בקבוצות מסוג 'תיבת דואר משותפת', אפשר להקצות שיחות לחברי הקבוצה. כך למשל, אפשר לבקש תגובה ממישהו ספציפי.
איך בוחרים מי יוכל להקצות שיחות?
צריך את התפקיד 'בעלים' או 'מנהל/ת'.
כדי שחברי הקבוצה יוכלו להקצות שיחות לעצמם ולאחרים, צריך לתת להם את ההרשאה 'מי יכול לנהל מטא-נתונים?'
- נכנסים לקבוצות Google.
- לוחצים על שם הקבוצה.
- מימין, לוחצים על הגדרות הקבוצה מדיניות הפרסום.
- בקטע מי יכול לנהל מטא-נתונים?, בוחרים אילו חברי קבוצה יוכלו להקצות לעצמם ולאחרים נושאים.
- לוחצים על שמירת השינויים.
איך מקצים לעצמכם שיחה?
יש צורך בהרשאה 'מי יכול לנהל מטא-נתונים?'
- נכנסים לקבוצות Google.
- לוחצים על שם הקבוצה.
- בוחרים אפשרות:
- כדי להקצות לעצמכם שיחה אחת, לוחצים עליה.
- כדי להקצות לעצמכם כמה שיחות, מעבירים את העכבר מעל לכל שיחה מסמנים את התיבה שליד השם של מי שפרסם את השיחה.
- למעלה, לוחצים על סמל ההקצאה לעצמכם .
איך מקצים נושא או מעבירים אותו למישהו אחר?
יש צורך בהרשאה 'מי יכול לנהל מטא-נתונים?'
- נכנסים לקבוצות Google.
- לוחצים על שם הקבוצה.
- בוחרים אפשרות:
- כדי להקצות שיחה אחת, לוחצים עליה.
- כדי להקצות כמה שיחות, מעבירים את העכבר מעל לכל שיחה מסמנים את התיבה שליד השם של מי שפרסם את השיחה.
- למעלה, לוחצים על סמל ההקצאה .
- מזינים את כתובת האימייל של מי שרוצים להקצות לו את השיחהלוחצים על סיום.
איך בודקים אילו שיחות הוקצו לכם?
יש צורך בהרשאה 'מי יכול לראות את השיחות?'
- נכנסים לקבוצות Google.
- לוחצים על שם הקבוצה.
- למעלה, בסרגל החיפוש, לוחצים על החץ הפונה כלפי מטה .
- לוחצים על למי הוקצו השיחות? בוחרים באפשרות הוקצו לי.
- לוחצים על חיפוש.
איך מסמנים שהשיחה טופלה?
יש צורך בהרשאה 'מי יכול לנהל מטא-נתונים?'
- נכנסים לקבוצות Google.
- לוחצים על שם הקבוצה.
- בוחרים אפשרות:
- כדי לסמן שיחה אחת, לוחצים עליה.
- כדי לסמן כמה שיחות, מעבירים את העכבר מעל לכל שיחה מסמנים את התיבה שליד השם של מי שפרסם את השיחה.
- למעלה, לוחצים על 'סימון שהשיחה טופלה' .
איך מבטלים את ההקצאה של נושאים?
יש צורך בהרשאה 'מי יכול לנהל מטא-נתונים?'
כשמבטלים את ההקצאה של שיחות, ההקצאה מוסרת – ולא משנה מי הקצה אותם במקור או למי הם הוקצו.
- נכנסים לקבוצות Google.
- לוחצים על שם הקבוצה.
- בוחרים אפשרות:
- כדי לסמן שיחה אחת, לוחצים עליה.
- כדי לסמן כמה שיחות, מעבירים את העכבר מעל לכל שיחה מסמנים את התיבה שליד השם של מי שפרסם את השיחה.
- למעלה, לוחצים על הסמל של ביטול ההקצאה .