适用于广告助公益和 Classy 的转化跟踪指南

如何使用 Classy.org 筹款工具跟踪交易级转化情况

您可以跟踪每次转化（例如一次性捐款或活动门票购买）的独特价值，从而衡量广告助公益对筹款工作的促进程度。如果您使用 Classy 处理网站上的捐款，本指南将帮助您安装交易级转化价值跟踪机制以跟踪收到的每笔捐款。此跟踪机制有助于您更准确地了解广告助公益帐号帮您筹到的捐款金额。

在下面的部分中，我们将介绍如何跟踪您网站和 Classy 子网域页面上的交易级价值。

准备工作

您需要满足以下条件，才能针对您网站和 Classy 页面中的交易级价值设置转化跟踪：

一个广告助公益帐号：尚无？请按照这些步骤进行设置。
一个 Google Analytics（分析）帐号：是免费的；如果您尚无，请按照这些步骤进行设置。请务必完成最后一步：复制 Google Analytics（分析）代码，然后将其粘贴到您网站上每个目标网页（您想跟踪的网页）的 <HEAD> 部分内作为其中的第一项内容。如需获取与 Google Analytics（分析）和 Classy 广告系列页面相关的帮助，请参阅第 3 步。
一个 Classy 帐号：如果您需要获取与设置首个广告系列有关的帮助，请联系 support@classy.org。

本文专门介绍如何设置转化跟踪。如需详细了解转化跟踪的工作原理以及使用原因，请阅读转化跟踪简介。

第 1 步：将您的 Google Analytics（分析）帐号关联到您的 Google Ads 帐号

您的广告助公益帐号可以使用您的 Google Analytics（分析）帐号中的信息来帮助提升广告效果。若要关联您的帐号，请按照这些说明操作。如果您使用了 AdWords Express，您对 Google Ads 帐号所做的更改也会应用到您的 AdWords Express 帐号，请按照此处的说明继续操作。

第 2 步：[可选] 设置一个 Classy 子网域

[如果您已经设置了一个自定义 Classy 网址（例如 donate.yournonprofit.org），则可直接跳至第 3 步。]

为了能够更轻松地跟踪捐赠人从（第 1 步）查看广告到（第 2 步）访问您的网站再到（第 3 步）完成捐款的整个转化路径，贵公益组织需要设置一个子网域，例如 donate.yournonprofit.org。

请按照 Classy 支持页面上的说明进行设置：

https://support.classy.org/customer/portal/articles/310431

第 3 步：将您的 Google Analytics（分析）帐号添加到您的 Classy 帐号

您可以使用同一个 Google Analytics（分析）帐号跟踪您网站上、Classy 捐款页上以及这两者之间的行为。

请按照 Classy 支持页面上的说明将 Google Analytics（分析）添加到您的 Classy 页面：

https://support.classy.org/customer/portal/articles/336229

第 4 步：在 Google Analytics（分析）中启用电子商务跟踪

您可以使用一项名为“电子商务跟踪”的功能来跟踪您在 Classy 上收到的捐款。首先，您需要在 Google Analytics（分析）帐号中启用该功能。为此，请执行以下操作：

登录 Google Analytics（分析）。
点击管理，然后确认最右侧的“数据视图”列与筹款网站对应。

在“数据视图”列中，点击“电子商务设置”。

将“启用电子商务”切换开关设为开。[无需启用“增强型电子商务”。]

点击“下一步”。
点击“提交”。

如需详细了解这项功能，请点击此处获取帮助。

第 5 步：将您的 Classy 广告系列页面添加到引荐排除列表

[如果您已有一个 Classy 子网域（例如 donate.yournonprofit.com），则可直接跳至第 7 步。]

当捐赠人从您的主网域 (yournonprofit.org) 转到您的 Classy 广告系列页面 (classy.org/give/123456/…/...) 时，Google Analytics（分析）会认为捐赠人已被您的主网域引荐到您的辅助网域，并且会将其计为不同的访问。这并不能准确反映捐赠人的体验，因此我们建议您设置一个排除列表。

请按照相关说明实现引荐排除列表，在其中添加您的所有 Classy 广告系列页面以及您可能会为捐款、特殊活动或商品使用的所有其他子网域。

第 6 步：在 Google Analytics（分析）中启用跨网域跟踪

[如果您已有一个 Classy 子网域（例如 donate.yournonprofit.com），则可直接跳至第 7 步。]

为了能够识别在您的主网域 (yournonprofit.org) 上开始并在您的 Classy 广告系列页面 (classy.org/give/123456/…/...) 上结束的访问，您需要帮助 Google Analytics（分析）将这两个页面关联起来。若要设置跨网域跟踪，您需按照此处的说明操作 - 请注意，您可以自行选择是否要设置报告数据视图和过滤器

若要在您的 Classy 广告系列页面上植入所需代码，请联系 Classy 客户支持团队。

第 7 步：在您的广告助公益帐号中启用转化跟踪

请注意，当您在 Google Analytics（分析）中启用电子商务跟踪后，您的交易可能需要 24-48 小时才能导入您的广告助公益帐号中。

若要在 Google Ads 中启用转化跟踪，请按照以下步骤操作：

点击右上角的工具按钮，然后选择“转化”（位于“衡量”下）
点击左上角的按钮添加新转化
选择“导入”

选择“Google Analytics（分析）”单选按钮，然后继续
如果您已在 Google Analytics（分析）中正确开启电子商务跟踪，则会看到一项名为“交易”的转化。请选择此转化以及您在贵公益组织的 Google Analytics（分析）帐号中设置的所有其他转化

选择“导入并继续”
点击“完成”

您现在可以查看是哪些广告、关键字和广告系列促成了捐款，以及它们分别被分配了多少捐款价值。如果您想进一步命名并自定义交易转化设置，请按照此处的说明操作。

第 8 步：通过启用“尽可能提高转化次数”出价策略，使出价高于 $2 的人工出价上限

恭喜！您已完成了艰难的部分，现在您便可让 Google Ads 为您寻找更多潜在捐赠人，好好享受您的工作成果。为此，请启用尽可能提高转化次数出价策略。对于您的大多数广告系列，人工出价和大多数类型自动出价策略的出价上限均为 $2.00，但以转化为依据的出价策略尽可能提高转化次数、目标每次转化费用或目标广告支出回报率除外。现在，您已启用了转化跟踪，接下来可启用以转化为依据的出价策略，这会提高您的最高出价上限。为此，您可以考虑启用尽可能提高转化次数出价策略。

具体方法如下：

前往 Google Ads 界面，然后进入左侧菜单中的“广告系列”部分（位于“建议”部分和“广告组”部分之间）
在数据视图中选择一个或多个旨在促进捐款的广告系列。
在“修改”面板中，点击“更改出价策略”部分中的“修改”链接。
选择“尽可能提高转化次数”。
点击“应用”。

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