Составьте план
Чтобы спланировать свои действия, ответьте на следующие вопросы:
- Как пандемия повлияла на вашу организацию? Начните с того, что у вас под контролем. Следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы внести изменения в настройки аккаунта Ad Grants и повысить его эффективность.
- Каковы ваши основные приоритеты? Изменились ли они в связи с пандемией COVID-19? Эти вопросы помогут вам скорректировать объявления и призывы к действию.
- Как изменилось взаимодействие с жертвователями и подопечными? Изменился ли список услуг? Рассматривайте свою онлайн-стратегию как единое целое. Если изменились услуги и взаимодействие, обязательно скорректируйте объявления.
Обращайтесь к наиболее ценным пользователям
Сейчас как никогда важно охватить именно ту аудиторию, которой нужна ваша помощь, а также привлечь волонтеров и жертвователей. Если ваше объявление связано с тем, что ищет пользователь, то у вас больше шансов заинтересовать его.
Структурируйте аккаунт с учетом эффективности ключевых слов
в правом верхнем углу, а затем в разделе "Планирование" выберите Планировщик ключевых слов.- Выберите ключевые слова и объедините их по темам в группы объявлений.
- Создайте в каждой группе по 3–5 объявлений, связанных с ее ключевыми словами.
- Объявления будут показываться попеременно с учетом эффективности.
Чем больше ваши объявления и целевые страницы соответствуют интересам пользователя, тем выше показатель качества и тем приятнее взаимодействие с рекламой.
Убедитесь, что ваше сообщение понятно аудитории
- Обратите внимание на тон и контекст. Некоторые слова сейчас могут быть неуместными, например "защита", "анализ", "предотвращение" или "вирус". Если у вас есть кампании на других языках, убедитесь, что в них не используется местная лексика, связанная с COVID-19 и мерами по предотвращению пандемии.
- Предлагайте клиентам полезные товары и услуги. Если вы предлагаете такие услуги как бесконтактная доставка продуктов, упомяните это в объявлениях.
Следите за эффективностью и сообщайте пользователям об изменениях
Убедитесь, что ваши кампании приносят результат. В этом вам помогут ключевые показатели, такие как CTR. При необходимости внесите в объявления изменения, учитывая актуальные задачи организации.
Проанализируйте эффективность в настоящий момент
- Проанализируйте показатели эффективности и будьте готовы вносить изменения. Например, если CTR и эффективность ключевых слов значительно снизились, может быть нужно скорректировать рекламные сообщения.
- Пользуйтесь нашими инструментами. Например, с помощью мобильного приложения для iOS или Android вы можете управлять своими кампаниями откуда угодно.
Указывайте в объявлениях свои новые услуги
Анализируйте результаты, чтобы экономить время и принимать взвешенные решения
Сейчас, когда в работе организации постоянно что-то меняется, ваше время стало ещё более ценным, чем раньше. Будьте уверены в том, что реклама поможет вам привлечь самых подходящих пользователей.
Следите за тем, выполняют ли пользователи нужные действия на сайте
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
- Нажмите на значок инструментов
в правом верхнем углу, а затем в разделе "Отслеживание" выберите Конверсии.
- Нажмите на значок плюса
.
- Выберите Веб-сайт.
- В поле "Название конверсии" укажите название конверсии, которую вы хотите отслеживать, например "подписка на рассылку" или "покупка свадебного букета". Это поможет вам легко находить нужные данные в отчетах.
- В поле "Категория" выберите описание нужного действия-конверсии. С помощью категорий конверсии в отчетах можно сегментировать так, чтобы сведения о похожих конверсиях были объединены.
-
Категория конверсии
Цели конверсии некоммерческой организации Покупка/продажа - Пожертвования.
- Покупки.
- Членские взносы.
- Продажа билетов.
Регистрация - Регистрация волонтеров.
- Подписка на уведомления по электронной почте.
- Заполнение формы нового участника.
- Создание бесплатного аккаунта.
- Регистрация на мероприятие.
Потенциальный клиент - Скачивание информации.
- Клики-звонки.
- Электронные письма, отправляемые по клику на объявлении.
