Эта ошибка может возникать при попытке установить приложение для Android на:
- компьютер;
- мобильное устройство Android, которое не связано с вашим аккаунтом Google;
- несовместимое устройство.
Устранение проблем
Возникли проблемы? Расскажите нам, что вы пытаетесь сделать, выбрав один из вариантов ниже.
Как связать аккаунт Google с телефоном или планшетом
Важно! Большинство приложений из Google Play нельзя устанавливать на компьютеры, за исключением некоторых устройств Chromebook.
- Откройте Google Play на компьютере.
- Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
- Если вы хотите использовать другой аккаунт, выберите Выйти и войдите в нужный.
- Откройте приложение Google Play
на телефоне или планшете Android.
- Новое устройство. Войдите в аккаунт Google.
- Устройство, на которое вы уже устанавливали приложения.
- Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
- Если вы хотите использовать другой аккаунт, нажмите на стрелку вниз
.
- Если стрелки вниз нет, добавьте аккаунт, который хотите связать с устройством.
- Найдите нужное приложение.
- Нажмите Установить.
- После установки приложения устройство будет связано с вашим аккаунтом Google. Через несколько минут вы сможете скачивать приложения на телефон или планшет с помощью компьютера.
.Как установить приложения на устройство Kindle
Приложения из Google Play невозможно установить на устройства Kindle. Посетите рекомендуемый магазин приложений (например, Amazon Appstore for Kindle).
Как правило, приложения из Google Play несовместимы с компьютерами. Исключения составляют устройства Chromebook. Выберите подходящий вариант:
Приложения Google Play предназначены только для устройств Android. Выберите подходящий вариант:
Дополнительные инструкции для устранения проблем
Если проблема не решена, выполните приведенные ниже действия.
Используете рабочий или учебный аккаунт?Вероятно, вам запрещено устанавливать приложения Google Play на устройство с помощью компьютера.
Однако вы по-прежнему можете скачивать их через приложение "Google Play Маркет".