ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป ทุกองค์กรที่ลงชื่อสมัครใช้ Android Enterprise จะได้รับโดเมน Google ที่มีการจัดการและบัญชี Google ที่มีการจัดการเพื่อเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
นอกเหนือจาก Android Enterprise แล้ว คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ยังช่วยให้ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถจัดการผลิตภัณฑ์ Google หลายอย่างสำหรับองค์กร (เช่น Workspace, Chrome Enterprise Upgrade, การจัดการระบบคลาวด์ของเบราว์เซอร์ Chrome) ได้ในที่เดียว การตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ แอป และบริการของ Google จะพร้อมใช้งานในที่เดียว และผู้ดูแลระบบไอทีจะกำหนดค่าแค่เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
ตั้งค่าผู้ดูแลระบบไอทีต้องลงทะเบียนองค์กรกับ Google เพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ของ Android Enterprise อย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น เมื่อลงทะเบียนกับ Google องค์กรจะสามารถเข้าถึง Managed Google Play และทำให้แอปพลิเคชันใช้งานได้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ปลายทาง
ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ดูแลระบบไอทีไปยังขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้ Android Enterprise โดยผู้ให้บริการ Enterprise Mobility Management (EMM) ที่เลือก และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ในคอนโซล EMM ผู้ดูแลระบบไอทีจะเห็นตัวเลือกในการ "ตั้งค่า Android Enterprise" หรือตัวเลือกที่คล้ายกัน
- ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ดูแลระบบไอทีไปยัง Google เพื่อดำเนินการขั้นตอนการลงทะเบียน
- หากต้องการสร้างบัญชี Google ที่มีการจัดการ ผู้ดูแลระบบไอทีต้องป้อนอีเมลของบริษัทที่จะใช้กับบัญชี ระบบจะส่งอีเมลไปยังอีเมลนี้เพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของ
- หากอีเมลเป็นบัญชี Google ที่มีอยู่แล้ว ผู้ดูแลระบบไอทีจะได้รับข้อความแจ้งให้เข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่
- หากเป็นบัญชีผู้ใช้ทั่วไปที่มีอยู่แล้ว ระบบอาจแจ้งให้คุณแปลงเป็นบัญชี Google ที่มีการจัดการ คุณสามารถนำออกหรือดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัว (โดยใช้ Google Takeout) ก่อนที่จะแปลงข้อมูลได้
- หากเป็นบัญชี Google ที่มีการจัดการที่มีอยู่แล้ว และผู้ดูแลระบบไอทีมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับโดเมน Google ที่มีการจัดการ ผู้ดูแลระบบไอทีจะได้รับแจ้งให้เปิดใช้ Android Enterprise สำหรับโดเมน Google ที่มีการจัดการโดยการเพิ่มการสมัครใช้บริการ Android Enterprise ฟรี
- หากอีเมลเป็นบัญชี Google ที่มีอยู่แล้ว ผู้ดูแลระบบไอทีจะได้รับข้อความแจ้งให้เข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่
- ผู้ดูแลระบบไอทีจะป้อนชื่อและรายละเอียดขององค์กร รวมถึงวิธีการสื่อสารที่ต้องการ
- ระบบจะสอบถามผู้ดูแลระบบไอทีว่าต้องการเปิดใช้บริการเพิ่มเติมของ Google ในโดเมน Google ที่มีการจัดการ (เช่น Workspace) หรือไม่
- ระบบจะขอให้ผู้ดูแลระบบไอทีตั้งรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ที่มีการจัดการ
- หากองค์กรใช้ Microsoft เป็นผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวหลัก ระบบอาจถามผู้ใช้ว่าต้องการเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Microsoft หรือไม่
- ผู้ดูแลระบบไอทีจะดูและยอมรับข้อตกลงของ Google และ Android Enterprise
- ผู้ดูแลระบบไอทียืนยันว่าต้องการอนุญาตให้ EMM ที่เลือกจัดการอุปกรณ์ Android Enterprise ของตนได้หรือไม่ ระบบจะสร้างการเชื่อมโยง EMM กับโดเมน Google ที่มีการจัดการ
- ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ดูแลระบบไอทีไปยังคอนโซล EMM และดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์
- ระบบจะส่งอีเมลต้อนรับถึงผู้ดูแลระบบไอทีโดยระบุข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Android Enterprise และบริการอื่นๆ ของ Google ที่เลือก
หลังจากเสร็จขั้นตอนการตั้งค่าแล้ว ผู้ดูแลระบบไอทีจะจัดการอุปกรณ์ Android Enterprise ผ่านคอนโซล EMM ของตนได้ นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบไอทียังมีสิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เพื่อจัดการการเชื่อมโยง EMM ทั้งหมดและบริการอื่นๆ ของ Google ที่องค์กรใช้อีกด้วย
