接管和分配会话

如果您登录的是单位或学校帐号,则显示的选项可能会有所不同。如需了解详情,请联系您的管理员

在协作收件箱群组中,您可以将会话分配给群组成员。当您想收到特定成员的回复时,此方法非常有用。

允许接管和分配会话

需要“所有者”或“管理员”角色。

决定哪些人可以接管和分配会话,然后确保他们拥有“谁可以审核元数据”权限。

  1. 登录 Google 网上论坛
  2. 点击群组的名称。
  3. 点击左侧的群组设置 接着点击 发帖政策
  4. 谁可以审核元数据部分,选择允许哪些人接管和分配会话。
  5. 点击保存更改

接管会话

需要拥有“谁可以审核元数据”权限。

  1. 登录 Google 网上论坛
  2. 点击群组的名称。
  3. 根据需要执行相应操作:
    • 要接管单个会话,请点击相应会话。
    • 要接管多个会话,请将光标指向每个会话 接着点击 勾选发布者姓名旁边的复选框。
  4. 点击顶部的“接管”图标 ""

分配或重新分配会话

需要拥有“谁可以审核元数据”权限。

  1. 登录 Google 网上论坛
  2. 点击群组的名称。
  3. 根据需要执行相应操作:
    • 要分配单个会话,请点击相应会话。
    • 要分配多个会话,请将光标指向每个会话 接着点击 勾选发布者姓名旁边的复选框。
  4. 点击顶部的“分配”图标 ""
  5. 输入会话分配对象的电子邮件地址 接着点击 点击完成

查看分配给您的会话

需要拥有“谁可以查看会话”权限。

  1. 登录 Google 网上论坛
  2. 点击群组的名称。
  3. 点击顶部搜索栏中的向下箭头 ""
  4. 点击分配对象 接着点击 选择已分配给我
  5. 点击搜索

将会话标记为结束

需要拥有“谁可以审核元数据”权限。

  1. 登录 Google 网上论坛
  2. 点击群组的名称。
  3. 根据需要执行相应操作:
    • 要标记单个会话,请点击相应会话。
    • 要标记多个会话,请将光标指向每个会话 接着点击 勾选发布者姓名旁边的复选框。
  4. 点击顶部的“标记为结束”图标 ""

将会话标记为未分配

需要拥有“谁可以审核元数据”权限。

如果您取消分配某个会话,那么无论分配者和分配对象是谁,系统都会移除所有分配。

  1. 登录 Google 网上论坛
  2. 点击群组的名称。
  3. 根据需要执行相应操作:
    • 要标记单个会话,请点击相应会话。
    • 要标记多个会话,请将光标指向每个会话 接着点击 勾选发布者姓名旁边的复选框。
  4. 点击顶部的“放弃”图标 ""

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