Riešenie problémov so sťahovaním aplikácií v aute

Ak máte v aute problémy so sťahovaním aplikácií z Obchodu Play, môžete vyskúšať niekoľko krokov na riešenie problémov.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a dát aplikácií

Dôležité: Pred vyskúšaním týchto krokov skontrolujte, či je v aute zaradený stupeň Parkovanie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov Obchodu Play
  1. Klepnite na obrazovke auta na ponuku Ponuka a potom Nastavenia Nastavenia a potom Systém.​​​​
  2. Klepnite na Priestora potom Iné aplikácie a potom Obchod Google Play Google Play.
  3. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Ok.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov Správcu sťahovania
  1. Klepnite na obrazovke auta na ponuku Ponuka a potom Nastavenia Nastavenia.
  2. Klepnite na Systém a potom OSAA a potom Zobraziť všetky aplikácie.
  3. Klepnite na Zobraziť systém a potom Správca sťahovania Správca sťahovania a potom Priestor a vyrovnávacia pamäť.
  4. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Ok.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov Služieb Google Play
  1. Klepntie na obrazovke auta na ponuku Ponuka a potom Nastavenia Nastavenia.
  2. Klepnite na Systém a potom Priestor a potom Ďalšie aplikácie.
  3. Vpravo hore klepnite na Zobraziť systém a potom Služby Google Play Služby Google Play.
  4. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Ok.

Odstránenie a opätovné pridanie účtu Google

Dôležité: Keď sa odhlásite z účtu, všetky stiahnuté aplikácie budú odstránené. Keď sa znova prihlásite, aplikácie znova nainštalujte.

  1. Klepnite na obrazovke auta na ponuku Ponuka.
  2. Klepnutím otvorte Obchod Play Google Play.
  3. Vpravo hore klepnite na svoju profilovú fotku.
  4. Klepnite na Odhlásiť sa z tohto účtu.
  5. Zavrite Obchod Play a znova ho otvorte.
  6. Klepnite na Prihlásiť sa. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Vypnutie a zapnutie aktualizácií Obchodu Play

  1. Klepnite na obrazovke auta na ponuku Ponuka a potom Nastavenia Nastavenia a potom Aplikácie a upozornenia.
  2. Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie a potom Obchod Google Play Google Play.
  3. V hornej časti obrazovky klepnite na Deaktivovať a potom Deaktivovať aplikáciu a potom Aktivovať.

Pripojenie k internetu

Ak chcete v aute stiahnuť aplikácie, musíte ho pripojiť k sieti Wi-Fi alebo mobilnej sieti.

  1. Na obrazovke auta skontrolujte, či je pripojené k sieti Wi‐Fi Wi‑Fi.
  2. Ak ste offline, skontrolujte, či sú zapnuté mobilné dáta a pripojenie Wi-Fi.
    • Hore klepnite na ponuku Ponuka a potom Nastavenia Nastavenia a potom Sieť a internet.
    • Zapnite Mobilné dátaWi-Fi.

Tip: Ak sú mobilné dáta a Wi-Fi zapnuté, ale stále ste offline, môžete sa nachádzať v oblasti bez signálu. Skúste to znova neskôr na inom mieste. Prípadne vypnite sieť, potom ju zapnite a skúste sa znova pripojiť.

Ako skontrolovať dostupnosť aktualizácie systému pre auto

  1. V hornej časti obrazovky auta klepnite na ponuku Ponuka a potom Nastavenia Nastavenia a potom Systém a potom Aktualizácia systému.
  2. Skontrolujte dostupnosť aktualizácie:
  • Ak je na obrazovke zobrazené hlásenie Systém je aktuálny, aktualizácia nie je potrebná.
  • Ak na ňej toto hlásenie nie je, klepnite vpravo hore na Skontrolovať dostupnosť aktualizácie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Opätovné naštartovanie motora

Ak nefunguje žiadny z týchto krokov, skúste vypnúť a znova naštartovať motor auta. Potom skúste aplikáciu znova stiahnuť.

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
8010995544703983100
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
84680
false
false