Что делать, если появляется предупреждение о внешних участниках

Если аккаунт участника не является аккаунтом Google Workspace вашей организации, вы получите предупреждение. Например, адрес электронной почты пользователя может не относиться к вашему домену или использоваться для разделенной доставки.

Пример разделенной доставки

Предположим, домен example.com относится к вашему аккаунту Google Workspace, где также используется Microsoft Office 365 (разделенная доставка). Вы добавляете пользователя Office 365 (office@example.com) в группу group@example.com в Google Группах. Пользователь относится к вашему домену (example.com) и является внутренним, но его адрес не относится к аккаунту Google Workspace, поскольку является адресом пользователя Office 365. В таком случае адрес office@example.com помечается как внешний и вы получаете предупреждение.

Дополнительная информация о внешних пользователях

Если в группе или подгруппе есть отключенные участники (например, за нарушение Условий использования Google) или сотрудники других организаций, система будет расценивать их как внешних пользователей. Кроме того, если в адресе электронной почты участника есть ошибка или лишние символы, этот пользователь будет расцениваться как внешний. Например, если администратор добавил polzovatelworkspace@vasha-kompaniya.com в группу как polzovatel@vasha-kompaniya.com в группу как polzovatel+rassylki@vasha-kompaniya.com, то в Группах этот пользователь будет отмечен как внешний. В таких случаях вы будете получать предупреждение.

Соблюдайте осторожность при предоставлении доступа к конфиденциальной информации

У внешних пользователей возле имени в списке стоит тег "Внешний". Если в группе есть такие участники, к опубликованной информации могут получить доступ третьи лица. Помните о безопасности и берегите конфиденциальную информацию. Баннер не блокирует возможность предоставить доступ.

Посмотрите список внешних участников

Предупреждение появляется, если внешние пользователи есть в группе или подгруппе, но с помощью указанных ниже действий можно посмотреть список внешних участников только в отдельной выбранной группе.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Выберите подходящий вариант:
    • В меню слева нажмите Участники.
    • Откройте список участников подгруппы.
      Если у вас нет разрешения Кто может просматривать список участников? для подгруппы, обратитесь к ее владельцу.
  4. Нажмите Фильтровать внешних участников, чтобы посмотреть список.

Исправьте ошибки, чтобы баннер с предупреждением не появлялся

Если все участники групп и подгрупп относятся к вашей организации, баннер может появляться из-за ошибок в адресах электронной почты пользователей. В таком случае вы можете исправить ошибки или просто игнорировать предупреждение.

Проверьте, что домены или псевдонимы доменов электронной почты участников точно соответствуют тем, что принадлежат организации. Если у вас есть разрешение Кто может управлять участниками?, вы можете удалить пользователей из группы, а затем добавить их, указав правильные адреса электронной почты.  

Статьи по теме


Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
3581449343215345524
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
50
false
false
false
false