Riešenie upozornenia na externých členov

Toto upozornenie sa môže zobraziť, ak účet člena nepatrí do vášho účtu Google Workspace. E‑mailová adresa člena môže byť napríklad mimo vašu doménu alebo súčasťou domény v prípade rozdeleného doručovania.

Príklad rozdeleného doručovania 

Povedzme, že example.com je súčasťou vášho účtu Google Workspace, ktorý používa aj Microsoft Office 365 (rozdelené doručovanie). Do skupiny @example.com v Skupinách Google pridáte používateľa služby Office 365 (office@example.com). Používateľ má vašu doménu (example.com) a patrí do vašej domény, ale jeho adresa nie je súčasťou súpravy Google Workspace, pretože je používateľom služby Office 365. Adresa office@example.com je preto označená ako externý používateľ a zobrazí sa vám upozornenie. 

Upozornenie sa zobrazí v hornej časti zoznamu členov v Skupinách Google.

Ďalšie informácie o externých členoch

Ak skupina alebo podskupina zahŕňa deaktivovaných členov (napríklad takých, ktorí porušili zmluvu Googlu pre používateľov) alebo členov z inej organizácie, systém rozpozná takýchto členov ako externých. Ak má zároveň člen vo svojej e‑mailovej adrese chybu alebo nadbytočné znaky, považuje sa za externého člena. Ak napríklad správca pridá do skupiny používateľa pouzivatelworskpace@vasa-firma.com ako pouzivatelworkspace+distribucnezoznamy@vasa-firma.com, Skupiny označia tohto člena ako externého. V týchto prípadoch dostanete upozornenie.

Pri zdieľaní dôverných informácií postupujte opatrne

Externí členovia majú vo vašom zozname členov vedľa svojho mena značku Externý používateľ. Ak skupina zahŕňa takých členov, informácie, ktoré zdieľate s touto skupinou, nemusia zostať súkromné. Pri zdieľaní dôverných informácií so skupinou, ktorá má externých členov, postupujte opatrne. Samotný banner nezabráni členom zdieľať dôverné informácie so skupinou.

Filtrovanie externých členov

Banner sa zobrazí bez ohľadu na to, či je externý používateľ v skupine alebo podskupine, ale postup uvedený nižšie zobrazí externých členov len v konkrétnej skupine, ktorú vyberiete.

  1. Prihláste sa do Skupín Google.
  2. Kliknite na názov skupiny.
  3. Vyberte niektorú možnosť: 
    • Vľavo kliknite na Členovia.
    • Prejdite do zoznam členov podskupiny.
      Ak nemáte pre podskupinu povolenie Kto si môže zobraziť členov, obráťte sa na vlastníka skupiny.
  4. Ak si chcete zobraziť zoznam externých členov skupiny, kliknite na Filtrovať externých členov.

Odstránenie bannera s upozornením na externého člena

Ak sú všetci členovia vašich skupín a podskupín aktívni interní členovia, banner sa môže zobrazovať, pretože má nejaký člen preklep v e‑mailovej adrese. Ak nastane takáto situácia, môžete podniknúť kroky na odstránenie bannera, ale upozornenie môžete aj ignorovať.

Odstráňte značky externého člena alebo banner s upozornením tým, že skontrolujete, či sa e‑mailové domény všetkých členov presne zhodujú s niektorou doménou alebo aliasom domény vašej organizácie. Ak máte povolenie Kto môže spravovať členov, môžete členov odobrať zo skupiny a potom ich znova pridať pomocou presnej internej e‑mailovej adresy.  

Súvisiace témy


Google, Google Workspace, and related marks and logos are trademarks of Google LLC. All other company and product names are trademarks of the companies with which they are associated.

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
18141180067019995597
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
50
false
false
false