Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa Anda menerima pesan error saat mencoba bergabung ke grup dari undangan email.
Anda mengklik undangan yang tidak valid
Grup mungkin telah dihapus dari Google Grup. Pengguna tidak akan dapat bergabung ke grup yang telah dihapus.
Anda tidak diundang atau diblokir
Jika diblokir dari grup, Anda akan menerima pesan error saat mencoba bergabung. Pemilik atau pengelola grup juga dapat membatalkan undangan Anda. Jika mengalami kedua kasus tersebut, hubungi pemilik atau pengelola grup dan minta mereka untuk membuka blokir Anda atau mengundang Anda lagi.
Anda menggunakan akun yang salah
Undangan grup dikirim ke alamat email tertentu. Jika Anda mencoba menerima undangan menggunakan alamat email lainnya, termasuk alias atau akun lain yang Anda miliki, Anda akan menerima pesan error. Periksa undangan email dan pastikan Anda login ke akun yang tepat sebelum menerima undangan.
Anda sudah mencapai jumlah maksimum keanggotaan grup
Anda hanya dapat menjadi anggota langsung dari 2.000 grup. Jika sudah bergabung ke 2.000 grup, Anda tidak dapat menerima undangan baru. Keluar dari salah satu grup dan coba terima undangan lagi. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang keanggotaan grup, buka Memahami kebijakan dan batas Grup.