Вы можете узнать, насколько эффективна ваша кампания по сбору средств на Ad Grants, отслеживая ценность каждой конверсии: от разового пожертвования до покупки билета на мероприятие. Если вы используете Kindful для обработки пожертвований на своем сайте и хотите настроить отслеживание ценности транзакций для каждого пожертвования, следуйте нашим инструкциям. Это позволит вам оценить, сколько денежных средств удалось привлечь в ходе вашей кампании Ad Grants.
В этой статье мы расскажем, как отслеживать ценность транзакций на сайте и страницах для сбора пожертвований Kindful.
Подготовка
Чтобы настроить отслеживание конверсий для транзакций на сайте и страницах для сбора пожертвований Kindful, вам понадобится:
- Аккаунт Ad Grants. Если у вас его ещё нет, создайте его, следуя этим инструкциям.
- Аккаунт Google Аналитики. Он предоставляется бесплатно. Если у вас его ещё нет, создайте его, следуя этим инструкциям. Обязательно выполните последний шаг: скопируйте и вставьте код Аналитики в тег <HEAD> на каждой странице сайта, где вы хотите собирать данные. Если у вас возникли проблемы с настройкой Google Аналитики или страниц для сбора пожертвований Kindful, перейдите к шагу 3.
- Аккаунт Kindful. Чтобы записаться на демонстрацию сервиса, перейдите на эту страницу. Если у вас уже есть аккаунт Kindful, вы можете приступать к работе. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки.
В этой статье приводятся только инструкции по настройке. О том, как работает отслеживание конверсий и в каких случаях оно будет полезно, читайте в этой статье.
Шаг 1. Свяжите аккаунты Google Аналитики и Google Рекламы
Чтобы повысить эффективность вашей рекламы, в аккаунте Ad Grants можно использовать информацию из аккаунта Google Аналитики. Для этого нужно связать аккаунты. Если у вас есть аккаунт AdWords Express, данные аккаунтов Google Рекламы и AdWords Express будут синхронизированы. В таком случае следуйте указаниям в этой статье.
Шаг 2. Свяжите аккаунты Google Аналитики и Kindful
Аккаунт Google Аналитики позволяет отслеживать поведение пользователей на вашем сайте и страницах для сбора пожертвований Kindful.
Войдите в аккаунт Kindful и добавьте идентификатор отслеживания Google Аналитики на странице Settings > General Settings (Настройки > Общие).
Шаг 3. Включите отслеживание электронной торговли в аккаунте Google Аналитики
Для отслеживания пожертвований на страницах Kindful можно использовать функцию отслеживания электронной торговли. Перед началом работы с этой функцией необходимо включить ее в аккаунте Google Аналитики. Вот как это сделать:
- Войдите в аккаунт Google Аналитики.
- Нажмите Администратор, а затем подтвердите, что столбец "Представление" относится к вашему сайту.
- В столбце "ПРЕДСТАВЛЕНИЕ" нажмите "Настройки электронной торговли".
- В разделе "Включение отслеживания электронной торговли" установите переключатель в положение "ВКЛ". Включать расширенную электронную торговлю не нужно.
- Нажмите "Далее".
- Нажмите "Отправить".
Транзакции появятся в разделе "Электронная торговля" в аккаунте Google Аналитики в течение 24 часов.
Более подробную информацию об этой функции можно найти на этой странице.
Шаг 4. Добавьте URL Kindful в список исключаемых источников перехода
Когда жертвователь переходит с основного домена (yournonprofit.org) на странцу Kindful (https://SUBDOMAIN.kindful.com/…), алгоритмы Google Аналитики интерпретируют такое действие как переход с основного домена на дополнительный и считают это отдельным посещением. Это не совсем точно отражает поведение пользователей, поэтому рекомендуем настроить список исключений.
Следуйте инструкциям по внедрению списка исключаемых источников перехода. Рекомендуем внести в него URL, которые ведут на страницы с пожертвованиями, особыми мероприятиями или товарами.
Шаг 5. Включите междоменное отслеживание в Google Аналитике
Если вы встроили плагин для сбора пожертвований Kindful на свой сайт (yournonprofit.org), чтобы жертвователи оставались на нем на протяжении всей транзакции, перейдите к шагу 7.
