Przewodnik po śledzeniu konwersji w Ad Grants i Classy

Jak śledzić konwersje związane z transakcją za pomocą narzędzi do zbierania funduszy Classy.org

Możesz określić, na ile Ad Grants pomaga Ci w zbiórce funduszy, śledząc unikalne wartości każdej konwersji, np. jednorazowe darowizny lub zakupy biletów na wydarzenia. Jeśli korzystasz z usługi Classy podczas przetwarzania darowizn w witrynie, z tego przewodnika dowiesz się, jak skonfigurować śledzenie wartości poszczególnych konwersji związanych z każdą otrzymywaną darowizną. Dzięki temu lepiej zrozumiesz, jakie kwoty pomaga Ci zebrać Twoje konto Ad Grants.

W poniższych sekcjach zobaczysz, jak śledzić wartości związane z poszczególnymi transakcjami w Twojej witrynie i na stronach w subdomenie Classy.

Zanim zaczniesz

Do skonfigurowania śledzenia konwersji w przypadku wartości związanych z poszczególnymi transakcjami w Twojej witrynie i na stronach Classy, musisz mieć:

Konto Ad Grants. Aby je skonfigurować, wykonaj te czynności.
Konto Google Analytics, które jest bezpłatne. Aby je skonfigurować, wykonaj te czynności. Nie zapomnij o ostatnim kroku: skopiowaniu kodu Analytics i wklejeniu go w sekcji <HEAD> na każdej stronie w witrynie, którą chcesz śledzić, jako pierwszego elementu. Aby uzyskać pomoc związaną z Google Analytics i stronami kampanii w Classy, zapoznaj się z krokiem 3.
Konto Classy. Jeśli potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu pierwszej kampanii, napisz na adres support@classy.org.

W tym artykule znajdziesz instrukcje dotyczące konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji o śledzeniu konwersji i o tym, dlaczego warto z niego korzystać, przeczytaj artykuł Śledzenie konwersji.

Krok 1. Połącz konto Google Analytics z kontem Google Ads

Konto Ad Grants może korzystać z informacji z konta Google Analytics, aby poprawić skuteczność reklam. Aby połączyć konta, wykonaj te czynności. Jeśli korzystasz z AdWords Express, zmiany wprowadzone na koncie Google Ads zostaną również przeniesione na Twoje konto AdWords Express. Tutaj znajdziesz odpowiednie instrukcje.

Krok 2. [Opcjonalnie] Skonfiguruj subdomenę w Classy

Jeśli masz już skonfigurowany niestandardowy URL w Classy, na przykład darowizna.twojaorganizacjanon-profit.org, możesz od razu przejść do kroku 3.

Aby śledzić ścieżkę darczyńców od kroku 1 (wyświetlenia reklamy), przez 2 (wizytę na stronie) po 3 (przekazanie darowizny), organizacja non-profit musi skonfigurować subdomenę, na przykład darowizna.twojaorganizacjanon-profit.org.

W tym celu postępuj zgodnie z instrukcjami Classy:

https://support.classy.org/customer/portal/articles/310431

Krok 3. Dodaj konto Google Analytics do konta Classy

Za pomocą tego samego konta Google Analytics możesz śledzić zachowania użytkowników w swojej witrynie i na stronach darowizn Classy.

Aby dodać Analytics do stron Classy, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami pomocy Classy:

https://support.classy.org/customer/portal/articles/336229

Krok 4. Włącz śledzenie e-commerce w Google Analytics

Aby śledzić darowizny otrzymane z wykorzystaniem Classy, możesz użyć funkcji śledzenia e-commerce. Najpierw musisz włączyć tę funkcję na koncie Analytics. W tym celu:

Zaloguj się na konto Google Analytics.
Kliknij Administracja i po prawej stronie sprawdź, czy kolumna widoku danych odpowiada Twojej witrynie ze zbiórką funduszy.

W kolumnie WIDOK DANYCH kliknij Ustawienia e-commerce.

Wybierz dla opcji Włącz e-commerce ustawienie WŁ. Nie musisz włączać opcji „Ulepszony e-commerce”.

Kliknij Następny krok.
Kliknij Prześlij.

Więcej informacji o tej funkcji znajdziesz tutaj.

