Google TV で設定を変更したにもかかわらず、て、次にデバイスの電源を入れたときに元の設定に戻っている場合は、この記事の情報を問題の解決にお役立てください。
インターネット接続を確認してください
- Google TV のホーム画面で、設定アイコン
[ネットワークとインターネット] を選択します。
- Wi-Fi がオンになっていて、正しいネットワークに接続していることを確認します。
[ネットワークとインターネット] を選択します。使用しているモードを確認する
デモモードを使用しているかどうかを確認するデバイスが「販売店モード」または「店舗モード」になっている場合、設定は保存されません。モードはテレビのメーカーによって異なります。「自宅モード」に切り替える方法については、テレビの取扱説明書をご覧になるか、デバイスのメーカーにお問い合わせください。
一部の設定や機能は、基本モードでは使用できません。テレビが基本モードの場合、以下の操作は行えません。
- Google アカウントへのログインが必要なサービスや機能を使用する
- Play ライブラリにアクセスする
- アプリをインストールする
- アシスタントを使用してコンテンツを検索する
- 別のデバイスからコンテンツをキャストする
ヒント: 基本モードから切り替えるには、ホーム画面で Google TV のバナーまでスクロールし、[Google TV をセットアップ] を選択します。Google TV デバイスでベーシック テレビを使用する
システム アップデートを確認する
- Google TV のホーム画面で設定アイコン
を選択します。
- [システム]
- アップデートが利用できる場合は、画面上の指示に沿ってインストールします。
ヒント: 一部のデバイスでは、自動更新をオンにすることができます。詳しくは、デバイスのメーカーにお問い合わせください。