Чтобы алгоритмы Google Аналитики считали переход с основного домена (yournonprofit.org) на страницу для сбора пожертвований Kindful (https://SUBDOMAIN.kindful.com/…) отдельным посещением, необходимо включить междоменное отслеживание.
Если вы ещё не сделали этого ранее, войдите в аккаунт Kindful и добавьте идентификатор отслеживания Google Аналитики на странице Settings > General Settings (Настройки > Общие).
Мы рекомендуем использовать для этого Google Менеджер тегов. Инструкции по настройке междоменного отслеживания в Google Менеджере тегов можно найти в этой статье.
Если вы используете Analytics.js, следуйте инструкциям в этой статье. Обратите внимание, что вам необязательно настраивать представления и фильтры.
Убедитесь, что все настроено правильно, нажав на ссылку, которая ведет на страницу для сбора пожертвований Kindful. Вы должны увидеть дополнительный параметр URL, который выглядит примерно так:
&_ga=2.201369361.1847218802.1573680817-977570014.1573241361 (числа будут другими).
Шаг 6. Включите отслеживание конверсий в аккаунте Ad Grants
Обратите внимание: вы сможете импортировать данные о транзакциях в аккаунт Ad Grant не ранее чем через 24–48 часов после того, как включите отслеживание электронной торговли в аккаунте Google Аналитики.
Чтобы включить отслеживание конверсий в аккаунте Google Рекламы, выполните следующие действия:
- Нажмите на значок настроек
в правом верхнем углу страницы, затем в разделе "Отслеживание" выберите "Конверсии".
- Нажмите кнопку плюса
в левом верхнем углу страницы, чтобы добавить новую конверсию.
- Выберите "Импорт".
в правом верхнем углу страницы, затем в разделе "Отслеживание" выберите "Конверсии".
в левом верхнем углу страницы, чтобы добавить новую конверсию.
- Установите переключатель рядом с пунктом "Google Аналитика" и нажмите "Продолжить".
- Если вы верно включили функцию отслеживания электронной торговли в аккаунте Google Аналитики, то в списке доступных конверсий появится параметр "Транзакции". Выберите этот вариант и любые другие типы конверсий, которые вы настроили для кампании своей некоммерческой организации в Google Аналитике.
- Нажмите "Импортировать" и "Продолжить".
- Нажмите "Готово".
Теперь вы можете отслеживать, какие объявления, ключевые слова и кампании побуждают пользователя совершить пожертвование, а также определять связанную с ними ценность транзакций. Информацию о том, как включить расширенную настройку транзакций, можно найти на этой странице.
Шаг 7. Включите стратегию "Максимум конверсий" и назначайте ставки вручную сверх ограничения в 2 долл. США (необязательно)
Поздравляем! Самое трудное уже позади. Осталось только настроить Google Рекламу так, чтобы наши алгоритмы смогли находить ещё больше потенциальных жертвователей. Для этого включите стратегию назначения ставок Максимум конверсий. При назначении ставок вручную и в большинстве автоматических стратегий максимальный размер ставки ограничен 2 долл. США. Это ограничение не действует для стратегий Максимум конверсий, Целевая цена за конверсию и Целевая рентабельность инвестиций в рекламу. Как только вы включите функцию отслеживания конверсий, вам станут доступны различные стратегии назначения ставок, которые убирают ограничение на максимальный размер ставки. Это можно сделать с помощью стратегии Максимум конверсий.
Для этого выполните следующие действия:
- В аккаунте Google Рекламы откройте меню слева и нажмите "Кампании" (под элементом "Рекомендации" и выше пункта "Группы объявлений").
- Выберите одну или несколько благотворительных кампаний.
- В разделе "Изменить стратегию назначения ставок" на панели редактирования нажмите на ссылку "Изменить".
- Выберите стратегию "Максимум конверсий".
- Нажмите "Применить".
Остались вопросы?
Заполните форму запроса или позвоните по номеру телефона, который указан слева внизу в аккаунте администратора Kindful, чтобы поговорить со специалистом службы поддержки.