Se un'impostazione modificata su Google TV torna allo stato precedente all'attivazione successiva del dispositivo, questo articolo può aiutarti a risolvere il problema.
Controllare la connessione a internet
- Nella schermata Home di Google TV, seleziona Impostazioni
Rete e internet.
- Assicurati che il Wi-Fi sia attivo e di aver effettuato la connessione alla rete corretta.
Rete e internet.Controllare quale modalità è in uso
Verifica se è attiva la modalità demoSe il dispositivo è in "modalità retail" o "modalità negozio", le impostazioni non vengono salvate. Le modalità variano in base al produttore della TV. Per passare alla "modalità A casa", consulta le istruzioni fornite con la TV o contatta il produttore del dispositivo.
Alcune impostazioni e funzionalità non sono disponibili nella modalità di base. Quando la TV è in modalità di base, non puoi:
- Utilizzare servizi e funzionalità che richiedono l'accesso all'Account Google
- Accedere alla raccolta di Google Play
- Installare app
- Utilizzare l'Assistente Google per cercare contenuti
- Trasmettere contenuti da un altro dispositivo
Suggerimento: per uscire dalla modalità di base, nella schermata Home, scorri fino al banner Google TV e seleziona Configura Google TV. Scopri di più sulla TV di base.
Verificare la presenza di aggiornamenti di sistema
- Nella schermata Home di Google TV, seleziona Impostazioni
.
- Seleziona Sistema
- Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni sullo schermo per installarlo.
Suggerimento: su alcuni dispositivi puoi attivare gli aggiornamenti automatici. Per ulteriori informazioni, contatta il produttore del dispositivo.