- Переходы по объявлению на страницу в социальной сети.
- Заполнение контактной формы.
- Нажатия кнопки "Связаться с нами".
Просмотр ключевой страницы - Посещения страницы с контактными данными (если нет кнопки или формы для связи).
- Длительность пребывания на сайте.
- Число страниц за сеанс.
- Просмотры видео.
Другое - Другое.
-
- В поле "Ценность" выберите принцип отслеживания ценности этой конверсии.
- Одинаковая ценность для всех конверсий. Укажите сумму, которую вы считаете ценностью каждой конверсии для вашего бизнеса.
- Разная ценность для каждой конверсии. Выберите этот вариант, если, к примеру, вы отслеживаете продажи товаров с разными ценами. В этом случае нужно будет реализовать отслеживание ценности транзакций в теге, который вы добавите на свой сайт.
- Не использовать ценность.
- В поле "Учет" укажите, как следует вести учет конверсий.
- Одна. Этот вариант оптимален для учета числа потенциальных клиентов (например, пользователей, заполнивших форму на вашем сайте), когда ценность представляет только одна конверсия на каждого пользователя, нажавшего на объявление.
- Каждая. Этот вариант оптимален для учета продаж, когда каждая конверсия представляет ценность для вашего бизнеса.
- В разделе Период учета конверсий укажите, в течение какого срока после взаимодействия с объявлением следует учитывать конверсии. Можно выбрать значение от 1 до 90 дней. Подробнее…
- В разделе Окно конверсий по показам в раскрывающемся меню выберите, в течение какого срока следует учитывать конверсии по показу. Можно задать значение от 1 до 30 дней.
- Выберите Включить в столбец "Конверсии". Этот параметр включен по умолчанию, чтобы данные о действиях-конверсиях попадали именно в столбец "Конверсии" в отчете. Если отключить его, данные будут учитываться в столбце Все конверсии. Флажок можно убрать, например, если вы используете интеллектуальное назначение ставок и хотите, чтобы это действие-конверсия не учитывалось в стратегии назначения ставок. Подробнее…
- Нажмите кнопку Создать и продолжить.
.На экране появится сообщение о том, что действие-конверсия создано и можно приступать к настройке тега. Следуя инструкциям, добавьте тег самостоятельно или с помощью Google Менеджера тегов.
Автоматизируйте назначение ставок, чтобы экономить время
Мы понимаем, что сейчас некоммерческие организации находятся в сложной ситуации. Изменилась не только ваша повседневная деятельность, но и маркетинговая стратегия.
Автоматизация ставок в Google Рекламе позволяет тратить меньше времени на управление аккаунтом. Вам не придется угадывать подходящие ставки для достижения целей. Наша система сделает все за вас и обеспечит результативность рекламы.
| Цель | Стратегия назначения ставок |
|
Получение максимально возможного количества конверсий по заданной цене. |
При использовании целевой цены за конверсию Google Реклама автоматически назначает ставки так, чтобы обеспечить максимум конверсий по указанной цене При этом стоимость отдельных конверсий может быть выше или ниже заданного значения. Стратегию "Целевая цена за конверсию" можно использовать как обычную для одной кампании или как пакетную – для нескольких кампаний или групп объявлений. Подробнее о стратегии "Целевая цена за конверсию"… |
|
Достижение целевой рентабельности инвестиций в рекламу при разной ценности конверсий. |
Целевая рентабельность инвестиций в рекламу. Эта стратегия автоматически назначает ставки таким образом, чтобы привлекать наиболее ценные конверсии при заданной рентабельности. Фактическая рентабельность может быть ниже или выше указанного вами значения. Эту стратегию можно использовать как пакетную, а также как обычную для отдельных кампаний. Подробнее о стратегии "Целевая рентабельность инвестиций в рекламу"… |
|
Увеличение количества конверсий в рамках заданного бюджета. |
Подробнее о стратегии "Максимум конверсий"… |
| Увеличение ценности конверсий в рамках заданного бюджета. |
Максимальная ценность конверсии. Эта стратегия автоматически назначает ставки таким образом, чтобы привлекать наиболее ценные конверсии в рамках заданного бюджета. |