แก้ไขปัญหาระบบไม่บันทึกการตั้งค่าใน Google TV

หากคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใน Google TV แต่การตั้งค่าเปลี่ยนกลับไปเป็นแบบเดิมเมื่อคุณเปิดอุปกรณ์ในครั้งถัดไป บทความนี้ช่วยแก้ปัญหาได้

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

  1. จากหน้าจอหลักของ Google TV ให้เลือกการตั้งค่า การตั้งค่า จากนั้น เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  2. ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่และคุณเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายที่ถูกต้อง

ตรวจสอบโหมดที่คุณใช้อยู่

ตรวจสอบว่าคุณใช้โหมดสาธิตอยู่หรือไม่

หากอุปกรณ์อยู่ใน "โหมดหน้าร้าน" หรือ "โหมดร้านค้า" ระบบจะไม่บันทึกการตั้งค่าให้คุณ โหมดของผู้ผลิตทีวีแต่ละรายจะแตกต่างกันไป หากต้องการเปลี่ยนไปใช้ "โหมดอยู่บ้าน" ให้อ่านวิธีการที่มาพร้อมกับทีวีหรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าคุณใช้โหมดพื้นฐานอยู่หรือไม่

การตั้งค่าและฟีเจอร์บางอย่างจะไม่พร้อมใช้งานในโหมดพื้นฐาน เมื่อทีวีอยู่ในโหมดพื้นฐาน คุณจะไม่สามารถดำเนินการต่อไปนี้

  • ใช้บริการและฟีเจอร์ที่กําหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
  • เข้าถึงคลัง Play
  • ติดตั้งแอป
  • ใช้ Assistant เพื่อค้นหาเนื้อหา
  • แคสต์เนื้อหาจากอุปกรณ์อื่น

เคล็ดลับ: หากต้องการเปลี่ยนจากโหมดพื้นฐาน ในหน้าจอหลัก ให้เลื่อนไปที่แบนเนอร์ Google TV แล้วเลือกตั้งค่า Google TV ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทีวีพื้นฐาน

ตรวจหาการอัปเดตระบบ

  1. เลือกการตั้งค่า การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของ Google TV
  2. เลือกระบบ จากนั้น เกี่ยวกับ จากนั้น การอัปเดตระบบ
  3. หากมีอัปเดต ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง

เคล็ดลับ: คุณเปิดการอัปเดตอัตโนมัติได้ในอุปกรณ์บางรุ่น โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
7922624008214828303
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
5064966
false
false