Información para los consumidores
Cuando utilizas Google Shopping, exploras productos de anunciantes y comerciantes que han decidido mostrarlos en Google Shopping.
A menos que se indique lo contrario, los productos de Google Shopping se clasifican según su relevancia con respecto a los términos de búsqueda que utilizas y otras actividades realizadas en Google, entre otros factores. Algunos datos sobre anuncios se utilizan para mejorar la calidad de los resultados.
Si los productos tienen la etiqueta "Patrocinado", significa que el pago del anunciante a Google también puede influir en cómo se agrupan y clasifican los artículos. Google recibe compensaciones por los clics que se hacen en estos anuncios.
En el caso de los productos de Comprar con Google que aparecen en Google Shopping, Google recibe una comisión por cada compra.
Para personalizar los resultados de Google Shopping, puedes ordenarlos o filtrarlos por precio, categoría de producto o marca, entre otros.
Puedes ver la actividad de tu cuenta de Google en Mi actividad y obtener más información en el Centro de Ayuda de Anuncios de Google. Para bloquear a anunciantes concretos, inhabilitar los anuncios personalizados o confirmar que ya se han inhabilitado, ve a la Configuración de anuncios de Google. Más información sobre cómo puedes controlar los datos que se usan para personalizar tu experiencia
Es posible que los productos que se muestran en los resultados de búsqueda de Google Shopping no incluyan todos los que están disponibles.
Información de los productos
Los comerciantes y anunciantes que muestran sus productos en Google Shopping participan en la actividad comercial. Por lo tanto, deben cumplir las políticas de Google Shopping, que establecen lo que se puede y no se puede incluir en la plataforma.
Google Shopping retirará aquellos artículos que no cumplan estas políticas, y podría cancelar las cuentas de los comerciantes que las infrinjan.
Los anunciantes proporcionan detalles sobre sus productos y actualizan sus fichas regularmente. Después de que un anunciante actualice una ficha, es posible que la nueva información tarde en reflejarse en Google Shopping.
Reseñas
Para ayudarte a buscar productos, recopilamos reseñas a través del programa Reseñas de Clientes en Google. Son totalmente voluntarias y no compensamos a los usuarios que dan su opinión.
También recogemos reseñas de anunciantes, comerciantes y proveedores de reseñas de terceros. Estos deben proporcionar todas las reseñas (tanto positivas como negativas) y pueden haber compensado a los usuarios que han compartido su opinión.
Un sistema automático procesa las reseñas antes de que se muestren en Google Shopping para eliminar el contenido fraudulento o el lenguaje inadecuado. El contenido fraudulento incluye reseñas con información que se ha publicado varias veces o desde varias cuentas.
Después de que se publique una reseña, no puede modificarse ni actualizarse, y no podemos ponernos en contacto con el usuario que la haya escrito para pedirle que la actualice. Sin embargo, podemos retirar las reseñas que se denuncien, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales. Una reseña puede aparecer en Google Shopping durante el tiempo que el artículo sobre el que se ha opinado se anuncie en Google.
Las reseñas pueden ordenarse de diferentes maneras; por ejemplo, cronológicamente.
Hacer una compra
Cuando encuentres un artículo que te interese en Google Shopping, verás su precio y los impuestos correspondientes. A excepción de los productos de Comprar con Google, puedes hacer clic en el producto para ir al sitio web del comerciante y comprarlo.
Los gastos de envío pueden variar en función del destino, el método de envío y el comerciante, por lo que es recomendable consultar el precio final en el sitio web del comerciante, donde también encontrarás información sobre el seguro o las garantías aplicables.
Los comerciantes son responsables de su servicio de asistencia, así que, si tienes cualquier problema con una compra, ponte en contacto directamente con ellos.
Aviso para los compradores en relación con el impuesto sobre las ventas y el uso de Connecticut
Aviso según la sección 12-408f(b)(1) de los Estatutos Generales de Connecticut: este impuesto puede aplicarse a las compras entregadas en el estado de Connecticut. Es obligatorio que los compradores de este estado presenten la declaración de la renta si el comercio no ha recaudado el impuesto sobre las ventas. Más información
Información de Google Shopping
Google Shopping es:
- Eficaz: aplica la tecnología de búsqueda de Google para ayudarte a encontrar productos de tiendas online de toda la Web e informarte sobre ellos. Después, te dirige al lugar donde puedes comprarlos.
- Completo: te permite encontrar de todo, desde productos comunes hasta otros más inusuales.
- Rápido: al realizar una búsqueda, verás inmediatamente fotos de los productos pertinentes y enlaces a sitios web con más información como, por ejemplo, las tiendas que los venden.