คุณสามารถวัดว่า Ad Grants มีส่วนช่วยในการระดมทุนมากน้อยเพียงใดด้วยการติดตามมูลค่าที่ไม่ซ้ำกันของ Conversion แต่ละรายการ เช่น การบริจาคแบบครั้งเดียวหรือการซื้อตั๋วกิจกรรม หากคุณใช้ FrontStream ในการประมวลผลเงินบริจาคบนเว็บไซต์ คู่มือนี้จะช่วยในการติดตั้งเครื่องมือวัดมูลค่า Conversion เฉพาะธุรกรรมของการบริจาคแต่ละครั้งที่ได้รับ การติดตามนี้ทำให้ทราบจํานวนเงินบริจาคที่แม่นยำซึ่งบัญชี Ad Grants ช่วยระดมทุนมาได้
ในส่วนด้านล่าง เราจะแสดงวิธีติดตามมูลค่าเฉพาะธุรกรรมบนเว็บไซต์และหน้า FrontStream
ก่อนเริ่มต้น
คุณจะต้องมีสิ่งเหล่านี้ก่อนจึงจะตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion สําหรับมูลค่าเฉพาะธุรกรรมบนเว็บไซต์และหน้า FrontStream ได้
-
บัญชี Ad Grants: หากยังไม่มี ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างบัญชี
-
บัญชี Google Analytics: ให้บริการไม่มีค่าใช้จ่าย หากยังไม่มี ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างบัญชี โปรดทำขั้นตอนสุดท้ายให้เสร็จเรียบร้อย นั่นคือคัดลอกโค้ด Analytics และวางเป็นรายการแรกใน <HEAD> ของหน้าเว็บทุกหน้าที่ต้องการติดตาม
-
บัญชี FrontStream: โปรดติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ FrontStream หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับหน้ากิจกรรมการระดมทุนหรือแบบฟอร์มการบริจาค
บทความนี้จะพาคุณไปดูวิธีการตั้งค่า อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเครื่องมือวัด Conversion และเหตุผลที่ควรใช้ได้จากบทความเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion
ขั้นตอนที่ 1: ลิงก์บัญชี Google Analytics กับบัญชี Google Ads
บัญชี Ad Grants จะใช้ข้อมูลจากบัญชี Google Analytics เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณา ทําตามวิธีการเหล่านี้เพื่อลิงก์บัญชี
หากคุณใช้ AdWords Express การเปลี่ยนแปลงที่ทําในบัญชี Google Ads จะมีผลกับบัญชี AdWords Express ด้วย โปรดทำตามวิธีการที่นี่
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่า URL ของ FrontStream ที่กําหนดเอง
ในการติดตามเส้นทางของผู้บริจาคตั้งแต่ (ขั้นตอนที่ 1) การเห็นโฆษณา (ขั้นตอนที่ 2) การเข้าชมเว็บไซต์ไปจนถึง (ขั้นตอนที่ 3) การบริจาคเงินหรือลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม องค์กรการกุศลต้องตั้งค่าโดเมนย่อย เช่น https://secure.yournonprofit.org/
ทําตามวิธีการตั้งค่าที่ศูนย์ช่วยเหลือของ FrontStream
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มบัญชี Google Analytics ในบัญชี FrontStream
คุณสามารถใช้บัญชี Google Analytics บัญชีเดียวเพื่อติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์และระหว่างเว็บไซต์กับหน้าการบริจาค FrontStream ได้
ทําตามวิธีการเพิ่มวิดเจ็ตซึ่งอยู่ที่ส่วนการสนับสนุนของ FrontStream เพื่อเพิ่ม Analytics ในหน้า FrontStream
ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซใน Google Analytics
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ที่เรียกว่าการติดตามอีคอมเมิร์ซเพื่อติดตามเงินบริจาคที่ได้รับใน FrontStream ได้ ขั้นแรก เราต้องเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ในบัญชี Analytics ของคุณ โดยสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
