اگر آپ کو اپنی کار کے Play اسٹور سے ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے میں دشواری پیش آتی ہے تو آپ مسئلے کو حل کرنے کے لیے کچھ اقدامات کر سکتے ہیں۔
اپنی ایپس کے لیے کیش اور ڈیٹا کو صاف کریں
اہم: یہ اقدامات کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کی کار پارک میں ہو۔
Play اسٹور کا کیش اور ڈیٹا صاف کریں- اپنی کار کی اسکرین پر، مینو ترتیبات سسٹم پر تھپتھپائیں۔
- اسٹوریج دیگر ایپس Google Play اسٹور پر تھپتھپائیں۔
- کیش صاف کریں ٹھیک ہے پر تھپتھپائیں۔
- اپنی کار کی اسکرین پر، مینو ترتیبات پر تھپتھپائیں۔
- سسٹم AAOS سبھی ایپس دیکھیں پر تھپتھپائیں۔
- سسٹم دکھائیں ڈاؤن لوڈ مینیجر اسٹوریج اور cache پر تھپتھپائیں۔
- cache صاف کریں ٹھیک ہے پر تھپتھپائیں۔
- اپنی کار کی اسکرین پر، مینو ترتیبات پر تھپتھپائیں۔
- سسٹم اسٹوریج دیگر ایپس پر تھپتھپائیں۔
- اوپر بائیں جانب، سسٹم دکھائیں Google Play سروسز پر تھپتھپائیں۔
- cache صاف کریں ٹھیک ہے پر تھپتھپائیں۔
اپنا Google اکاؤنٹ ہٹائیں اور دوبارہ شامل کریں
اہم: جب آپ اپنے اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کریں گے تو آپ جو بھی ایپ ڈاؤن لوڈ کریں گے اسے ہٹا دیا جائے گا۔ دوبارہ سائن ان کرنے کے بعد، اپنی ایپس کو دوبارہ انسٹال کریں۔
- اپنی کار کی اسکرین پر، مینو پر تھپتھپائیں۔
- کھولنے کے لیے Play اسٹور پر تھپتھپائیں۔
- اوپر بائیں طرف، اپنی پروفائل کی تصویر پر تھپتھپائیں۔
- اس اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کریں پر تھپتھپائیں۔
- Play اسٹور بند کریں اور دوبارہ کھولیں۔
- سائن ان کریں پر تھپتھپائیں۔ آن اسکرین ہدایات کی پیروی کریں۔
Play اسٹور اپ ڈیٹس کو آف اور آن کریں
- اپنی کار کی اسکرین پر، مینو ترتیبات ایپس اور اطلاعات پر تھپتھپائیں۔
- سبھی ایپس دکھائیں Google Play اسٹور پر تھپتھپائیں۔
- اپنی اسکرین کے اوپر والے حصے پر، غیر فعال کریں ایپ کو غیر فعال کریں فعال کریں پر تھپتھپائیں۔
انٹرنیٹ سے منسلک ہوں
ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے، آپ کو اپنی کار کو Wi-Fi یا موبائل نیٹ ورک سے منسلک کرنا ہوگا۔
- اپنی کار کی اسکرین پر، چیک کریں کہ آیا آپ کی کار Wi-Fi سے منسلک ہے۔
- اگر آپ آف لائن ہیں تو چیک کریں کہ آیا موبائل ڈیٹا اور Wi-Fi آن ہیں۔
- اوپر، مینو ترتیبات نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر تھپتھپائیں۔
- موبائل ڈیٹا اور Wi-Fi آن کریں۔
تجویز: اگر موبائل ڈیٹا اور Wi-Fi آن ہیں لیکن آپ پھر بھی آف لائن ہیں تو اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ بغیر سروس والے کسی علاقے میں ہیں۔ جب آپ کسی دوسرے مقام پر ہوں تو بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔ یا اپنے نیٹ ورک کو آف کریں، پھر آن کریں اور دوبارہ منسلک کرنے کی کوشش کریں۔
چیک کریں کہ آیا آپ کی کار کے لیے سسٹم اپ ڈیٹ دستیاب ہے
- اپنی کار کی اسکرین کے اوپری حصے میں، مینو ترتیبات سسٹم سسٹم اپ ڈیٹ پر تھپتھپائیں۔
- اپ ڈیٹ کی دستیابی چیک کریں:
- اگر اسکرین پر لکھا ہو، "آپ کا سسٹم اپ ٹو ڈیٹ ہے" تو آپ کو اپ ڈیٹ مکمل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
- اگر اسکرین "آپ کا سسٹم اپ ٹو ڈیٹ ہے" نہیں لکھا ہو تو اوپر بائیں جانب، اپ ڈیٹ چیک کریں پر تھپتھپائیں۔ آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
اپنے انجن کو دوبارہ شروع کریں
اگر ان اقدامات میں سے کوئی بھی اقدام کام نہیں کرتا ہے تو اپنی گاڑی کے انجن کو آف اور آن کر کے دیکھیں۔ پھر ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کر کے دیکھیں۔