หมายเหตุ: หากผู้ดูแลระบบไอทีพบปัญหาระหว่างการตั้งค่า ระบบอาจแจ้งให้สร้างกลุ่มบัญชี Managed Google Play สำหรับองค์กร วิธีนี้จะช่วยให้องค์กรติดตั้งใช้งานอุปกรณ์ Android Enterprise ได้ แต่การจัดการผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google จะต้องมีการลงทะเบียนแยกต่างหาก องค์กรที่ใช้กลุ่มบัญชี Managed Google Play สำหรับองค์กรจะไม่รองรับการเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อการเข้าถึง Managed Google Play
ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google แก่ผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ ได้ ผู้ดูแลระบบใหม่ทั้งหมดจะต้องใช้บัญชี Google ที่มีการจัดการในการเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ผู้ดูแลระบบไอทีอาจต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงแก่เพื่อนร่วมงานภายในทีมไอทีโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
ไดเรกทอรี
- คลิก "เชิญผู้ใช้" ที่ด้านบนของหน้า
- ป้อนอีเมลของผู้ใช้ใหม่
- ผู้ใช้ใหม่จะได้รับอีเมลพร้อมขั้นตอนในการสร้างบัญชี
หลังจากที่ผู้ใช้ใหม่ตอบรับคำเชิญและสร้างบัญชี Google ที่มีการจัดการแล้ว ผู้ดูแลระบบไอทีจะเปิดการเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ได้โดยกำหนดผู้ใช้ให้เป็นผู้ดูแลระบบโดเมน Google ที่มีการจัดการ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ
คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google จะแสดงภาพรวมการเชื่อมโยง EMM ที่ใช้งานอยู่ซึ่งลิงก์อยู่กับโดเมน Google ที่มีการจัดการขององค์กร องค์กรหนึ่งอาจมีการเชื่อมโยง EMM ได้หลายรายการ เช่น เพื่อให้บริการในเขตแดนหรือกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน หรือเพื่อทดสอบฟีเจอร์รุ่นทดลอง
วิธีตรวจสอบการเชื่อมโยง EMM ในปัจจุบัน
- ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
- คลิก Android EMM
ผู้ดูแลระบบไอทีจะเพิ่มหรือนำการเชื่อมโยง EMM ออกได้โดยทำดังนี้
- หากต้องการเพิ่มการเชื่อมโยง EMM ให้ทำตามวิธีการของ EMM เกี่ยวกับวิธีเปิดใช้การจัดการ Android Enterprise และเชื่อมโยงกับโดเมน Google ที่มีการจัดการที่มีอยู่
- คุณนำการเชื่อมโยง EMM ออกได้โดยคลิก "นำออก" ข้างรายการในตารางการเชื่อมโยง EMM
หากคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบไอทีที่ดูแลชื่อโดเมนขององค์กร คุณจะเปิดใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติมให้กับองค์กรได้ คุณตั้งค่าอุปกรณ์ขององค์กรได้โดยใช้บัญชี Google ที่มีการจัดการหลังจากยืนยันโดเมนแล้ว หาก EMM บุคคลที่สามที่เลือกรองรับ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อยืนยันโดเมนของคุณเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์
หมายเหตุ: เนื่องจาก "Google Workspace Essentials Starter" ไม่มีให้บริการสำหรับลูกค้าที่ยืนยันโดเมนแล้ว ลูกค้าจึงต้องปรับเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ Workspace หากเปิดใช้ผลิตภัณฑ์นี้เมื่อลงชื่อสมัครใช้ Android Enterprise
หากไม่ต้องการอัปเกรดเป็น Workspace เวอร์ชันที่มีค่าใช้จ่ายหลังจากยืนยันโดเมน คุณมี 2 ตัวเลือก ดังนี้
แนวทางที่แนะนำ- ก่อนเริ่มต้นกระบวนการยืนยันโดเมน ให้ไปที่เมนู
- นำการสมัครใช้บริการ "Google Workspace Essentials Starter" ออก
- เพิ่มการสมัครใช้บริการลงใน "Google Workspace Enterprise Essentials (ช่วงทดลองใช้ฟรี)"
- เริ่มกระบวนการยืนยันโดเมน
- เริ่มกระบวนการยืนยันโดเมน
- เมื่อระบบขอให้อัปเกรดเป็นผลิตภัณฑ์ "Google Workspace Enterprise Essentials" ให้ออกจากกระบวนการยืนยันโดเมน
- ไปที่เมนู
- นำการสมัครใช้บริการ "Google Workspace Essentials Starter" ออก
- ดำเนินการตามกระบวนการยืนยันโดเมนต่อ
สำคัญ: การพยายามนำ "Google Workspace Essentials Starter" ออกและไม่แทนที่ด้วยการสมัครใช้บริการ Workspace อื่น (เช่น Google Workspace Enterprise Essentials (ช่วงทดลองใช้ฟรี)) ก่อนเริ่มต้นกระบวนการยืนยันโดเมนอาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการยืนยัน
หลังจากเปิดใช้ Android Enterprise สำหรับโดเมน Google ที่มีการจัดการแล้ว คุณจะนำ Android Enterprise ออกจากรายการการสมัครใช้บริการไม่ได้
อย่างไรก็ตาม องค์กรจะนำข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Android Enterprise ออกได้โดยนำการเชื่อมโยง EMM ทั้งหมดออกโดยไปที่อุปกรณ์ 
ผู้ดูแลระบบไอทียังลบโดเมน Google ที่มีการจัดการและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ด้วยโดยไปที่บัญชี