Krok 5. Dodaj strony kampanii w Classy do listy wykluczeń witryn odsyłających

Jeśli masz subdomenę Classy, na przykład darowizna.twojaorganizacjanon-profit.com, możesz przejść do kroku 7.

Kiedy darczyńca przejdzie z domeny podstawowej (twojaorganizacjanon-profit.org) na stronę kampanii w Classy (classy.org/give/123456/…/...), Analytics zinterpretuje to jako odesłanie darczyńcy z domeny podstawowej do dodatkowej i uzna za osobną wizytę. Nie jest to zgodne z faktycznym doświadczeniem darczyńcy, dlatego zalecamy utworzenie listy wykluczeń.

Postępuj zgodnie z instrukcjami implementacji listy wykluczeń witryn odsyłających, dodając wszystkie strony kampanii w Classy do listy wykluczeń, podobnie jak inne adresy URL – związane z darowiznami, wydarzeniami specjalnymi i gadżetami.

Krok 6. Włącz śledzenie w wielu domenach w Google Analytics

Jeśli masz subdomenę Classy, na przykład darowizna.twojaorganizacjanon-profit.com, możesz przejść do kroku 7.

Aby rozpoznać wizyty, które zaczynają się w domenie podstawowej (twojaorganizacjanon-profit.org), a kończą na stronie kampanii w Classy (classy.org/give/123456/…/...), musisz pomóc Google Analytics połączyć obie strony. Aby skonfigurować śledzenie w wielu domenach, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj. Pamiętaj, że nie musisz konfigurować widoków raportów ani filtrów.

Aby zainstalować wymagany kod na stronie kampanii Classy, skontaktuj się z obsługą klienta Classy.

Krok 7. Włącz śledzenie konwersji na koncie Ad Grants

Pamiętaj, że od momentu włączenia śledzenia e-commerce w Analytics udostępnienie transakcji na Twoim koncie Ad Grants do zaimportowania może potrwać 24–48 godzin.

Włącz śledzenie konwersji w Google Ads. W tym celu:

W prawym górnym rogu kliknij przycisk narzędzi i w sekcji „Pomiar skuteczności” kliknij „Konwersje”.
Kliknij przycisk w lewym górnym rogu, aby dodać nową konwersję.
Wybierz opcję Importuj.

Kliknij przycisk „Google Analytics” i przejdź dalej.
Jeśli Śledzenie e-commerce zostało prawidłowo włączone w Analytics, zobaczysz konwersję o nazwie „Transakcje”. Wybierz tę konwersję i wszystkie inne konwersje skonfigurowane na koncie Analytics Twojej organizacji non-profit.

Kliknij opcję Importuj i kontynuuj.
Kliknij Gotowe.

Będzie teraz widać, które reklamy, słowa kluczowe i kampanie generują darowizny, a także wartości przypisane do poszczególnych elementów. Jeśli chcesz bardziej szczegółowo określić i dostosować ustawienia konwersji transakcyjnych, wykonaj czynności wymienione tutaj.

Krok 8 (opcjonalny). Określ stawkę przekraczającą limit samodzielnego ustawiania stawek wynoszący 2 USD, włączając „Maksymalizuj liczbę konwersji”

Gotowe. Udało Ci się wykonać wszystkie wymagane czynności. Zyskasz nowe możliwości, ponieważ Google Ads może Ci pomóc znaleźć więcej potencjalnych darczyńców. W tym celu włącz strategię ustalania stawek Maksymalizuj liczbę konwersji. Maksymalna stawka w przypadku ręcznego określania stawek i większości typów automatycznych to 2,00 USD. Wyjątkiem są strategie bazujące na konwersji: Maksymalizuj liczbę konwersji, Docelowy CPA i Docelowy ROAS. Po włączeniu śledzenia konwersji możesz włączyć strategie określania stawek na podstawie konwersji, co zniesie limit maksymalnej stawki. W tym celu włącz opcję Maksymalizuj liczby konwersji.

Aby to zrobić:

Przejdź do sekcji „Kampanie” w Google Ads w menu po lewej stronie, pod „Rekomendacjami” i nad „Grupami reklam”.
W widoku danych wybierz co najmniej 1 kampanię, której celem jest pozyskiwanie darowizn.
W panelu edycji kliknij link Edytuj w sekcji „Zmień strategię ustalania stawek”.
Kliknij „Maksymalizuj liczbę konwersji”.
Kliknij Zastosuj.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?