/googleplay/community?hl=tr
Bu içerik muhtemelen artık alakalı değildir. Aramayı deneyin veya son sorulara göz atın.
Başarısız bir İşlemle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Buradan başlayın: 0 Önerilen Yanıt 0 Yanıt 2351 Ben De
1 Önerilen Yanıt
$0 Önerilen Yanıt
1 Alakalı Yanıt
$0 Alakalı Yanıt
Başarısız bir işlemle ilgili sorun yaşadığınız için üzgünüz.
Aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla başlayalım:

1. Satın alma işlemini farklı bir ödeme yöntemiyle tekrar yapmayı deneyin

  • Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store uygulamasını açın.
  • Satın almak istediğiniz öğeye geri dönün ve fiyata dokunun.
  • Geçerli ödeme yönteminin yanındaki Aşağı oka ve ardından Ödeme yöntemleri'ne dokunun.
  • Farklı bir ödeme yöntemi seçin veya yeni bir ödeme yöntemi ekleyin.
  • Satın alma işleminizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
 
2. Play Store uygulamasını durmaya ve Play Store önbelleğini / verilerini temizlemeye çalışın

  • Cihazınızın Ayarlar> Uygulamalar veya Uygulama yöneticisi> Google Play Store'u bulup Durmaya zorla> ​​Önbelleği / verileri temizle'ye dokunun.
 
3. Kart adresinizin Google Payments'taki adresle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin

  • Kredi kartınız, ödemenin reddedilmesine neden olabilecek farklı bir adrese kayıtlıysa. Posta kodunun geçerli adresinizle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.
  • Google Hesabınızla https://payments.google.com adresinde oturum açın.
  • Satın alma işlemi için kullanmaya çalıştığınız ödeme yöntemini bulun.
  • Düzenle'yi tıklayın.
 
4. Listelenen adresin kartınızın fatura adresiyle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.

  • Gerekirse, adresi güncelleyin.
  • Ardından, satın alma işleminizi tekrar deneyin.
 
 
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz? Telaşa gerek yok! Burada denemeniz için birkaç adımımız daha var.
Ayrıntılar
Alakalı Yanıt Alakalı Yanıtlar (0)
Henüz yanıt yok.
Bu soru kilitlenmiş ve yanıt verme seçeneği devre dışı bırakılmıştır.
Yayın silinsin mi? Şimdiye kadar yazdıklarınızı kaybedeceksiniz.
Yanıt yaz
10 karakter gerekli
Dosya eklenemedi. Tekrar denemek için burayı tıkla.
Yayın silinsin mi?
Şimdiye kadar yazdıklarınızı kaybedeceksiniz.
Kişisel bilgiler bulundu

Mesajınızda aşağıdaki kişisel bilgileri bulduk:

Bu bilgi, bu yayını ziyaret eden veya bu yayınla ilgili bildirimlere abone olan kişiler tarafından görülebilir. Devam etmek istediğinizden emin misiniz?

Bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.
Yanıt Oluştur
Yanıtı Düzenleyin
Yayın silinsin mi?
Bu işlem, yanıtı Yanıtlar bölümünden kaldırır.
Bildirimler kapalı
Bildirimleriniz şu anda kapalı olduğundan abonelik güncellemelerini almayacaksınız. Bildirimleri açmak için Profil sayfanızda Bildirim tercihleri'ne gidin.
Kötüye kullanım bildir
Google, hizmetlerinin kötüye kullanılmasını çok ciddiye almaktadır. Bu tür kötü kullanımlar konusunda yaşadığınız ülkenin kanunlarına göre gerekeni yapmak bizim için çok önemlidir. Rapor gönderdiğinizde onu inceleyip gereğini yaparız. Yalnızca ek bilgi gerekmesi veya paylaşacak daha fazla bilgimizin olması durumunda sizinle bağlantı kurarız.

Yasal nedenlerle içerik değişikliği talebinde bulunmak için Yasal Yardım sayfasına gidin.

Kötüye kullanım nedeniyle yayın bildirildi
Rapor gönderilemiyor.
Yayını bildirin
Ne tür bir yayın bildiriyorsunuz?
Google, hizmetlerinin kötüye kullanılmasını çok ciddiye almaktadır. Bu tür kötü kullanımlar konusunda yaşadığınız ülkenin kanunlarına göre gerekeni yapmak bizim için çok önemlidir. Rapor gönderdiğinizde onu inceleyip gereğini yaparız. Yalnızca ek bilgi gerekmesi veya paylaşacak daha fazla bilgimizin olması durumunda sizinle bağlantı kurarız.

Yasal nedenlerle içerik değişikliği talebinde bulunmak için Yasal Yardım sayfasına gidin.

Kötüye kullanım nedeniyle yayın bildirildi
Rapor gönderilemiyor.
Bu yanıt artık mevcut değil.
/googleplay/threads
//accounts.google.com/ServiceLogin
üzerindeki yeni yayınlar için e-posta bildirimleri alırsınız
Soru silinemiyor.
"Ben de" güncellenemiyor.
Abonelik güncellenemiyor.
Aboneliğin iptal edildi
Silindi
Yanıt silinemiyor.
Yanıtlardan kaldırıldı
Önerilen Yanıt Olarak İşaretlendi
Kaldırılan öneri
Geri al
Yanıt güncellenemiyor.
Oy güncellenemiyor.
Teşekkür ederiz. Yanıtınız kaydedildi.
Oy geri alınamıyor.
Teşekkür ederiz. Bu yanıt artık yanıtlar bölümünde görüntülenecektir.
Bağlantı kopyalandı
Kilitlendi
Kilit açıldı
Kilitlenemiyor
Kilit açılamıyor
Sabitlendi
Sabitleme kaldırıldı
Sabitlenemiyor
Sabitleme kaldırılamıyor
İşaretli
İşaretleme Kaldırıldı
İşaretlenemiyor
Reported as off topic
/googleplay/profile/0