Что делать, если не сохраняются настройки в Google TV

Если вы изменили настройки в Google TV, а при следующем включении устройства они вернулись в исходное состояние, ознакомьтесь с этой статьей и узнайте, как устранить такую проблему.

Проверьте подключение к интернету

На главном экране Google TV нажмите "Настройки" Сеть и интернет.
Убедитесь, что устройство подключено к нужной сети Wi-Fi.

Проверьте, какой режим включен

Как переключить деморежим

Если устройство работает в демонстрационном режиме, настройки не сохранятся. Режимы на телевизорах от разных производителей могут отличаться. Чтобы переключить устройство в обычный режим, воспользуйтесь инструкцией к телевизору или свяжитесь с его производителем.

Как переключить стандартный режим

В стандартном режиме некоторые настройки и функции недоступны. Если он включен, то нельзя:

использовать сервисы и функции, для работы которых нужно войти в аккаунт Google;
пользоваться библиотекой Google Play;
устанавливать приложения;
искать контент с помощью Ассистента;
транслировать контент с другого устройства.

Примечание. Чтобы переключить режим, найдите на главном экране баннер Google TV (для этого прокрутите экран вниз) и выберите Настройте Google TV. Подробнее о стандартном ТВ…

Проверьте наличие обновлений системы

На главном экране Google TV нажмите "Настройки" .
Выберите Система Об устройстве Обновление системы.
Если обновление доступно, установите его, следуя инструкциям на экране.

Примечание. На некоторых устройствах можно включить автоматические обновления. За подробной информацией обратитесь к производителю.