Prisijunkite prie „Google“ grupių.
  2. Spustelėkite grupės pavadinimą.
  3. Kairėje spustelėkite Mano narystės nustatymai.
  4. Skiltyje Prenumerata pasirinkite parinktį.
    • Kiekvienas el. laiškas – pranešimai siunčiami atskirai, kai yra paskelbiami grupėje.
    • Santrauka – iki 25 išsamių pranešimų, sujungtų į atskirus el. laiškus ir siunčiamų kasdien.
    • Sutrumpinti – iki 150 pranešimų suvestinės, sujungtos į atskirus el. laiškus ir siunčiamos kasdien.
    • Jokių el. laiškų – grupės pranešimai nesiunčiami.

    Jei norite gauti sutrumpintas grupės pranešimų suvestines arba santraukas, turite įjungti grupės pokalbių istoriją.

  5. Spustelėkite Išsaugoti pakeitimus.

Be to, galite prisijungti prie grupės naudodami kito el. pašto paslaugų teikėjo el. pašto paskyrą.

Kita galima priežastis – blokuojami el. laiškai. Kai kurie el. pašto paslaugų teikėjai blokuoja laiškus iš „Google“ grupių. Galite išjungti el. pašto paslaugų teikėjo blokavimo funkciją, kad pašalintumėte blokavimą.

Gaunu suvestines vietoj el. laiškų

 Gali būti, kad apie grupės įrašus bus pranešama grupėmis, o ne atskirais el. laiškais. Jei norite, kad visi pranešimai būtų pateikiami atskirai, atlikite nurodytus veiksmus.

  1. Prisijunkite prie „Google“ grupių.
  2. Spustelėkite grupės pavadinimą.
  3. Kairėje spustelėkite Mano narystės nustatymai.
  4. Skiltyje Prenumerata pasirinkite Visi el. laiškai.
  5. Spustelėkite Išsaugoti pakeitimus.

Paskelbimas

Nepavyksta skelbti pranešimų

Jei negalite skelbti grupės pranešimų, išbandykite nurodytus sprendimo metodus.

  • Įsitikinkite, kad naudojate staliniams kompiuteriams skirtą svetainės versiją. Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus.
  • Jei skelbiate el. paštu, apsilankykite grupės puslapyje „Apie“ ir įsitikinkite, kad įrašus siunčiate tinkamu adresu.
  • Jei priklausote grupei, kurios narystė ribota, prisijunkite prie paskyros ir apsilankykite pagrindiniame grupės puslapyje. Jei jūsų neatpažįsta kaip nario (-ės), gali būti, kad prie grupės galite prisijungti naudodami kitą el. pašto adresą.
  • Įsitikinkite, kad turite leidimą skelbti toje grupėje. Grupės nustatymuose gali būti nustatyta leisti skelbti tik grupės savininkams ir valdytojams.
  • Patikrinkite, ar pokalbis, kuriame bandote paskelbti, nėra užrakintas.
  • Patikrinkite, ar nepaskelbėte per daug kartų per dieną. Leidžiama skelbti tik tam tikrą skaičių įrašų. Viršijus apribojimą rodomas klaidos pranešimas.

Jei vis tiek negalite skelbti, kreipkitės į grupės savininką arba valdytoją.

Nerodomi paskelbti pranešimai

Grupėse, kuriose nėra moderatoriaus, įrašai įprastai parodomi po kelių sekundžių. Įrašas taip pat bus rodomas paieškos rezultatuose, kai tik jį pateiksite.

Kai pateikiate įrašą grupėje, kurios savininkas tvarko visus įrašus, pranešimas grupėje paskelbiamas, tik moderatoriui jį patvirtinus.

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
7512764811395170514
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
50
false
false