Решите проблеме са преузимањем апликација у аутомобилу

Ако имате проблема са преузимањем апликација из Play продавнице у аутомобилу, можете да испробате неколико корака да бисте решили проблем.

Обришите кеш и податке за апликације

Важно: Пре него што испробате ове кораке, уверите се да је аутомобил паркиран.

Обришите кеш и податке Play продавнице
  1. На екрану аутомобила додирните Мени Мени па Подешавања Подешавања па Систем.​​​​
  2. Додирните Меморијски простор па Друге апликације па Google Play продавница Google Play.
  3. Додирните Обриши кеш па Потврди.
Обришите кеш и податке Менаџера за преузимање
  1. На екрану аутомобила додирните Мени Мени па Подешавања Подешавања.
  2. Додирните Систем па Android Automotive OS па Прикажи све апликације.
  3. Додирните Прикажи системске па Менаџер преузимања Менаџер преузимања па Меморијски простор и кеш.
  4. Додирните Обриши кеш па Потврди.
Обришите кеш и податке Google Play услуга
  1. На екрану аутомобила додирните Мени Мени па Подешавања Подешавања.
  2. Додирните Систем па Меморијски простор па Друге апликације.
  3. У горњем десном углу додирните Прикажи системске па Google Play услуге Google Play услуге.
  4. Додирните Обриши кеш па Потврди.

Уклоните и поново додајте Google налог

Важно: Када се одјавите са налога, све апликације које сте преузели ће се уклонити. Када се поново пријавите, поново инсталирајте апликације.

  1. На екрану аутомобила додирните Мени Мени.
  2. Да бисте отворили, додирните Play продавница Google Play.
  3. У горњем десном углу додирните слику профила.
  4. Додирните Одјави ме са овог налога.
  5. Затворите и поново отворите Play продавницу.
  6. Додирните Пријави ме. Пратите упутства на екрану.

Искључите и укључите ажурирања Play продавнице

  1. На екрану аутомобила додирните Мени Мени па Подешавања Подешавања па Апликације и обавештења.
  2. Додирните Прикажи све апликације па Google Play продавница Google Play.
  3. У врху екрана додирните Онемогући па Онемогући апликацијупа Омогући.

Повежите се на интернет

Да бисте преузели апликације, морате да повежете аутомобил на Wi-Fi или мобилну мрежу.

  1. На екрану аутомобила проверите да ли је аутомобил повезан на WiFi Wi-Fi.
  2. Ако нисте повезани, уверите се да су пренос података преко мобилног оператера и Wi-Fi укључени.
    • У врху додирните Мени Мени па Подешавања Подешавања па Мрежа и интернет.
    • Укључите Пренос података преко мобилног оператера и Wi-Fi.

Савет: Ако су мобилни подаци и Wi-Fi укључени, али сте и даље онлајн, можда се налазите у области без пријема. Пробајте касније када се налазите на другој локацији. Можете и да искључите мрежу, па да је поново укључите и да пробате да се повежете.

Проверите да ли је ажурирање система доступно за аутомобил

  1. У врху екрана аутомобила додирните Мени Мени па Подешавања Подешавања па Систем па Ажурирање система.
  2. Проверите да ли је ажурирање доступно:
  • Ако се на екрану прикаже порука „Систем је ажуриран“, не треба да обавите ажурирање.
  • Ако на екрану не видите поруку „Систем је ажуриран“, у горњем десном углу додирните Потражи ажурирање. Пратите упутства на екрану.

Искључите, па поново укључите мотор

Ако вам ниједан од ових корака не помогне, искључите мотор аутомобила, па га поново укључите. Затим поново пробајте да преузмете апликацију.

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
6002069790519400218
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
84680
false
false