Arabanızda uygulama indirme işlemleriyle ilgili sorunları giderme

Arabanızın Play Store'undan uygulama indirme konusunda sorun yaşıyorsanız birkaç sorun giderme adımını deneyebilirsiniz.

Uygulamalarınıza ait önbelleği ve verileri temizleme

Önemli: Bu adımları uygulamadan önce arabanızın park konumunda olduğundan emin olun.

Play Store önbelleğini ve verilerini temizleme

1. Arabanızın ekranında Menü Ayarlar Sistem'e dokunun.
2. Depolama alanı Diğer uygulamalar Google Play Store'a
3. Önbelleği temizle Tamam'a dokunun.

İndirme Yöneticisi'nin önbelleğini ve verilerini temizleme

1. Arabanızın ekranında menü ayarlar simgesine dokunun.
2. Sistem AAOS Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
3. Sistemi göster İndirme Yöneticisi Depolama alanı ve önbellek'e dokunun.
4. Önbelleği temizle Tamam'a dokunun.

Google Play Hizmetleri önbelleğini ve verilerini temizleme

1. Arabanızın ekranında menü ayarlar simgesine dokunun.
2. Sistem Depolama alanı Diğer uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstte Sistemi göster Google Play Hizmetleri'ne dokunun.
4. Önbelleği temizle Tamam'a dokunun.

Google Hesabınızı kaldırma ve yeniden ekleme

Önemli: Hesabınızda oturumu kapattığınızda, indirdiğiniz tüm uygulamalar kaldırılır. Tekrar oturum açtıktan sonra uygulamalarınızı yeniden yükleyin.

1. Arabanızın ekranında Menü'ye dokunun.
2. Açmak için Play Store'a dokunun.
3. Sağ üstteki profil fotoğrafınıza dokunun.
4. Bu hesabın oturumunu kapat'a dokunun.
5. Play Store'u kapatıp yeniden açın.
6. Oturum aç'a dokunun. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Play Store güncellemelerini kapatıp açma

1. Arabanızın ekranında Menü Ayarlar Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
2. Tüm uygulamaları göster Google Play Store'a dokunun.
3. Ekranınızın üst tarafında Devre dışı bırak Uygulamayı devre dışı bırak Etkinleştir'e dokunun.

İnternete bağlanma

Uygulama indirmek için arabanızı kablosuz ağa veya mobil ağa bağlamanız gerekir.

1. Arabanızın ekranında arabanızın kablosuz ağa bağlı olup olmadığını kontrol edin.
2. İnternete bağlı değilseniz mobil verinin ve kablosuz bağlantının açık olup olmadığını kontrol edin.
   • Üst tarafta Menü Ayarlar Ağ ve internet'e dokunun.
   • Mobil veri ve Kablosuz'u açın.

İpucu: Mobil veri ve kablosuz özelliği açık olmasına rağmen hâlâ çevrimdışıysanız kapsama alanı dışındaki bir yerde olabilirsiniz. Daha sonra farklı bir konumdayken tekrar deneyin. Alternatif olarak da ağınızı kapatıp açabilir ve yeniden bağlanmayı deneyebilirsiniz.

Arabanız için kullanılabilir bir sistem güncellemesi olup olmadığını kontrol etme

1. Arabanızın ekranının üst tarafında Menü Ayarlar Sistem Sistem güncelleme'ye dokunun.
2. Güncelleme olup olmadığını kontrol edin:

• Ekranda "Sisteminiz güncel" yazıyorsa güncelleme yapmanız gerekmez.
• Ekranda "Sisteminiz güncel" ifadesi görünmüyorsa sağ üstteki Güncellemeleri denetle'ye dokunun. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Motorunuzu yeniden çalıştırma

Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa arabanızın motorunu kapatıp açmayı deneyin. Ardından uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.