您可以追蹤每次轉換的獨特價值,來評估公益廣告計劃對您的籌款工作有多大幫助,這類轉換包括一次性捐款或活動門票購買。若您使用 FrontStream 在自己的網站上處理捐款,本指南將協助您為收到的每一筆捐款安裝交易專屬轉換價值追蹤功能。這種追蹤功能有助您更準確地掌握「公益廣告計劃」帳戶助您籌募的捐款金額。
在以下章節中,我們會說明如何在您的網站和 Frontstream 頁面上追蹤交易專屬價值。
開始之前
要在網站和 FrontStream 頁面上設定交易專屬價值轉換追蹤,您需要先符合以下條件:
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Google Analytics (分析) 帳戶:可免費註冊。如果您還未建立此帳戶,請按照這些步驟設立一個帳戶。請務必完成最後一步:複製您的 Analytics (分析) 程式碼,並將其作為第一個項目貼到每個要追蹤網頁的 <HEAD> 部分。
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FrontStream 帳戶:如需有關籌款活動頁面或捐款表格的協助,請聯絡 FrontStream 說明中心
本文會集中說明設定步驟。要進一步瞭解轉換追蹤的運作方式和優點,請參閱「關於轉換追蹤」。
步驟 1:將 Google Analytics (分析) 帳戶連結至 Google Ads 帳戶
「公益廣告計劃」帳戶可使用來自 Google Analytics (分析) 帳戶的資料,從而幫助提升廣告成效。要連結帳戶,請按照這些指示操作。
若您使用 AdWords Express,您對 Google Ads 帳戶所作的變更會套用至您的 AdWords Express 帳戶,請按照這裡的指示繼續操作。
步驟 2 設定自訂 FrontStream 網址
為了追蹤捐贈者從 (第 1 步) 看到廣告到 (第 2 步) 瀏覽您的網站再到 (第 3 步) 完成捐款或登記參加活動的路徑,您的非牟利機構需要設定子網域,如 https://secure.yournonprofit.org/。
請按照 FrontStream 說明中心的指示完成相關設定。
步驟 3:把 Google Analytics (分析) 帳戶加至您的 FrontStream 帳戶
您可以使用 Google Analytics (分析) 帳戶來追蹤您網站和 FrontStream 捐款頁面上的行為及兩者之間的行為。
按照 FrontStream 支援頁面關於加入小工具的指示,把 Analytics (分析) 加至您的 FrontStream 頁面。
步驟 4:在 Google Analytics (分析) 中啟用電子商務追蹤
您可使用名為電子商務追蹤的功能,追蹤您在 FrontStream 收到的捐款。首先,我們需要在您的 Analytics (分析) 帳戶中啟用該功能。方法如下:
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按一下 [管理員],並在最右側確認檢視欄與您的籌款網站對應。
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在 [檢視] 欄中,按一下 [電子商務設定]。
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把 [啟用電子商務] 設為開啟。[無需啟用「加強版電子商務」。]
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按一下 [下一步]。
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按一下 [提交]。
有關這項功能的更多詳情,請在此查閱說明。
步驟 6:把子網域加至推薦連結排除清單
當捐贈者從您的主要網域 (yournonprofit.org) 轉至您子網域 (secure.yournonprofit.org) 的 FrontStream 頁面時,Analytics (分析) 會將其解讀為捐贈者由您的第一網域轉介至第二網域,並建立新的工作階段。這並不能準確反映捐贈者的體驗,因此我們建議設定排除清單。
請按照指示執行推薦連結排除清單,加入任何您可能擁有且用於捐款、特殊活動或商品的子網域。
步驟 7:在「公益廣告計劃」帳戶中啟用轉換追蹤
請注意,您在 Analytics (分析) 中啟用電子商務追蹤後,系統可能需要 24 至 48 小時才能把您的所有目標匯入您的「公益廣告計劃」帳戶。
按以下步驟在 Google Ads 中啟用轉換追蹤:
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按一下右上角的工具按鈕 ,然後選取 [轉換] (在 [評估] 下)
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按一下左上角的 按鈕,加入新的轉換
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選取 [匯入]
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選取圓形按鈕 [Google Analytics (分析)] 並繼續
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如您在 Analytics (分析) 中正確啟用了電子商務追蹤,便會看到名為「交易」的轉換。選取這項轉換,以及您在非牟利機構的 Analytics (分析) 帳戶中設定的任何其他轉換
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選取 [匯入並繼續]
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按一下 [完成]
現在,您能看到哪些廣告、關鍵字和廣告系列促成了捐款,以及歸因於每個項目的捐款價值。如果您想進一步命名和自訂交易轉換設定,請依照這裡的指示操作。
步驟 8 (選擇性):啟用「爭取最多轉換」,以超過手動競價的 $2 美元上限競價
恭喜!您已完成困難的部分,現可讓 Google Ads 找出更多潛在捐贈者並從中獲得眾多好處。為此,您可以啟用「爭取最多轉換」競價策略。
步驟如下:
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前往 Google Ads 左側選單中的「廣告系列」部分 (位於「建議」下方,「廣告群組」上方)
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在資料檢視中選取一個或多個旨在提升捐款額的廣告系列。
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在編輯面板中,按一下「更改競價策略」部分中的「編輯」連結。
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選取 [爭取最多轉換]。
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按一下 [套用]。