Rozwiązywanie problemów z pobieraniem aplikacji w samochodzie

Jeśli masz problem z pobieraniem aplikacji ze Sklepu Play w samochodzie, wypróbuj te rozwiązania.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji

Ważne: pamiętaj, by wykonywać te czynności, gdy samochód jest zaparkowany.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych Sklepu Play

1. Na ekranie samochodu kliknij Menu   Ustawienia   System.
2. Kliknij Pamięć  Inne aplikacje  Sklep Google Play .
3. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną  OK.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych Menedżera pobierania

1. Na ekranie samochodu kliknij Menu   Ustawienia .
2. Kliknij System AAOS Zobacz wszystkie aplikacje.
3. Kliknij Pokaż systemowe  Menedżer pobierania   Pamięć i pamięć podręczna.
4. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną OK.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych Usług Google Play

1. Na ekranie samochodu kliknij Menu   Ustawienia .
2. Kliknij System Pamięć Inne aplikacje.
3. W prawym górnym rogu kliknij Pokaż systemowe Usługi Google Play .
4. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną OK.

Usuń swoje konto Google, a następnie dodaj je ponownie

Ważne: po wylogowaniu się z konta wszelkie pobrane aplikacje zostaną usunięte. Gdy ponownie zalogujesz się na konto, jeszcze raz zainstaluj swoje aplikacje.

1. Na ekranie samochodu kliknij Menu .
2. Kliknij Sklep Play .
3. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe.
4. Kliknij Wyloguj się z tego konta.
5. Zamknij Sklep Play, a potem otwórz go ponownie.
6. Kliknij Zaloguj się. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wyłączanie i włączanie aktualizacji Sklepu Play

1. Na ekranie samochodu kliknij Menu Ustawienia Aplikacje i powiadomienia.
2. Kliknij Pokaż wszystkie aplikacje  Sklep Google Play .
3. U góry ekranu kliknij Wyłącz Wyłącz aplikację Włącz.

Łączenie się z internetem

Aby pobrać aplikacje, musisz połączyć samochód z Wi-Fi lub siecią komórkową.

1. Na ekranie samochodu sprawdź, czy samochód jest połączony z Wi-Fi .
2. Jeśli jesteś offline, sprawdź, czy mobilna transmisja danych i Wi-Fi są włączone.
   • U góry kliknij Menu   Ustawienia   Sieć i internet.
   • Włącz Mobilną transmisję danych i Wi-Fi.

Wskazówka: jeśli mobilna transmisja danych i Wi-Fi są włączone, ale jesteś offline, możesz znajdować się poza zasięgiem tych usług. Spróbuj ponownie później, gdy znajdziesz się w innym miejscu. Możesz też wyłączyć i ponownie włączyć sieć, a potem połączyć się ponownie.

Sprawdzanie, czy jest dostępna aktualizacja systemu samochodu

1. U góry ekranu samochodu kliknij Menu   Ustawienia   System  Aktualizacja systemu.
2. Sprawdź dostępność aktualizacji:

• Jeśli na ekranie widzisz komunikat „System jest aktualny”, nie musisz przeprowadzać aktualizacji.
• Jeśli na ekranie nie widzisz komunikatu „System jest aktualny”, w prawym górnym rogu kliknij Sprawdź aktualizację. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Ponowne uruchamianie silnika

Jeśli żadna z tych czynności nie rozwiąże problemu, wyłącz silnik samochodu, a potem włącz go ponownie. Jeszcze raz spróbuj pobrać aplikację.