如何查找相关帮助文章

如果在使用应用或设备时遇到问题,您可以借助这篇文章找到解决问题的方法。请在下方搜索与您的问题相关的内容。例如,您可以搜索以下内容:

  • 如果您的问题与 Facebook 应用相关,可搜索:Facebook
  • 如果您的问题与三星设备相关,可搜索:三星
  • 如果您的问题与 Gmail 相关,可搜索:Gmail
  • 如果您忘记了自己帐号的密码,可搜索:密码
Product & issueWhere to get help

无法登录 Google

  • 忘记了 Google 帐号用户名或密码。
  • 无法登录或访问帐号。
  • 两步验证问题。

Google Project Fi

  • 结算和帐号管理。
  • 注册 Project Fi。
  • 使用 Project Fi 手机。
  • 排查 Project Fi 问题。

Google 照片

  • 搜索照片和视频。
  • 编辑照片。
  • 查看照片库。

Gmail

  • 管理您的 Gmail 电子邮件帐号。
  • 查找和整理电子邮件。
  • 使用 Gmail 应用。

Android 设备

  • 如何使用 Android 手机、平板电脑或手表。
  • 保护您的 Android 设备。
  • 向设备制造商寻求帮助。

YouTube

  • 在 YouTube 上搜索和观看视频。
  • 管理您的 YouTube 频道和帐号。
  • 解答 YouTube Red 和 YouTube 结算问题。

Google Chrome 网络浏览器

  • 下载和使用 Google Chrome 浏览器。
  • Chrome 的应用、扩展程序和插件。
  • Google Chrome 搜索记录。

Google 智能助理

  • 向 Google 智能助理寻求帮助。
  • 如何找到 Google 智能助理。

Google 地图

  • 在 Google 地图上搜索或浏览地点。
  • 查询前往目的地的路线或导航到目的地。
  • 自定义 Google 地图。

Google 文档

  • 使用 Google 文档、幻灯片、表格和表单。
  • 创建文档、电子表格和表单等。
  • 离线工作和共享文件。

Google 云端硬盘

  • 使用 Google 云端硬盘存储空间。
  • 保存和整理文件。
  • 将文件同步到计算机。

Google 搜索

  • 在 Google 上搜索内容。
  • 过滤搜索结果。
  • 清除或删除搜索记录。

设备帮助(手机、平板电脑和手表等)

  • 向设备制造商寻求 Android 设备问题方面的帮助。
  • 三星、华为、LG、联想、摩托罗拉、索尼和小米等。

非 Google 应用和游戏(Facebook、Whatsapp、Instagram 和 Clash Royale 等)

  • 向应用开发者寻求帮助。
  • 获取 Facebook、Whatsapp、Instagram 和 Clash Royale 等应用及游戏方面的帮助。
  • 解决应用无法正常运行的问题。
  • 让应用内购商品交付至您的帐号。

Google 我的商家

  • 在 Google 上验证和更新您的商家信息
  • 与客户互动

Google Voice

  • 获取 Google 语音号码。
  • 通过 Google Voice 拨打和接听电话。
  • 短信和语音信箱等。

Google Play

  • 从 Google Play 商店查找和下载应用及游戏。
  • 获取应用内购买方面的帮助。
  • 为购买交易申请退款。
  • 查看如何购买音乐、电影、电视节目、图书和新闻。