Как назначать и принимать темы в классической версии Групп

В разных аккаунтах, например в рабочем или учебном, доступные варианты могут отличаться. За подробной информацией обратитесь к администратору.

В группах, для которых выбран тип "Совместные входящие", вы можете назначать участникам темы. Это удобно, когда нужно получить ответ от конкретного участника.

Подготовка

Включите функции совместных входящих для группы.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите Мои группы.
  3. Нажмите на название группы.
  4. Справа нажмите Управление группой.
  5. Перейдите в раздел Основные настройки а затем Включить дополнительные функции Google Групп.
  6. Выберите "Совместные входящие" и нажмите Сохранить изменения.

Как разрешить прием и назначение вопросов

Определитесь, кто из участников может назначать чаты и принимать их, и убедитесь, что у этих пользователей есть разрешение "Модерация метаданных". 

Примечание.  В настоящий момент эта функция доступна только в классической версии Групп, но в перспективе она появится и в новом интерфейсе.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите Мои группы.
  3. Нажмите на название группы.
  4. Справа нажмите Управление группой.
  5. Слева выберите Разрешения а затем Публикация.

  6. В разделе Модерация метаданных выберите, кому из участников разрешено назначать и принимать темы.
  7. Нажмите Сохранить.

Как принять вопрос

Пользователи, имеющие разрешение "Модерация метаданных", могут принимать чаты (назначать их самим себе).

Примечание.  В настоящий момент эта функция доступна только в классической версии Групп, но в перспективе она появится и в новом интерфейсе.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите Мои группы.
  3. Нажмите на название группы.
  4. Наведите указатель на чат и установите флажок рядом с ним.
  5. В меню сверху нажмите Действия.
  6. Выберите Принять. Имя участника, которому назначен чат, отображается в поле в верхней части страницы чата.

Как назначить чат или изменить пользователя, которому он назначен

Участники, у которых есть разрешение "Модерация метаданных", могут назначать чаты другим пользователям и менять участника, которому назначен чат.

Примечание.  В настоящий момент эта функция доступна только в классической версии Групп, но в перспективе она появится и в новом интерфейсе.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите Мои группы.
  3. Нажмите на название группы.
  4. Наведите указатель на чат и установите флажок рядом с ним.
  5. В меню сверху нажмите Действия.
  6. Выберите Назначить.
  7. Нажмите Назначить рядом с именем нужного участника.

Как посмотреть назначенные вам сообщения

Примечание.  В настоящий момент эта функция доступна только в классической версии Групп, но в перспективе она появится и в новом интерфейсе.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите Мои группы.
  3. Нажмите на название группы.
  4. В меню сверху нажмите Фильтры.
  5. Выберите "Назначенные мне".
  6. Нажмите Применить выбранные фильтры.

Как помечать чаты как решенные

Участники, имеющие разрешение "Модерация метаданных", могут отмечать чаты как решенные.

Примечание.  В настоящий момент эта функция доступна только в классической версии Групп, но в перспективе она появится и в новом интерфейсе.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите Мои группы.
  3. Нажмите на название группы.
  4. Наведите указатель на чат и установите флажок рядом с ним.
  5. В меню сверху нажмите Действия.
  6.  

Как отменить назначение чата

Участники, имеющие разрешение "Модерация метаданных", могут отмечать чаты как не назначенные никому.

Примечание.  В настоящий момент эта функция доступна только в классической версии Групп, но в перспективе она появится и в новом интерфейсе.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите Мои группы.
  3. Нажмите на название группы.
  4. Наведите указатель на чат и установите флажок рядом с ним.
  5. В меню сверху нажмите Действия.
  6. Выберите Отказаться.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?