無法登入 Google
- 忘記您的 Google 帳戶使用者名稱或密碼。
- 無法登入或存取您的帳戶。
- 兩步驗證問題。
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Google Project Fi
- 帳單和帳戶管理。
- 申請 Project Fi。
- 使用 Project Fi 手機。
- 解決 Project Fi 疑難。
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Google 相片
- 搜尋您的相片和影片。
- 編輯您的相片。
- 查看您的相片集。
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Gmail
- 管理您的 Gmail 電郵帳戶。
- 尋找及整理您的電郵。
- 使用 Gmail 應用程式。
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Android
- 如何使用 Android 手機、平板電腦或手錶。
- 保護您的 Android 裝置。
- 取得裝置製造商的協助。
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YouTube
- 在 YouTube 搜尋及觀看影片。
- 管理您的 YouTube 頻道和帳戶。
- 解答 YouTube Premium 和 YouTube 帳單問題。
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Google Chrome 網絡瀏覽器
- 下載及使用 Google Chrome 網絡瀏覽器。
- Chrome 專用的應用程式、擴充程式及外掛程式。
- Google Chrome 搜尋記錄。
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Google 助理
- 取得「Google 助理」的協助。
- 如何找到「Google 助理」。
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Google 地圖
- 在「Google 地圖」搜尋或探索地方。
- 取得路線或導航前往目的地。
- 自訂「Google 地圖」。
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Google 文件
- 使用 Google 文件、簡報、試算表及表格。
- 建立文件、試算表、表格等。
- 離線工作及共用檔案。
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Google 雲端硬碟
- 使用「Google 雲端硬碟」雲端儲存空間。
- 儲存及整理您的檔案。
- 將檔案同步至電腦。
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Google 搜尋
- 在 Google 搜尋內容。
- 篩選搜尋結果。
- 清除或刪除搜尋記錄。
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裝置協助 (手機、平板電腦、手錶等)
- 要求裝置製造商協助解決 Android 裝置問題。
- Samsung、Huawei、LG、Lenovo、Motorola、Sony、Xiaomi 等。
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非 Google 應用程式和遊戲 (Facebook、WhatsApp、Instagram、《部落衝突:皇室戰爭》等)
- 取得應用程式開發人員的協助。
- 取得 Facebook、WhatsApp、Instagram、《部落衝突:皇室戰爭》和其他應用程式與遊戲的相關說明。
- 解決操作不正常應用程式的問題。
- 取得傳送到您帳戶的應用程式內購買。
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Google 我的商家
- 核對並更新您在 Google 的商家資訊
- 與客戶接觸
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Google Voice
- 取得 Google Voice 號碼。
- 透過 Google Voice 撥打或接聽電話。
- 短訊、留言等。
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Google Play
- 在「Google Play 商店」尋找及下載應用程式和遊戲。
- 取得應用程式內購買的說明。
- 要求交易退款。
- 瞭解如何購買書籍和其他數碼內容。
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Google 地球
- 如何使用「Google 地球」。
- 儲存您最愛的地點。
- 取得桌面「Google 地球」專業版說明。
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向流動網絡供應商尋求協助
- 取得流動網絡供應商有關手機啟用、手機服務、接收和通話品質的協助。
流動網絡供應商可提供的協助範圍包括啟動手機、行動服務、收訊狀況和通話品質。
- Verizon、AT&T、T-Mobile、Metro by T-Mobile 等。
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