Kde najít vhodnou nápovědu

Pokud máte problém s aplikací nebo zařízením, tento článek vám pomůže najít řešení. Níže zadejte slova související s problémem. Můžete například zadat následující vyhledávání:

  • Facebook, pokud váš problém souvisí s aplikací Facebook.
  • Samsung, pokud váš problém souvisí se zařízením Samsung.
  • Gmail, pokud se váš problém týká Gmailu.
  • Heslo, pokud jste zapomněli heslo.
Product & issueWhere to get help

Nedaří se vám přihlásit ke Googlu

  • Zapomněli jste uživatelské jméno nebo heslo ke svému účtu Google
  • Nelze se přihlásit nebo přejít do účtu
  • Problémy s dvoufázovým ověřením

Google Project Fi

  • Fakturace a správa účtu
  • Registrace do služby Project Fi
  • Použití telefonu Project Fi
  • Odstraňování problémů se službou Project Fi

Fotky Google

  • Vyhledávání fotek a videí
  • Úpravy fotek
  • Zobrazení galerie fotek

Gmail

  • Správa e-mailového účtu služby Gmail
  • Vyhledávání a třídění e-mailů
  • Použití aplikace Gmail

Android

  • Jak používat telefon, tablet nebo hodinky Android
  • Ochrana zařízení Android
  • Pomoc od výrobce zařízení

YouTube

  • Vyhledávání a sledování videí na YouTube
  • Správa kanálu a účtu YouTube
  • Odpovědi na dotazy ohledně fakturace ve službě YouTube Premium a YouTube

Webový prohlížeč Google Chrome

  • Stažení a použití webového prohlížeče Google Chrome
  • Aplikace, rozšíření a pluginy pro Chrome
  • Historie vyhledávání v Chromu

Asistent Google

  • Pomoc od Asistenta Google
  • Jak najít Asistenta Google

Mapy Google

  • Vyhledávání a prozkoumávání míst v Mapách Google
  • Zobrazení trasy a navigace do cíle
  • Přizpůsobení Map Google

Dokumenty Google

  • Používání Dokumentů, Prezentací, Tabulek a Formulářů Google
  • Vytváření dokumentů, tabulek, formulářů apod.
  • Práce offline a sdílení souborů

Disk Google

  • Použití cloudového úložiště na Disku Google
  • Ukládání a třídění souborů
  • Synchronizace souborů do počítače

Vyhledávání Google

  • Vyhledávání obsahu na Googlu
  • Filtrování výsledků vyhledávání
  • Vymazání historie vyhledávání

Nápověda k zařízením (telefony, tablety, hodinky a další)

  • Odstraňování problémů se zařízeními Android s asistencí od výrobce
  • Samsung, Huawei, LG, Lenovo, Motorola, Sony, Xiaomi a další

Aplikace a hry od jiných společností než Google (Facebook, Whatsapp, Instagram, Clash Royale a další)

  • Nápověda od vývojářů aplikace
  • Pomoc s aplikacemi a hrami, jako je Facebook, Whatsapp, Instagram, Clash Royale a další
  • Odstraňování problémů s nesprávně fungujícími aplikacemi
  • Úspěšné dodání položek zakoupených v aplikacích do vašeho účtu

Moje firma na Googlu

  • Ověření a aktualizace firemního zápisu na Googlu
  • Komunikace se zákazníky

Google Voice

  • Získání čísla Google Voice
  • Uskutečňování a příjem volání ve službě Google Voice
  • Textové zprávy, hlasová schránka apod.

Google Play

  • Vyhledávání a stahování aplikací a her z Obchodu Google Play
  • Nápověda k nákupům v aplikacích
  • Vracení plateb za nákupy
  • Postup zakoupení hudby, filmů, pořadů, knih a zpravodajského obsahu