-
-
คลิกผู้ดูแลระบบ และที่ด้านขวาสุด ให้ยืนยันว่าคอลัมน์ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้สอดคล้องกับเว็บไซต์การระดมทุน
-
-
คลิก "การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ" ในคอลัมน์ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้
-
-
ตั้งค่า "เปิดใช้อีคอมเมิร์ซ" เป็นเปิด [ไม่จําเป็นต้องเปิดใช้ "อีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพ"]
-
-
คลิก "ขั้นตอนถัดไป"
-
คลิก "ส่ง"
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้ได้ที่นี่
ขั้นตอนที่ 6: เพิ่มโดเมนย่อยในรายการการยกเว้นการอ้างอิง
เมื่อผู้บริจาคข้ามจากโดเมนหลัก (yournonprofit.org) ไปยังหน้า FrontStream ซึ่งอยู่ที่โดเมนย่อย (secure.yournonprofit.org) ระบบของ Analytics จะตีความว่าผู้บริจาคได้รับการอ้างอิงจากโดเมนแรกไปยังโดเมนที่สอง แล้วสร้างเซสชันใหม่ ซึ่งไม่ได้สะท้อนถึงประสบการณ์ของผู้บริจาคอย่างถูกต้อง เราจึงขอแนะนําให้สร้างรายการการยกเว้น
โปรดทำตามวิธีใช้รายการการยกเว้นการอ้างอิง ซึ่งเป็นการเพิ่มโดเมนย่อยที่คุณอาจมีสําหรับการบริจาค กิจกรรมพิเศษ หรือสินค้า
ขั้นตอนที่ 7: เปิดใช้เครื่องมือวัด Conversion ในบัญชี Ad Grants
โปรดทราบว่าหลังจากที่เปิดใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซใน Analytics คุณอาจต้องรอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อให้เป้าหมายทั้งหมดพร้อมสำหรับการนำเข้าไปยังบัญชี Ad Grants
เปิดใช้เครื่องมือวัด Conversion ใน Google Ads โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
คลิกปุ่มเครื่องมือ ที่มุมขวาบน แล้วเลือก Conversion (ในส่วนการวัด)
-
คลิกปุ่ม ที่มุมซ้ายบนเพื่อเพิ่ม Conversion ใหม่
-
เลือก "นำเข้า"
-
เลือกปุ่มตัวเลือก "Google Analytics" และดำเนินการต่อ
-
หากเปิดการติดตามอีคอมเมิร์ซใน Analytics อย่างถูกต้อง คุณจะเห็น Conversion ชื่อ "ธุรกรรม" ให้เลือก Conversion นี้และ Conversion อื่นๆ ที่ได้ตั้งค่าไว้ในบัญชี Analytics ขององค์กรการกุศล
-
เลือก "นําเข้าและทำต่อ"
-
คลิก "เสร็จ"
ตอนนี้คุณก็จะเห็นโฆษณา คีย์เวิร์ด และแคมเปญที่ทําให้เกิดการบริจาค รวมถึงมูลค่าเงินบริจาคที่ได้จากโฆษณา คีย์เวิร์ด และแคมเปญแต่ละรายการ หากต้องการตั้งชื่อเพิ่มเติมและปรับแต่งการตั้งค่า Conversion ของธุรกรรม โปรดทําตามวิธีการที่นี่
ขั้นตอนที่ 8 (ไม่บังคับ): เสนอราคาให้สูงกว่าขีดจํากัดการเสนอราคาด้วยตนเองที่ $2 โดยเปิดใช้ "เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด"
ยินดีด้วย คุณได้ผ่านขั้นตอนส่วนที่ยากไปแล้ว ตอนนี้ก็สามารถรับประโยชน์มากมายจากการให้ Google Ads ค้นหาผู้ที่อาจสนใจร่วมบริจาคได้เป็นจำนวนมากขึ้น โดยเปิดใช้กลยุทธ์การเสนอราคาแบบเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด
วิธีการมีดังนี้
-
ไปที่ส่วน "แคมเปญ" ของ Google Ads ในเมนูด้านซ้ายมือ ซึ่งอยู่ด้านล่าง "คำแนะนำ" และเหนือ "กลุ่มโฆษณา"
-
เลือกอย่างน้อย 1 แคมเปญที่มีเป้าหมายเป็นการเพิ่มยอดบริจาคในมุมมองข้อมูล
-
ในแผงแก้ไข ให้คลิกลิงก์ "แก้ไข" ในส่วน "เปลี่ยนกลยุทธ์การเสนอราคา"
-
เลือก "เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด"
-
คลิก "ใช้"